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Résumé des avis
Groupama Centre Atlantique offre un service excellent avec des conseillers attentifs et professionnels, une communication fluide et des contrats bien adaptés aux besoins. Les clients apprécient la réactivité et la qualité des échanges.
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M. D.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien Personnel compétent et accueillant
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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P. B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéje suis tombé sur des personne a l"écoute et compétant
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Deborah D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéAprès un devis fait sur internet pour un contrat d'assurance habitation, j'ai été recontacter très vite. Conseillé réactif, à l'écoute de nos besoins et demandes, bref je recommande
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins et compétences
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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M. A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTout à été clairement expliqué et personne a l ecoute de mes besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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Ginette B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTres satisfaite et accueil très chaleureux
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Fouad O.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour Très bonne accueil explication claire , précise et rapide rien à dire tout est parfait . . cordialement
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Fouad O.
Bonjour, C'est normal quand les choses sont mal faites on le dit et quand les choses sont bien faites il faut le dire aussi. Cordialement.
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M. G.
3 oct. 2025
Avis vérifiésatisfaite de groupama pour l'instant
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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J. L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide dans le traitement de ma demande.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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J. M.
3 oct. 2025
Avis vérifiéOn me radis pour une suspension de permis pour un dépassement de vitesse il y a presque 3 ans en 54 ans de permis c'est la première fois. Il y a un peu d abus du cout je vais aller à la concurrence pour tous les contrats (habitation, 2 voitures,prévoyance)je ne vous ferai pas de publicité.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, la satisfaction de nos sociétaires est au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute, Alexis, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de J. M.
pour une suspension de permis pour vitesse excessive en 54 ans de permis cela est un peu gros.je viens chez vous pour une mise a jour suite au décès de ma femme et je repart sans assurance .je suis déjà affecté par la mort de ma femme et un cancer de la prostate et maintenant plus d assurance ,je vous remercie beaucoup.ps pourrai je avoir le numero de tel de Mr BONNEAU PASCAL pour le félicité, je suppose que ce monsieur na jamais fauté dans sa vie s est un ange.
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Marina G.
3 oct. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins et meilleurs prix.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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P. S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéPas de surprise on nous explique tout quand on signe notre contrat. Pour ma part, les questions que j'ai posé on obtenu une réponse.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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P. N.
3 oct. 2025
Avis vérifiéUne conseillère très à l'écoute qui a su répondre à nos attentes en terme de couverture de contrat avec des explications très claires
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéUn comportement inacceptable. Me contacte et veux m'imposer un nouveau contrat alors que je n'ai rien demandé. Une technique de vente que je n'imaginais pas possible venant de Groupama.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, la satisfaction de nos sociétaires est au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute, Alexis, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de -. S.
Bonjour, Retour de message bien creux et sans argument. Ne fait pas avancer votre politique commerciale. En fait, un message sans intérêt.
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P. T.
3 oct. 2025
Avis vérifiéa chaque modification de contrat vos conseillers nous fabrique une usine a gaz même pour un simple changement d'adresse les informations et les tarifs indiquer en agence ne correspond a rien au moment de la facture pour info nous somme client auprès de cette compagnie depuis envieront 33 ans revenez sur terre et simplifier vos démarche
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de P. T.
désoler mais notre expérience remonte déjà a 2 ans lorsque nous avons transférer nos dossier de Seine et Marne en Dordogne et depuis aucune améliorations de pire en pire
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P. L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéAssurance particulièrement adaptée à mes besoins grace à mon conseiller car de proximité prix attractif.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéRéactivité, professionnalisme.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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Thierry C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait des prestations de Groupama. Merci à toute l'équipe.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Sandrine S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéToujours de bons conseils, un tarif adapté
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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D. T.
3 oct. 2025
Avis vérifiébon accueil à l'agence de St André de Cubzac, conseillères qui répondent rapidement à votre demande, vous renseignent en fonction de vos besoins et s'occupent rapidement les démarches pour résiliation de vos contrats auprès d'autres assureurs
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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