Avis clients de bricorama.fr

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Photo des articles qui ne correspondent pas

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Société de livraison Geodis au top, très bonne communication.

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Très contente très bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai tout de suite trouvé ce que je voulais

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• 5 / 5

  

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  protocole achat/livraison parfait

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème sauf un temps de livraison très long, pour le reste tout correspond à ma demande

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• 2 / 5

  

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  Produits pas cher mais qualité moyenne Le livreur à filé sans que je puisse remplir le bon de livraison... Mauvaise communication avec le service client ...

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• 3 / 5

  

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  Moyen car la table de jardin livrée ne contient pas la bonne visserie. Appelé de préférence le magasin (bon accueil et dit faire le nécessaire) pour le SAV que l'envoi d'un mail via le site (pas de retour).

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• 3 / 5

  

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  Quelques problèmes avec la localisation du magasin (à refaire plusieurs fois). Pour les produits, il faut à chaque fois, sélectionner l'ordre (prix croissants,..) et le nombre de produits par pages (12,24 ou 36).

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• 5 / 5

  

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  tres bon site

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• 1 / 5

  

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  Marchandise nulle bois presque moisi

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• 4 / 5

  

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  Suivi correct pour une bonne livraison

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• 1 / 5

  

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  Je suis exaspéré car nous avons acheté la table nikhita 2 à plein tarif alors que quelques jours après ellle était en promotion. De plus j’avais demandé à la vendeuse si l’enseigne aller prévoir dès promotions et elle m’a répondu que non. Finalité je me suis fait avoir car j’ai pas profité de la promo. C’est super désagréable d’avoir était pris pour un abruti. De plus la vendeuse m’a fait un faux bon commande pour pouvoir récupérer le colis alors qu’elle avait pas le droit

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• 5 / 5

  

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  Très bien et clair comme site pour commander. Par contre un petit bémol dans le magasin à Cessy. J’ai acheté mon parasol dans ce magasin et lorsque j’ai chercher une nouvelle toile de parasol à cause de l’usure , la réponse du vendeur dans le magasin était que de trouver la toile seule n’était pas possible . J’aurai dû suite à son discours acheter un nouveau parasol . Je me suis débrouillé par mes propres moyens pour trouver une nouvelle toile de parasol sur votre site. J’ai pas apprécié la réponse négative du vendeur sans faire aucune recherche . Très moyen ....

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• 5 / 5

  

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  J’ai été déçu que cela ne puisse pas être livré au magasin sans frais de livraison.

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• 3 / 5

  

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  Même référence sur le bon de commande et le bon de livraison. Pourtant, 2 produits différents... Site internet à actualiser.

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• 4 / 5

  

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  BONNE REATIVER POUR LA LIVRAISON ET DELAI RAPIDE LIVRAISON BIEN GERER ET INDICATION PRESSISE PAR MAIL AVEC HEURE ET DATE DE LIVRAISON.

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• 1 / 5

  

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  Table et chaises de jardin commandées sur le site. Site bricorama est infernal, reboucle, bug, très mal pensé. Ma commande est arrivée comme prévue, tout était empilé, donc la table a été endommagé. Retour à l'expéditeur, depuis 1 semaine plus plus aucune nouvelle sur la ré expédition.

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• 1 / 5

  

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  GEODIS le livreur propose un créneau de 08h à 18h. Même l'EDF fait mieux. C'est lamentable. Il faut prendre 1 jour de congés pour être livré, je ne le ferai plus, j’achèterai ailleurs.

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçu de la commande et surtout du service après vente qui ne répond pas au mail , table reçu avec un trou non visible au moment de la réception

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 2 / 5

  

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  Il manquait un produit dans ma commande que je n’ai toujours pas reçu a ce jour.

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• 3 / 5

  

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  MOTEUR DE RECHERCHE

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• 5 / 5

  

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  Bien livraison conforme

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• 3 / 5

  

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  Produit arrivé avec un jour de retard.

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• 3 / 5

  

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  Un pied cassé a l arrivée , non détecté a la livraison et vu au montage !

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  tres bien je le recommande

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien, livreur aimable et arrangeant.

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• 1 / 5

  

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  Me demander mon avis alors que je n'ai pas reçu de réponse à mon mail de relance n'y à celui d'annulation, pas sur que ce soit une très bonne idée Dommage je ne peux pas mettre 0 étoiles

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• 1 / 5

  

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  J'avais commandé des plinthes, à la réception la moitié étaient cassées . J'ai effectué un mail de réclamation et jusqu'à ce jour toujours pas de réponse. Vraiment déçu

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu , on trouve facilement les éléments recherchés.

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• 5 / 5

  

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  Prix délai de traitement et livraison au top 👍

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• 1 / 5

  

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  La commande était manquante n'est pas complete, une serrure sans clé. Et service qui ne répond pas à ses clients quand ils réclament. J'ai payé 15 euros pour une serrure sans clé. Franchement je vais je vais plus jamais passer par ce site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, chauffeur très sympathique, produits très bien emballés et protégés

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON TRES RAPIDE

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• 4 / 5

  

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  ARTICLE NON DISPONIBLE DANS LE BRICORAMA A 15 KMS DE MON DOMICILE DONC 48,44€ DE FRAIS DE LIVRAISON (!) ET UN BON BRICOBONUS A UTILISER DANS LE BRICORAMA SITUE A 189 KMS DE MON DOMICILE QUI A EXPÉDIE MA COMMANDE ( En plus en période de confinement!) PAS TRÈS SÉRIEUX!

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• 4 / 5

  

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  Bon produit bon prix. Delai livraison un peu long

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, Très bon service

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison trop long

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• 5 / 5

  

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  Très belle

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• 1 / 5

  

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  commande pas reçue. pas de réponse du SAV

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• 3 / 5

  

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  Bonsoir, facile de naviguer sur votre site super, mais la livraison incomplète est dur à digérer, le complément de commande devait arriver lundi 05/04 et ce jour jeudi 08/04 rien arrivé j'espère que je n'ai pas été oublié, dur, dur.........

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Site correct

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• 5 / 5

  

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  très bon service malgré le délai de traitement un peu long, j'ai du faire une rélance.

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• 5 / 5

  

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  très bien très souple

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas du tout satisfaite du service proposé. J’ai passé commande et la table est arrivée endommagé. Je n’ai reçu aucun mail me proposant un nouvel envoi ou un remboursement. De plus, j’ai envoyé un mail et je n’ai eu aucune réponse et lorsque j’appuie sur « contactez-nous » sur le directement sur le site ça ne marche pas. Très déçu et toujours dans l’attente d’une réponse !

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• 5 / 5

  

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  très bien sur commande en ligne et respect de livraison

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• 5 / 5

  

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  livraison impeccable et rapide ,bien emballée,je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super produit et service très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et emballage soigné. tout est OK.

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• 5 / 5

  

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  Recherche simple et commande facile sur internet

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  agréable

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  Service impeccable, produit bien emballé, livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Ma commande a été très facile à effectuer. Aucun problème pour finaliser mon achat. La livraison a été rapide et mon colis en parfait état.

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• 2 / 5

  

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  Navigation site pas de problème Livraison pas de probleme emballage intacte Par contre problemes sur certaines chaises défaut sur pieds Bosses plié... Je ne sais pas si je referai une autre commande sur ce genre de produits.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée comme prévu.

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• 5 / 5

  

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  bien comme d 'habitude

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• 5 / 5

  

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  Très bien .rapidité de livraison.parfait Seul bémol c est qu en allant en boutique il fallait 1 mois de délais et par internet en payant 23 euros de plus en a peine 8 jours ma commande était livree

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• 4 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  livraison impeccable bien emballé

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  Très bien et clair

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis très bien protégé !

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• 3 / 5

  

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  Aucune description de la statue du moine et encore moins une photo

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• 3 / 5

  

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  Le site est simpliste, il y a peu de filtres pour chercher réellement ce que l'on souhaite. Prix de la livraison exorbitant, sans avoir la possibilité de se faire livrer en magasin pour les éviter.

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• 4 / 5

  

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  Malgré une erreur dans la confection de la commande Bricorama s'est bien rattrapé et m'a livré ce qui manquait dans un délai acceptable.

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• 4 / 5

  

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  Bien !

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• 4 / 5

  

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  assez simple d'utilisation

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise plhintes reçu et pas de nouvelles du magasin depuis plus de 1 semaine. Lamentable !!

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et disponibilité des vendanges

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  J’ai reçu mes 8 étagères sur une palette le film qui les emballait complètement déchiré donc les étagères à l’air les extrémités débordaient de la palette et n’étaient pas protégées. Forcément certains coins ont été endommagés pas assez important pour que je les renvoie d’autant que j’étais pressée mais ce pas impeccable. Mes sacs poubelle sont plus épais que votre film d’emballage et des cartons n’auraient pas été de trop !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande et de la livraison merci.

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• 5 / 5

  

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  c est bien, pas de point negatif

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• 5 / 5

  

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  Recherches pas toujours évidentes selon les produits

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  Très bien

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  Navigation très facile sur le site. Commande arrivée le jour prévu. Que du positif.

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  très satisfait du service

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  Plutot satisfait livraison super rapide

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  Très bien. Prix imbattables, livraison conforme et rapide (Chronopost). Recommandé !

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  Bien

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  J'ai reçu un radiateur cassé, inutilisable, plié, thermostat explosé. A 339€ de radiateur et 41€ de frais de livraison c'est inadmissible qu'il n'y ait pas un emballage plus rigide que le carton d'origine. Je suis en attente d'un échange ou d'un remboursement. Bricorama.fr je suis très en colère !!!

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  conforme à mes attentes

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  TRES SATISFAIT DU PRODUIT AINSI QUE LE SUIVI DE LA LIVRAISON

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  Bon magasin de proximité. Rien de particulier à signaler

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  Tres bien

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  très bien et rapide

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  Deux remarques ! Le délai de livraison quelque peu long, et les frais de livraison élèves (12€ pour trois gants)

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Rapide

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  Lampadaire cabossé en plusieurs endroits à l'arrivée

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  publicité mensongére

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Avis affichés par ordre chronologique