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Résumé des avis
Groupama Centre Atlantique séduit surtout par une relation de proximité et un interlocuteur jugé disponible, à l’écoute et efficace. Les clients décrivent un parcours simple, avec des conseils clairs et un suivi qui rassure dans la gestion des demandes.
Expertise des équipes
"Car je suis pleinement satisfait de l'agence et de ses conseillers et conseillère."
"Conseillère à l'écoute, professionnelle, réactive pas de vente forcé, respectueuse de nos besoins"
"Excellente relation avec ma conseillère"
Réactivité
"Des conseillers a l'ecoute et efficaces."
"Je recommande l'agence d'Agen. Les conseillers sont gentils, à l'écoute, toujours prêts de nous."
"Enfin des conseillers qui vous répondent"
Accueil et amabilité
"Très satisfaite pour tout services mis à disposition.... Relationnel bienveillant Merci"
"Je recommande très accueillant et à l écoute et pas cher"
"Accueil en agence très bien mais gros soucis d informatique donc ont peux pas finaliser le rdv"
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F. C.
25 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de ma conseillère. Disponible et à l écoute
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. F.
25 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait, prix et conseillère très professionnel
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. G.
25 juil. 2026
Avis vérifiéAprès avoir répondu et donné toutes les informations techniques demandé par votre expert conseil. ( Repondu par mail a Groupama ) , 13 jours ont passé et toujours Pas de réponses sur la valeur VRADE de mon vehicule qui a brûlé le 23 avril 2026 ????
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de J. G.
En espérant que tout les documents et justificatifs que je lui est fournis lui suffisent pour revaloriser la première valeur VRADE Qui etait très inférieure a le valeur du marché carc est un vehicule très peut fabriqué doit sa raretée. Merci
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S. P.
25 juil. 2026
Avis vérifiéÀ l'écoute et réactif. Prise en charge rapide
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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E. C.
25 juil. 2026
Avis vérifiéClarté des documents, le prix , le professionnalisme de l agent et une agence de proximité
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Patrick S.
25 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'aide apporté
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. G.
25 juil. 2026
Avis vérifiéRelation facile avec votre collaboratrice, Contrat adapté à ma demande, Transmission des documents immédiate.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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H. A.
25 juil. 2026
Avis vérifiéConseillère pro très efficace et à l'écoute. Merci !
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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P. R.
25 juil. 2026
Avis vérifiéChangement de logement, plus Petit. Avec une augmentation de mes cotisations, je pense aller voir ailleurs.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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Laetitia L.
25 juil. 2026
Avis vérifiéMa conseillère toujours présente et d'excellents conseils ! Très professionnelle. Le sourir et perspicace dans ces explications. Rapide et efficace
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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A. D.
25 juil. 2026
Avis vérifiéAgence et conseillers très présents et de bons conseils. Super
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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O. L.
25 juil. 2026
Avis vérifiéMon conseiller m'a bien expliqué le contrat et nous avons pu déterminer ensemble le niveau le plus adéquat entre mon besoin, le prix et les garanties embarquées
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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P. B.
25 juil. 2026
Avis vérifiéAccessibilité et contacts téléphonique ainsi qu'en agence rapide de la part des conseillers,bon accueil .
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. C.
25 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils adaptés à notre situation.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. R.
25 juil. 2026
Avis vérifiébon rendez-vous, bonne écoute,
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Pierre P.
25 juil. 2026
Avis vérifiéagent très professionel parfois ,difficulté à comprendre la gestion de certain dossier
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Emmanuelle A.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon échange, merci beaucoup pour la disponibilité et les garanties proposées et appliquées
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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E. P.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon contrat.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéprix, conseils adaptés nos besoins et conseillère agréable
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. E.
23 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien guidé et la conseillère n'as pas hésité à prendre du temps pour mon projet professionel. Nous avons pus trouver des solutions adapté à mes besoins.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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