Avis clients de bricorama.fr

Evaluations clients

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  Excellente expérience client, la personne qui m'a remis mon colis est allé me chercher un chariot pour que je puisse l'amener à ma voiture

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par JEAN-LUC J.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour Jean-Luc, merci d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé satisfaction. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par ANDRÉ MARCHAND O.

• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison très rapide, une expérience très satisfaisante!

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par STÉPHANE B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par PATRICE B.

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  Achat effectué le lundi 25 décembre et reçu le vendredi 29 décembre... Livraison rapide

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par ANNE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par CHANTAL D.

• 5 / 5

  

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  Première expérience très satisfaisante

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par VICTOR D.

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  Mauvais colis donné. J'ai du revenir et faire 100 km pour échanger

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par JONATHAN G.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par JULIE L.

• 5 / 5

  

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  Le produit correspond exactement à mes attentes.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par JACK P.

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  Je remercie Cédric pour sa gentillesse , efficacité et professionnalisme.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par AZZI K.

• 4 / 5

  

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  Compliqué à monter car une multitude de vis, rondelles différentes toutes dans le même paquet. Et des pièces en trop... Infernal...

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par DAVID R.

• 4 / 5

  

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  Assez rapide ,par contre la commande n est pas préparée en amont .il a fallu compter les plaques ba13 pendant le chargement pour avoir le bon nombre .

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ISABELLE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Commande faite en 5 mns et retirée dans la journée

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 23/12/2023 par YOHANN T.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par LAGOUTTE C.

• 2 / 5

  

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  Le produit est correct, mais le service de livraison est catastrophique.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par PHILIPPE G.

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  Bonjour Philippe, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

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  On m à proposé un relais pick up non valable et on a mis 3 semaines pour me le dire et m en proposer un d actualité. D.où de nombreux coups de téléphone pour avoir des informations sur ma livraison.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par STEPHANE B.

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  Bonjour Stephane, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

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  Déçue - pas de vis jointes comment le faire tenir ?

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par LUCIENNE B.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour la prise en charge d'un SAV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

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  Parfait

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par SARAH R.

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  RAS

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par NICOLAS G.

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  Très bien.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par GUY P.

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  Livraison rapide et produit conforme

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par BRUNO E.

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  La rapidité

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 24/12/2023 par AGAPOTO R.

• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par MARIE-PIERRE C.

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  Reçu pot de 2.5 l abîmé,entouré de scotch pour légère fuite au pot Ça devait être le dernier certainement 🧐

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par BRUNO G.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ai pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, afin qu'il traîte au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

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  Efficace

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par CHRISTINE G.

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  N’ayant pu récupérer mon colis, ce dernier a été réexpédié sans souci et sans frais

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par TIPHANIE E.

• 5 / 5

  

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  C’est la 1ere fois que je commande sur Bricorama eh j’en suis très satisfaite commande recupereee très rapidement et très bon accueil a refaire sans hésiter !!

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 23/12/2023 par BEATRICE D.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 23/12/2023 par CHRISTELLE P.

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  👍 PRIX PAS CHER !

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par JULIE R.

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  Traitement de la commande et envoi rapide Merci

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MD6 MAXIME A.

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  Rapport qualité prix ++

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par RINA NY HARINDRA R.

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  aucun accompagnement en cas de non livraison livrer a vous mme et votre chance pour récolter des info

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par KEVIN D.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes navrés que les délais de livraison annoncé ai été dépassé, malheureusement nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter vôtre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

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  Acheté sur le site retrait en magasin tout est parfait

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Très bel effet et similaire à la photo. Super ravie de mon achat.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par CLAIRE D.

• 5 / 5

  

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  Excellent.. qualité et prix.. aussi variété et confort.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par SHAIRY C.

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par MANUELLE M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par BLANDINE L.

• 3 / 5

  

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  Le site n’est pas très clair / lisible.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par MARION M.

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  Très bien, service impeccable. Je recommande !

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par AUTOMOBILES M.

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  Articles imcomplet annonces non contractuelles Ce modèle n'inclus pas le support mural indiqué en photo

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARIA L.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour tous renseignements. De notre côté nous nous engageons à faire remonter votre requête au service concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

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  je ne peux rien en dire étant donné que ce sera un cadeau pour Noël .mais c'est ce que désire l'ado à qui je vais l'offrir

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par CATHERINE C.

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  Parfaite 👍

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par XAVIER A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  joli petit casier à trois tiroir

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Achat en ligne. L’objet est à ma disposition. Nickel

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par CHRISTIAN C.

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  Très bonne enseigne livraison rapide et prix intéressant. Je recommande

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par BRUNO D.

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  Très bon service

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par CYRIL E.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par SERGE A.

• 5 / 5

  

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  Très facile à installer. Très bon rendu

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MIKAËL H.

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  Livré avec 5 jours d'avance ! Du jamais vu ! Emballage soigné et une sympathique hôtesse en réception. Rien à reprocher

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par AURORE L.

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  la procédure de récupération (lieu, etc) aurait dû être explicitée : on m'a envoyé à deux endroits différents; la commande n'était pas préparée.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par FRANCOIS H.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

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  Tres jolie meuble vraiment facile à monter jadore !

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ELIF U.

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  Franchement, pas déçu du tout de nôtre achats . Tout à était parfait. De la commande à la livraison.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par RUDY G.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par NICOLAS E.

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  Mon achat s est bien déroulé

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par PIERRE R.

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  Tout conforme, transaction réalisée sans problématique

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par STEPHANE L.

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  Envoi rapide

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par YOLAINE C.

• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un treillis avec jardinière que je suis allée chercher chez Bricorama Rambouillet. On m'a donné un treillis qui me semblait petit, en effet, il faisait 1,45m au lieu de 1,80m comme dans l'annonce! Mon mari le ramène et en fait c'était une erreur du site Internet, le produit n'existait pas :-( Remboursés immédiatement mais 40km A/R pour rien!

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par SOPHIE L.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

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  produit et délai respectés !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par ANNE P.

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  Facile et rapide. Bon prix

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par ALAIN V.

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  Commande arrivée en 4 jours, en parfait état.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par YVON T.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par PIERRE P.

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  Commandé des sacs de bûches qu’il était impossible pour moi de transporter une aide très précieuse m’a été apportée et je remercie les jeunes hommes de Bricorama pour leur accueil et leur aide

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ELISABETH É.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé satisfaction. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires. A très bientôt.

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  Réservé sur internet et retiré en magasin le jour même

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par MARIE-HÉLÈNE B.

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  Expérience positive. Je recommande. Organisation ok.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  Produit bien préparé à notre arrivée, on a apprécié l'aide du vendeur pour le changement Le prix était le moins cher ce jour là

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par HASSAN M.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout était ok

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par DANIELLE L.

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  Service rapide et efficace

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par CLAUDINE M.

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  Conforme

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par PATRICE G.

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  Qd je suis arrivé, la commande n'était pas prête alors que j'avais reçu un mail comme quoi elle était prête. Les vendeurs ne savaient pas qu'on pouvait choisir l'heure de retrait ... J'ai perdu 30 min alors que j'étais pressé. Très déçu de l'expérience click ans collect

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par OLIVIER L.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

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  très bien

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par BERNARD T.

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  Premier drive avec Bricorama et tout s'est très bien passé.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JEAN-LUC G.

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  attente trop longue au retrait

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par DOMINIQUE M.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

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  en ouvrant le pot les sachet à l'intérieur était deja percé et donc une grande partie plus utilisable. Pour un pot à 50€ c’est pas admissible.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par LUCIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ai pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, afin qu'il traîte au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

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  Pourquoi ne pas dire précisément où retirer la commande? Il n'est pas évident de découvrir que le lieu de retrait est le SAV !!!

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par BERNARD S.

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  Bonne expérience. Commande possible sans restriction.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par PASCAL F.

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  Super suivi des équipes. Merci

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par DUCROT T.

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  rapide et bon suivi

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par JOE C.

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  Très bon délai et très bon suivi de ma commande. Le personnel de Bricorama est très accueillant et j'ai été servi très rapidement. Pour moi tout va bien et je recommande donc les achats en ligne chez Bricorama

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ANITA C.

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  Produit correspondant parfaitement à mes attentes ! Par contre le livreur qui lance le colis par-dessus le portail sans même sonner, alors que nous étions présents !!! Une chance que le filtre anti-calcaire n'ait pas été brisé !!!

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par DIDIER B.

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  J'ai commandé des sacs de granulés en click and collect. Arrivé au magasin, on m'a alors demandé d'aller chercher un caddie, d'aller me servir dans le magasin, puis une fois la facture signée de charger le tout dans mon véhicule... À quoi peut servir ce "service", je me le demande.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par CATHERINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

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  L'achat s'est bien passé, dommage pas de confirmation de la part du magasin et commande pas prête à notre arrivée.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par CÉCILE R.

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  Facile, mise à disposition rapide en boutique - Appel téléphonique qui me confirme ma commande :

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par AMÉLIE L.

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  nom. Il a fallu aller le chercher sur un moyen car livraison indigne de ce nom . On a du aller le chercher sur un parking d'usine car le transporteur ne voulait pas faire de détour suite à une route barrée. Il finissait à 16h voyez-vous....Inadmissible !

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par JEAN-CHRISTOPHE S.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne ce soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

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  Bonne

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ÉLODIE M. *

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  Achat facile réalisé sur le site. Livraison très rapide à domicile.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par MARTINE C.

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  Impeccable, commande pris en compte rapidement, suivi des étapes par mail. Livraison respectée

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par FABIEN P.

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  Très bien

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par MATHILDE L. *

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  J'étais livré plutôt que prévu

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par ARMEL JUNIOR G.

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  Très bien

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par LAURENT P.

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  Commande effectuée rapidement sur le site. Livraison en magasin en 2h. Efficacité et rapidité

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par DUC TUAN N.

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  pas de problemes

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par GERARD B.

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  ne livre pas c'est dommage

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par EVE L.

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  Je suis totalement satisfaite, tant sur la rapidité d'expédition que sur la qualité

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par PATRICK D.

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  Livraison rapide pour un appareil facile à monter et efficace

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par PATRICK R.

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  Très bon produit n bon rapport qualité prix et envoie plus rapide que prévu, transporteur très sérieux.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par MICHEL A.

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  Envoi rapide. Tarif raisonnable. Produit bien emballé

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par MARC G.

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  Des prix, du choix.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par THIBAULT P. *

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  Très bonne expérience

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par LAURIANE T.

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  commande passé sur internet, dès mon arrivé au magasin, j'ai été pris en charge par l'acccueil et 10' plus tard je suis repartit avec ma marchadise. le sourire en plus :-)

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par JACQUES C.

Avis affichés par ordre chronologique