Avis clients de Gouiran Lattes

Evaluations clients Gouiran Lattes

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  J ai été bien renseignée.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien tenu et personnel agréable et compétent

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par VIRGINIE D. *

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• 3 / 5

  

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  comme d'habitude , les hôtesses discutent entre elles et restent dédaigneuses. Heureusement les produits que nous cherchons étaient présent en boutique

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par CAMILLE C. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre message qui a retenu toute notre attention. Nous souhaitons avant toute chose vous remercier de l'intérêt que vous portez à Gouiran Beauté. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui nous a en effet précisé ne pas comprendre votre avis car vous avez été conseillé sur les deux produits que vous avez achetés. De plus, vous avez renouvelé votre carte de fidélité chez nous. Nous sommes navrés que votre ressenti soit ainsi, nous veillerons à ce que vos prochains passages vous apportent entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Service client Gouiran Beauté

  Réponse de Camille C

  

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  Bonjour, je fais suite à ce message pour vous indiquer que l'accueil en magasin ne s'améliore pas. Ma fille s'y est présentée ce jour pour présenter une brosse soufflante avecun défaut et encore sous garanti. Nous avions la facture en photo et pensions qu'avec un compte fidélité vos employées pourraient retrouvée celle -ci, cela n'a pas été le cas. Il a été demandé à ma fille de revenir dans quelques jours car " là elles n'avaient pas le temps ..." Comme demandé j'ai envoyé la facture par mail au magasin pour vois ce qu'il est possible de faire avec le SAV. J'espère que nous aurons un retour rapide et positif. bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  Agréablement accueilli et bien conseillée 👍

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels toujours à l'écoute

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours je suis satisfaite du savoir faire de l équipe Gouiran

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ÉMILIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien achalandé bon accueil magasin bien rangé facile d accès

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien. Derniers conseils très bien.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et de très bons conseils

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par LAURENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et des bons conseils

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et à l'écoute De bons conseils

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil ( particulier) en caisse je demande une facture et le ticket d encaissement CB ce qui a surpris la vendeuse me disant qu en général c'était l un ou l autre ??? Bref je suis reparti avec les deux

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par CÉCILE F. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui nous a dit, en effet, qu'il y a eu une incompréhension lors de votre passage. Vous demandiez la facture ainsi que le ticket de carte bleue, notre conseillère pensait que vous vouliez la facture et le ticket de caisse, c'est pour cela qu'elle était surprise de votre demande. Nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercie pour votre compréhension, Belle journée Service client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par FRANÇOISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait.de très bon conseil

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par LAURENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MANON R. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil les filles sont très sympa et nous renseigne très bien

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par GUILLAUME B. *

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• 4 / 5

  

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  continuez

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et de bons conseils

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et compétent

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon accueil, personnel compétent, du choix dans les produits

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par CHRISTINE V. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil indésirable on a l’impression de les déranger alors qu’il n’y a personne dans le magasin

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ÉLODIE H. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer Nos équipes sont formées à l’accueil de nos clients et nous avons fait le point avec notre magasin à ce sujet. Vous avez été renseignée par notre stagiaire lorsque celle-ci a été sollicitée. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Très bien 😊

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Masque bien hydratant pour les cheveux bouclés et secs de ma fille.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien accueillie , et très bien conseillée je me suis sentie écoutée pour le problème que j’avais la personne qui m’a accueilli était vraiment professionnel

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits Prix corrects Personnel accueillant en boutique

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par PÉNÉLOPE M. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais accueil les vendeuses nous prennent de haut . Elles sont pas de bon conseil nous laisse nous débrouiller seule .

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ASTRID F. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui se trouve dans l’incompréhension face à votre commentaire. En effet, vous avez été conseillé par deux conseillères différentes qui ont pris le temps de vous prodiguer leurs conseils. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Choix et conseil au top

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par DENISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin avec de bons conseils

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par JULIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Les vendeuses sont à l'écoute et toujours très agréable

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par GILBERT N. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, très bon conseil et une belle gamme de produits professionnels

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très bon accueil. Je recommande

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par DANIEL W. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par LUC O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bons produits très bons conseils

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MARTIN O. *

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• 5 / 5

  

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  Les prix ont vraiment augmenté

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ASTRID M. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par VICTOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent acceuil les vendeuse sont très agréables je recommande !!

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ISAAC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MAGGIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  A l'écoute

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et des conseils pour choisir parmi les différents produits

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil je suis tomber sur un monsieur qui m'a super bien conseillé et très gentil

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par JÉRÔME F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par OLIVIE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil. Personnel aimable et au petit soin.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Top comme toujours au magasin de Lattes👍👍👍

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par AGATHE B. *

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• 3 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par NATHALIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par JEANNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par MICHELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de très bon conseil et des filles toujours souriantes et patientes, ça fait plaisir !!

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par MAURICE A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel toujours très agréable et de bon conseil. Large gamme de produits.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Super formation

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par CÉCILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Propre rangé

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Je viens régulièrement dans ce magasin. jamais déçue pour l'instant

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très ACL écoute et de très bon conseil

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  bonsoir conseils

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par LOUIS R. *

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• 3 / 5

  

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  attente en caisse tres longue clients qui vous passe devant conseillere qui fait semblant de pas vous voir pas tres respectueux du client

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très agréable

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CLAUDE B. *

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• 1 / 5

  

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  Déçus par mon dernier passage dans le magasin. La vendeuse pas honnête, et technique de vente qui laisse à désirer

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par RENÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer Nos équipes sont formées à l’accueil de nos clients. Nous avons fait le point avec le magasin qui nous indique que vous avez été servie par notre stagiaire qui est en plein apprentissage dans ce milieu. Nous tenons à nous excuser si votre expérience au sein du magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

  Réponse de René B

  

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  Que je sois accueilli par la stagiaire qui est en formation ne me pose aucun soucis et je comprend qu’elle puisse faire des erreurs et c’est humain ! Mais dans ce cas que le service après vente sois correct qu’on me reprenne l’article ou qu’on me fasse un échange soit la moindre des choses

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, souriante, agréable et à l'écoute de la demande du produit

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MADELEINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par GILLES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ANTOINE R. *

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• 3 / 5

  

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  Les prix ont beaucoup augmenté !

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MARGUERITE F. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe très agréable.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par PHILIPPE H. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe professionnelle et j'adore leurs conseils

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ÉMILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  pas commerciale

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ANTOINETTE F. *

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  Super accueil

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par RENÉ R. *

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  bon accueil , réponse rapide à mes questions

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par MARGOT F. *

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  Impeccable

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ÉMILE G. *

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  très bon service. très bon accueil

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par CHANTAL G. *

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  Très bon produit

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par STÉPHANIE G. *

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  Pas d'avis ni bien reçu ni mal reçu

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par THIERRY L. *

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  RAS

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par JOSETTE J. *

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  Très bon accueil et disponibilité des conseillères de vente. Vaste choix de produits de qualité !.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par JULIETTE R. *

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  bien

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par CÉLINE D. *

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  personnel toujours de bons conseils et agréables

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par STÉPHANE L. *

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  Très accueillant et de bons conseils

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par MANON H. *

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  Contente de mon achat

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par CHARLES L. *

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  C est toujours un plaisir de venir à Gouiran et d être aussi bien accueilli

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MARGAUX F. *

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  J’adore ce magasin, on y trouve de super produits et des offres qui valent le coup

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par MONIQUE G. *

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  Tres bien

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par SUSANNE L. *

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  Vendeuses sympas et conseils avisés.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par WILLIAM E. *

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