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Avis clients de bricorama.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 1134 avis obtenus sur les 12 derniers mois

22630 avis depuis le 20/07/2016

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Bricorama reçoit des avis positifs pour la rapidité de commande et la facilité de retrait. Les clients apprécient la disponibilité des produits et la convivialité du personnel.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Société

    BRICORAMA France

  • Description

    Chaîne de magasins de bricolage, de décoration et de jardinage, retrouvez tous les articles sur notre boutique en ligne ainsi que la liste des magasins.

  • Adresse

    21a boulevard Jean Monne 94350 Villiers sur Marne

  • Site web

    https://www.bricorama.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    J’ai acheté une bouteille gaz à 10 kg sur Internet. Mais bon il veut pas me donner mon achat en plus elle est criée comme une folle. Merci de étudier votre vendeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas reçu le tableau commandé, mais bon comme c'était le même style, je l'ai gardé.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE F.

  • 5 / 5
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    Très je referais

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 5 / 5
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    Parfait en tout 😊

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Facile à monter

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA Z.

  • 5 / 5
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    Super rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CALISKAN M.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience. beaucoup de choix, personnel à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA C.

  • 5 / 5
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    Très bon achat très satisfait et fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Possibilité de discuter avec les personnes ayant préparé la commande. Pratique et sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    parfaite livraison en temps et en heure d'un colis intact

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Excellente, livrée en 3 jours

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon achat, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.

  • 4 / 5
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    Bon parcours client

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 3 / 5
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    Mon produit n'étant pas le bon jattend toujours l'étiquette de retour du vendeur malgré les démarches entreprises. Commande n:MP2010210264

    Avis du , suite à une expérience du par V V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour tout renseignement. De notre côté, nous nous engageons à faire remonter votre requête au service concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 4 / 5
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    Pourquoi, lors de ma commande sur internet, limiter le nombre de pièces à 4 alors qu'arrivé au magasin, j'ai pu en avoir deux autres ?

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    C'était une première, pas mécontent du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec facilité de commande en ligne récupération rapide en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    j'ai bien reçu ma commande dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDEL B.

  • 5 / 5
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    Livraison telle que prévue, Peronnel sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

  • 5 / 5
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    Commande très rapidement honorée à un prix nettement inférieur à celui proposé par une enseigne concurrente très connue.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Transaction impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE W.

  • 5 / 5
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    Personnel souriant et serviable ce qui est toujours le cas chez Bricorama Voiron !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler0

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide je recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.

  • 4 / 5
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    J attend un peu plus d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant pas encore installé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Simple et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 4 / 5
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    Fonctionne très bien, nettoie super et la pression est vraiment efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Commande internet prête à l'arrivée, souplesse de la réception pour modifier facture. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit préparé avant l'heure du rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F.

  • 5 / 5
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    parfaite et l'équipe de la cour des matériaux, très pros pour aider au chanrgement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    A conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.

  • 5 / 5
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    Commande effectuée par internet, pour un retrait en magasin. Prise en compte rapide de la commande. Accueil sympathique lors du retrait. Je recommande ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Cde passée en début de semaine, 4 jours après livrée, pour ma première expérience je suis très satisfaite et je les recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
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    Simple sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 4 / 5
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    Livraison correcte Par contre le carton est arrivé avec un coin endommagé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 1 / 5
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    La commande a été retirée par quelqu'un d'autre que moi en magasin (j'ai appris cela en appelant pour appeler et me faire rembourser la commande) et votre rubrique "contactez-nous" donne une erreur 500 quand on essaie de vous envoyer un message...

    Avis du , suite à une expérience du par QUARTERS N.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour QUARTERS, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

    Réponse de QUARTERS NOMAD
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    Bonjour, J'ai bien été recontacté par le magasin concerné et l'annulation et le remboursement de la commande ont été réalisés. Merci !

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  • 5 / 5
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    Pas la couleur désirée en magasin j’ai commandé très facilement sur le site Bricorama. Mise à disposition en magasin très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY M.

  • 5 / 5
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    achat par internet tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.

  • 5 / 5
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    J'en suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK I.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience néanmoins, je suggère d'améliorer le temps de mise à disposition du produit et par conséquent la communication par email ET SMS (en théorie sous 2h retrait magasin) surtout quand le client prend large et fixe la date au lendemain et que l'email de mise à disposition arrive en fin de journée le jour même ou le produit doit être à disposition et retiré par le client ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO F.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.

  • 5 / 5
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    Nous n allions plus à bricorama depuis plusieurs années car le personnel était pas agréable... bonne surprise, je trouve qu il y a une bonne énergie à présent.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 5 / 5
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    Site qui offre de la commande à la livraison un service plus que parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND E.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 1 / 5
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    Livraison trop longue. Le temps annoncé n'a pas été respecté. Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

    Réponse de Martine Albat
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    Bonjour Juste je voulais savoir si vous pouvez me donner Une date de livraison. Merci

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour, Pour plus d'information concernant votre livraison nous vous invitons à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact.

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  • 3 / 5
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    Dommage qu une des brique reçu soit cassée

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA R.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Parfait,transport rapide,matériel installé, impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide. Manque la date de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 3 / 5
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    Le plastique qui emballe le séchoir est abimé à certains endroits, d'où des marques de stries sur le séchoir!

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL L.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait,je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT S.

  • 5 / 5
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    Très sérieux et rapide. Super.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    je suis très content ,je reçu la chaudière en bon était ,ont va voire a bientôt comment ca va fonctionner

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO A.

  • 5 / 5
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    Sa sera pour cette hivers afin de faire des économies d'électricité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.

  • 2 / 5
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    Le système informatique a bien géré ma commande, mais tout s'arrête là car à mon arrivée au magasin c'est le bazar le plus total, personne ne sait de quoi il s'agit ou ne sait ce que font les autres, bien sûr et heureusement tout s'est passé avec le sourire mais je me dois de vous prévenir de vous munir de patience et de bienveillance sinon l'expérience pourrait être désastreuse, ce qui n'a pas été mon cas, les bonnes volontés ont réussi à honorer ma commande relativement rapidement mais un peu d'organisation pourrait être bénéfique... Bonne chance

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 3 / 5
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    sinon, le porte bûches avec ses accessoires correspond bien au descriptif et me satisfait pleinement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé satisfaction. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Je repasserai commande sur le site sans problème, bon tarif et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLINA L.

  • 5 / 5
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    bon achat - Le personnel a pris la peine de me rappeler pour me demander la couleur que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Oui d'autres achats prévus

    Avis du , suite à une expérience du par SAMYA C.

  • 4 / 5
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    Très bon magasin.👌👌

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO F.

  • 5 / 5
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    Reçu dans les temps mais pas encore monté.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL E.

  • 3 / 5
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    transport médiocre

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5
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    Pratique , toutes les références sur le site. Par contre il manquait le tube sur la bombe de mousse expansive ( j’en avais d’avance heureusement) . Sans cela ce serait 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.

  • 1 / 5
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    Très mauvais achat

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY B.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant, votre commentaire manque de précision, il ne nous permet pas de le traiter et de le transférer au service concerné. Votre avis est important pour nous, c'est pourquoi nous vous laissons la possibilité de vous exprimer de nouveau, en changeant le commentaire associé, bonne journée. Cordialement, l'équipe Bricorama

    Réponse de Peggy BOESSINGER
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    Je rêve ..

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Site clair et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Idem

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande en ligne simple et disponibilité du produit en moins de 2 h en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 5 / 5
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    1h30 de montage avec ma conjointe. Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 1 / 5
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    Le flotteur ne fonctionnait pas et les vendeurs n'ont pas voulu me rembourser. Ils m'ont contraint à obtenir un avoir au lieu d'un remboursement car je ne voulais pas faire un échange.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTON H.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour Anton, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 3 / 5
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    La commande devait être prête à 10h. Finalement elle l'a plutôt été vers 11h30. Le panier à bûche en osier était tordu, et tous ceux en magasin l'étaient également. Visiblement un problème pendant le transport. Sinon l'hôtesse d'accueil a fait de son mieux et était très courtoise.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 5 / 5
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    Super, des gens sympas et souriant lors du retrait de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
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    Commande effectuée sur le site Bricorama . Marchandise disponible rapidement. Retrait effectué 2 heures après sans aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Souriant

    Avis du , suite à une expérience du par STEFAN-CATALIN M.

  • 4 / 5
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    Livrée sans encombre

    Avis du , suite à une expérience du par NADOU C.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
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    Rapide pas d'attente et personnel sympathique dommage que pas de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B.

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