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Résumé des avis
Chez Gouiran Lattes, l’accueil revient comme un point fort immédiat, avec une équipe jugée souriante, disponible et vraiment à l’écoute. Les clientes décrivent un accompagnement simple et rassurant, où les conseils aident à choisir sans perdre de temps.
Accueil et amabilité
"Super accueil et vendeuse très sympathique et surtout professionnelle !!!!"
"Les filles sont top 👍🏾 Elles sont accueillantes,souriantes,chaleureuses et elles renseignent bien les clients. Gardez les toutes 😉"
"Très bon accueil ainsi que conseils"
Expertise des équipes
"Très bonne équipe à l écoute du client que j apprécie lors de l accompagnement de mes choix 😊"
"C'est toujours une super expérience de venir chez gouiran ❤️ l'équipe est au top un excellent accueil les produits sont top et les conseils…"
C'est toujours une super expérience de venir chez gouiran ❤️ l'équipe est au top un excellent accueil les produits sont top et les conseils également
"L'accueil est toujours tres bien, les jeunes sont toujours de tres bons conseils"
Réactivité
"Toujours à l’écoute, toujours serviable, toujours souriante, toujours aimable"
"Accueil et conseil parfait, personnel adorable, très satisfaite. Produit commandé reçu très rapidement."
"Personnels très compétents et sympathique"
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiébonne
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéJ’adore cette enseigne, j’y suis cliente depuis très très longtemps
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis une habitué ayant une carte de fidélité payante je suis alle au gouiran de lattes et j’ai trouvé queLa vendeuse ne m’a pas accordé beaucoup de temps j’avais l’impression de l’embêter elle a vite bâclé ma demande pour aller parler à sa collègue je ne reviendrai plus à Gouiran de lattes car je suis pas satisfaite La vendeuse m’a pris de haut
Réponse de Gouiran Lattes
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein du magasin de Lattes n'ait pas correspondu à vos attentes. Cependant, nous avons fait le point avec le magasin qui nous indique ne pas vraiment comprendre votre ressenti. En effet, les deux vendeuses présentes ce jour là ont pris le temps de vous conseiller malgré le fait que c'était un jour de pro days. De plus, nos équipes sont formées à l’accueil de nos clients. Elles vous ont donc renseigné sur l’article demandé et n’ont pas le sentiment d'avoir fait preuve d’impolitesse à votre égard. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée, L'Equipe Gouiran Beauté
Réponse de A. A.
Vous m’avez demandé mon avis j’en vous l’ai donné. Merci pour votre retour.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéConseil coiffure non approprié à ma demande.
Réponse de Gouiran Lattes
Bonjour Madame, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous sommes navrés d'apprendre que les conseils apportés n'aient pas répondu à votre demande. Nos équipes de vente sont néanmoins diplômées en coiffure et/ou en esthétique afin de prodiguer les meilleurs conseils. Nous espérons tout de même vous voir prochainement dans l'un de nos magasins, Belle journée, L'Equipe Gouiran Beauté
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil avec des conseillères disponible et très agréables
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils. Très professionnelles.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifié👍 très bon accueil
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiétoujours aussi bien reçu
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon conseils
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéToujours un bon accueil et le sourire. Personnel agréable. Magasin nickel.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit satisfaite de mon achat
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéTrès ordonné, on ne perd pas de temps
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéGrand magasin tfes propre lumineux qui offre un large choix de produits
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéManque de connaissance des promotions concernant les produits de la part de la conseillère
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéToujours un bon accueil et de bons conseils !!!
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