Evaluations clients
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Parfait. RAS
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Préparation rapide et sérieuse Produit bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY D.
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Achat rapide sur le site
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
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Demande en cours pour échange
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN R.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RUDY A.
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ok livraison à la voiture par une personne efficace & sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Rapide et efficace. Très bien reçu. A renouveler.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Ce qu’il me faut
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LAURENT E.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé satisfaction. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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tout très bien sauf la livraison....rdv entre 8 h et 18 h....ca fait un peu long...surtout que la livraison a eu lieu à 17h15
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.
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J’ai perdu une heure pour retirer une simple commande Internet alors que j’avais rdv
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
Réponse de Juliette GSignalerMerci pour la prise en compte.
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oui tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JORGE P.
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Tout fonctionne très bien. Matériel top, vendeuse top. (pick & collect à Rambouillet)
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN-PIERRE J.
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Très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Livraison rapide et bien protégée.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Livraison rapide et sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
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Conform à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par FRED R.
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Une commande qui met plus d’un mois à arriver ! Je ne renouvellerai pas l’expérience avec Bricorama. Mais évidemment le prélèvement, lui, s’est fait très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Il est regrettable de ne pas trouver ces radiateurs en magasin alors qu'autrefois ils y étaient ! Ne parlons pas du 2000w non disponible même sur le site Web. L'enseigne préfère vendre les versions auto bien plus chères... De plus, une carte fidélité qui n'est pas valable sur le site internet, bien joué !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez qu'au sein de l'enseigne Bricorama les stocks sont mis à jour, mais il est toujours possible qu'une personne achète le produit entre temps et c'est indépendant de notre volonté. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre magasin pour repasser commande, vous pouvez également vous rapprocher de votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Super, aucun problème. Commandé le mercredi, reçu le jeudi on ne peut pas faire mieux. Les étagères sont vraiment très belles, aucun problème de casse, ni de rayures, très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE M.
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Le choix proposé est intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE B.
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Un transporteur qui sort du néant pour une livraison dans les heures qui suivent et qu'il n'y a personne pour l'accueillir. Il faudrait au moins un préavis de 24h.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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je ne l'ai pas encore utilisé , le montage est un peu compliquer car la notice est très succincte , il faut deviner , je l'ai quand même mis en marche et il a démarrer au quart de tour ,impeccable , maintenant a reste a voir pour l'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Concernant l'achat rien à redire, produit conforme et satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
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J’ai trouvé rapidement le produit que je cherchais. À un prix très abordable.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE P.
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je suis satisfait de cette expérience de cet achat
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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le produit commandé a mis presque 3 semaines pour arriver ! Les différents échanges que j'ai eu avec Bricorama ont été succincts voire impersonnels ; l'arrivée de mon produit a été obtenu après plusieurs échanges avec le vendeur qui a d'abord invoqué la grève des agriculteurs, puis la disparition de mon produit (?).Il a fallu bien sûr renouveler ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES B.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Très mauvaise expérience, je me suis cru revenu un instant à la Sécurité Sociale des années 80, en termes de relation client. Ah si, quand même, pour être positif : l'agent de sécurité à l'entrée était fort aimable. Peut-être Bricorama devrait-il remplacer ses personnels en rayon par ses agents de sécurité ?
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Le site web est un peu confus. On ne voit pas si les articles sont dispo ou pas.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Je la renouvellerai
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Commande rapide, bien emballé, pose facile.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
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Comment dire... Je l'ai reçu, je m'en suis débarrassée. 25 w franchement c'est abusé. J'ai découvert que l'ampoule nécessaire devait être de 25 w, aucune précision sur le site... Le minimum nécessaire est de 40w pour un éclairage tamisé. Quant à 25W, autant appelé cela une veilleuse. Manque d'information crucial sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour tout renseignement. De notre côté, nous nous engageons à faire remonter votre requête au service concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
Réponse de Dominique MSignalerBonjour, merci pour votre réponse. Le principal est que vous signalez cette carence et je ferai de mon côté plus attention au descriptif du site. J'ai acheté une lampe dont je suis satisfaite. Cordialement
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installation facile , bon éclairage
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W.
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L’emballage d’un produit que j’ai acheté à était scotché a certain endroit et le plastique couper..
Avis du , suite à une expérience du par AMZ S.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour la prise en charge d'un SAV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Très bien simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Dommage qu' il ne soit pas possible de se faire livrer dans un point relais à quelques dizaines de kilomètres du magasin. Le service serait alors parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Une catastrophe pour le matériel après livraison Nikel
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour la prise en charge d'un SAV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Livraison rapide et bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION I.
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Je n ai jamais reçu mon colis !!!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
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Une livraison ultra rapide !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT R.
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La communication a été très bonne, les réponses très rapide et satisfaisante. Je n’ai pas encore installé le matériel livré. J’attends encore les beaux jours..
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
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que si on nous donne une date de retrais et qu'il faut se déplacer au magasin pour avoir l'explication. et nous remercions le service d’accueil du magasin qui nous on bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN B.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
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experience satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Pas de soucis . Rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Parfait livraison très rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.
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conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Livreur aimable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MYCLE S.
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Pas du tout reçu ce que j'avais commandé. De plus tenant des chambres d'hôtes, nous devions refaire notre parquet rapidement et nous avions fait 100 kms pour récupérer le parquet que nous avions choisi. Alors oui je suis en colère 😡 nous l'avons gardé car pas du tout le temps ni de le reporter ni d'aller en racheter un autre !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour la prise en charge d'un SAV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
Réponse de Jean luc BSignalerBonjour Si vous avez lu mon message jusqu'au bout, vous vous êtes rendus compte que je vous avais déjà contactés par 3 fois sans aboutissement correct pour moi . J'avais besoin de ce parquet IMMEDIATEMENT !!! cordialement
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour Jean luc, avez-vous contacté notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou via ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact ? Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
Réponse de Jean luc BSignalerBonjour Oui , cela avait été fait
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Suite à ma commande, on m'annonce un date de livraison (1 semaine). Le jour de la livraison, aucune information, le colis est toujours en cours de préparation. Je passe au magasin où je devais récupérer le produit, ils n'ont pas d'info, je fais une demande sur le site, on me dit qu'un produit en solde allonge le délai de livraison?!? Aucun délai fourni pour la livraison. Finalement, j'ai reçu le colis plus de 3 semaines après la commande, un bout de papier à signé en magasin, procédure tellement manuelle qu'on me relançais un jour après pour aller retirer le colis...
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD L.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
Réponse de Edouard LSignalerBonjour, j'ai encore reçu ce jour un mail me demandant de venir récupérer mon colis.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour Edouard, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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site facile à la navigation, large gamme de produits pour l'aménagement de la maison
Avis du , suite à une expérience du par MADLEEN S.
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Je recommanderais sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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service impeccable je recommande très fiable j adore le Magasin de Laon sa fait plusieurs fois que j y vais mais jamais de vendeurs ou alors il vous dise un endroit ce n est pas celui la très désagréable ou il ne vous réponde pas caissière désagréable c est la dernières fois que j y vais j ai commander une plaque pour derrière cheminée 15kg la caissière dit bah sait lourds oui pour une personne de 60 ans avec du personnel comme cela vous allez perdre des clients dommage pour les clients
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE K.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Tout s est bien passé. Seulement la notice du fabricant ne me permet pas d utiliser le produit......
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client, au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour exposer votre problème en leurs donnant la référence du produit et votre n° de commande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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il aurait été souhaitable de donner une date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.
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Tout c'est déroulé comme prévu. Matériel prêt, temps d'attente très court, personnel professionnel et courtois. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE M.
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Non livré
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Très content .Commande par internet parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Que je suis entièrement satisfaite !..
Avis du , suite à une expérience du par SUSANA C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Silencieux léger trois vitesses efficace
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F.
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reçu comme prévu, dans la boite aux lettres pour cette petite pièce
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
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Le site internet à commander 2 fois l’article suite à un beug Des que j’ai voulu renvoyer l’article pour le remboursement il y a eu 70 € de frais
Avis du , suite à une expérience du par ILYES K.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre expérience sur notre site, ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA F.
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Commander le 5 février reçue le 8 rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien a redire . Tout est nickel !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Très satisfaite..
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H.
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Totalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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a priori, bon produit, bonne rigidité une fois fixé, à voir à l'usage
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Livraison ultra rapide, chaudière gaz de très bonne qualité nouvelle génération , silencieuse et basse consommation. Qualité/prix excellente. Installation réalisée par un chauffagiste de Dietrich. Je recommande Bricorama pour son sérieux, son efficacité et pour leur professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIA G.
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Déçu car table abîmée, déteinte. Livraison très rapide c'est bien mais je suis encore dans les démarches pour le remplacement et ça traîne !
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Excellente.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-HUGUES O.
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commande passée facilement au moment des soldes et le prix valait le coup, règlement très vite accepté par paypal en 4X. Radiateur bientôt installé.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par GINA R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Le transporteur au top Dans les délais Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Livraison rapide et carton en bon état. Je ne l'ai i pas encore ouvert, on verra cet été, mais je connais ces transats et je sais qu'ils sont top !
Avis du , suite à une expérience du par VANINA V.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Très fluide commande en ligne rapide et retrait très efficace
Avis du , suite à une expérience du par HUGO A.
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Carton abîmé, je verrai cet été.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL I.
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Tout a été très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Top, RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE P.
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Simple. J'ai vu le produit sur un mail, je me suis connectée puis l'acheté. Livraison très rapide - c'est un cadeau donc je ne l'ai pas encore sorti du carton.
Avis du , suite à une expérience du par JULIA G.
Avis affichés par ordre chronologique