Avis clients de Gouiran Montpellier Centre

Évaluations clients Gouiran Montpellier Centre

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/06/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours un très bon accueil et vraiment bien conseiller

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 22/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et disponibilité

  Avis du 27/05/2024, suite à une expérience du 18/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et super conseils , vraiment au top du top

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé une Dame accueillante. Les conseils m’ont permis de choisir des produits adéquats pour mes soins cheveux. Merci beaucoup

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil .très bon conseils .réponses à mes questions .Pas de vente forcée. Je recommande vivement .tjrs le sourire

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vendeuse très désagréable et hautaine, je me suis empressée de prendre mes produits habituels et j'ai fais une croix sur ceux que j'aurais voulu découvrir car je me suis littéralement faite rabrouée. Je n'avais pas vu que la seule couleur de correcteur qui me correspondait était la seule non proposée en testeur, d'où l'enguirlandage (j'en conclu que les peaux pales n'ont pas droit aux testeurs, très bien c'est noté). J'ai ensuite tenté un renseignement pour savoir si vous vendiez des houppettes ou éponges à poudre de fond de teint. Avant de me répondre que vous ne viendriez pas ce genre de produit, elle a tenu à me préciser que ce n'est pas comme ça que l'on applique la poudre mais avec un pinceau. (l'éponge a un pouvoir couvrant plus efficace que le pinceau), quand aux conseils, ils sont mieux reçus quand ils sont donnés avec respect. Je vous avoue que je ne tiens pas à revenir dans cette boutique.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour Nina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre retour est extrêmement précieux et nous permet de nous améliorer constamment afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes toutefois profondément désolés d'apprendre que votre passage dans notre magasin de Montpellier Ville ne vous a pas donné une impression positive. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux chaque commentaire que nous recevons. Nous allons immédiatement nous rapprocher de notre équipe sur place pour comprendre en détail ce qui s'est passé et identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Merci pour votre compréhension, Belle journée, Le service client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil sur le produit souhaité..

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon conseil

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Génial un personnels très accueillant donnant de bon conseil.

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très satisfaite quand je vais dans ce magasin . Le personnel est aimable,acceuillant ,très gentil et comme je suis agée très prévenant pour m'aider.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, super conseil, très bien personnalisé. L’utilisation des produits achetés a été très bien expliqué.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Merci

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil peu avenant me concernant. J ai un peu insisté concernant un produit manquant sur les rayons et qui n était pas encore déballé, pour éviter de revenir au magasin un autre jour.Ma démarche simple n a visiblement pas été comprise par les employées.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre déception quant à l'indisponibilité momentanée du produit que vous recherchiez. Nous nous excusons pour ce désagrément et apprécions votre compréhension face à cette situation. Il est vrai que nos magasins reçoivent régulièrement des réapprovisionnements, et il peut parfois arriver que certaines références ne soient pas encore déballées lors de votre visite. La proposition de revenir un peu plus tard faite par notre conseillère était une intention bienveillante afin de vous assurer d'obtenir le produit souhaité une fois qu'il serait disponible. Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et vous remercions pour votre compréhension. Belle journée. Service client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueilli

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil et toujours de bons conseils

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  une vendeuse vraiment a l’écoute avec de très bons conseils pour mes cheveux en très mauvais état. Je vois déjà la différence de très bon résultats un grand merci, je reviendrais acheter tout mes produits dans cette boutique.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour vous êtes les meilleurs

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et très bon conseils

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et les produits correspondent bien à ce que je cherchais

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de supers conseils et des vendeuses très à l'écoute

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  amabilité et conseil

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super je recommande

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore , tous de bons conseils , sympa ! Je reviens toujours

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours tres bien recue et conseillee

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bons produits en esthétique Manque des propositions en textile massage Manque de tarifs Professionnels pour les achats récurrents, il devrait y avoir une différence entre un tarif pro et un tarif privilège. La proximité est un atout indéniable en centre ville

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Concernant les professionnels, nous proposons chaque mois 1 à 2 lundi des prodays ce qui permet aux professionnels de bénéficier de réductions supplémentaires sur tous nos produits. Nous vous invitons à vous rapprocher de nos conseillères pour connaitre les dates précises. Nous restons à votre disposition, et nous vous souhaitons une belle journée Service client Gouiran Beauté

• 4 / 5

  

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  BON CONSEIL

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon accueil et des conseils très professionnels

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil correct sans plus ..

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Cependant pouvez-vous nous donnez plus d'informations quant à votre avis ? Nous vous invitons à contacter le service client par mail (contact@gouiran.com) ou par téléphone (04.67.92.22.70) afin que nous puissions régler avec vous votre problématique. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On y trouve tout ce dont on a besoin !

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueilli

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Médiocre

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseillère très professionnelle et gentille

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, écoute et bons conseils Des personnes très gentilles

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre accueil vos conseils

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimables employées

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et compétent

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, équipe disponible qui prend le temps pour trouver le produit qui vous convient. Conseils personnalisés. Bon rapport qualité prix surtout avec la carte de refy

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l écoute est sympathique Je suis cliente depuis des années est au vue de mes achats achetés sur les bons conseils du personnel je n en changerais pas. Magasin au top👍

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, efficace. Grand choix de produits.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil écoute et conseils c’est parfait !

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai acheté deux bouteilles petits format dans la même semaine . Il s’avère que les bouteilles sont rempli qu’à moitié .

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer Malgré le fait que les flacons semblent peu remplis, la quantité est bien de 60 ml. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

  Réponse de A A

  

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  Le flacon entier est censé faire 60 ml. Si le flacon est à moitié rempli, il n’y a plus 60 ml à l’intérieur.

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• 5 / 5

  

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  Très bien organisé et au accueil Chaleureux du personnel qui nous aiguilles, sur nos recherche à travers le magasin. Personnel, très compétent, à même de conseiller le produit qui nous conviendra le mieux

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Excellents produits. Excellents conseils.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bons conseils

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, très bon conseil, je me suis sentie aidée

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe acceui très bon conseil personnel très professionnel

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout et parfait dans ce magasin je trouve toujours mon bonheur et les hôtesse accueillante

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et vendeuses pro

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  super magasin, vendeuses accueillantes et de bon conseil

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super , j'apprécie beaucoup la dame rousse , très sympathique et de bons conseils

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueilli.Personnel sympathique et professionnel. Magasin agreable

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!!

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel disponible pour conseiller la clientèle.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon produit

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix des produits, très contente du.magasib depuis des année

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours le sourire

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique du choix des promotions

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Vite pris en charge

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien achalandé des vendeurs pro et des prix correct. L'accueil est sympa

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Tres bons produits

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ce magasin est assez petit / choix restreint et manque de conseils

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle En effet, le magasin du centre-ville est malheureusement plus petit que les autres magasins GOUIRAN, ce qui engendre moins de références et moins de place. Néanmoins, il vous propose tout de même 5 marques de vernis semi-permanent avec un large choix de couleur, disponibles sur nuanciers. Nos conseillères se tiennent également à votre disposition, afin de vous apporter des renseignements complémentaires et restent présentes pendant votre choix si vous le souhaitez. Nous sommes navrées d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

• 3 / 5

  

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  Conseillers très aimables

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant et de bons conseils

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil parfait

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  la vendeuse a su m'accueillir et me conseiller mais le produit acheter ne correspond pas à ma demande

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très souriante et à l’écoute, très professionnelle

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis des années Dommage qu'il n'y ait pas une carte de fidélité

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est toujours très sympathique et les conseils très proféssionnels

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l écoute

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits diversifiés de bonne qualité et abordable.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon acceuil par des personnes sympathiques

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympathique et chaleureux et conseil très pertinent;

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon acceuil et conseils

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique