Avis clients de Groupama Centre Atlantique

4.7 / 5

Calculé à partir de 1095 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1736 avis depuis le 08/11/2023

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Informations Groupama Centre Atlantique

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    1, avenue de Limoges - CS 60001 79044 Niort Cedex 9

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Groupama Centre Atlantique

  • 5 / 5
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    Services de qualité, professionnel disponible, courtois, agréable avec qui c'est un plaisir de faire affaire dans notre agence de Pessac 33600

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    bonne réponses prix correct et accueil avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Accueil sans RV, dynamisme du personnel et opérations rapides

    Avis du , suite à une expérience du par THEODORE G.

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Satisfait à 100% des services proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Nouvelle cliente chez groupama, et pour le moment, je suis très contente =)

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE K.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Clarté des documents reçus Amabilité conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Une agence et une conseillère très sérieuse de plus en plus rare de nos jours !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 3 / 5
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    Bien pour le moment satisfaisant agréable jeune homme qui s occupe bien de nous

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Cela correspond à la qualité d échange.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire

    Réponse de Chantal S
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    Merci à vous et meilleurs vœux pour 2025

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, clarté des infos, propositions adaptés aux besoins personnels, rapidité de traitement

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Car comme d'habitude, un retour rapide suite à mes demandes, réponses claires et précises

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Ancien sociétaire Groupama je suis revenu naturellement vers vous pour assurer ma résidence principale. L étude personnalisée, la disponibilité de ma conseillère, et le prix compétitif de l offre sont des éléments essentiels à ma souscription.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Je suis cliente depuis plus de 25 ans Je fais confiance à GROUPAMA même si je pense faire des études de prix vers d'autres assureurs car vu la conjoncture mon budget devient serré

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Rapidité de prise de Rendez-Vous. Conseils adaptés à ma situation, que cela soit pour mon véhicule neuf, soit pour mon Assurance habitation ou pour ma souscription aux Garanties de la Vie. Quant au tarifs, ils sont bas que mon précédent assureur, avec une meilleur couverture.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Clair , rapide très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN ERIC R.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Personne à l'écoute et comprehensive

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Agence très compétente, conseillere reactive

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC H.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    On ne peut pas faire mieux. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Approche très professionnelle et contrat adapté

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très bonne agence de Mortagne sur sèvre avec pour ma part une conseillère très à l'écoute des besoins

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    une agence proche un accueil très satisfaisant un contrat adapté à mes besoins un tarif raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    rencontre personnalisée avec l'agent, proposition claire et prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Rapidité des réponses Possibilité d'avoir une personne proche de mon domicile. Traitement des dossiers avec bcp de professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE N. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Réactif et bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Acceuil très agréable. Proposition contrat bien expliquée. Prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Bcp d écoute de mon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    le dossier a été traité dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par - B.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    contrat adapté à mes besoins rapidité et personne agréable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoin, bonne réactivité de la part de mon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Professionnel et très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Mon conseiller connaît bien mes besoins et est très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Proximité, transparence accueil en agence au top produits adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE A. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    L'agence de Saintes est accessible et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé alors parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Bons conseils, bonne écoute et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 1 / 5
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    Assurance à 237€ par mois et même pas un véhicule de remplacement quand la mienne est au garage une honte.

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR D.

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    Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Conseil précis de la part de la collaboratrice de Groupama et réponses précises suite à nos demandes

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    A l'écoute et réactive cela fait plus de 40 ans que je suis cliente

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • 2 / 5
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    Trop de courriers qui ne corresponde pas à mes attentes discuter avec mon conseiller .obliger d'avoir plusieurs appels téléphoniques avec un autre conseiller plus compétent pour répondre à mes attentes ...

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis sincèrement navrée de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, nous mettons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos priorités. Je transmets votre retour à notre équipe concernée dans les meilleurs délais. A votre écoute, Lucille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Conseillère au top ! Rapidité, disponibilité, efficacité et très gentille !

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN H.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Le Conseiller m a proposé des avantages sur les contrats avec une petite baisse de prix.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Conseil efficace et réactif, tarif adapté à mes besoins et services associés.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Parce que je suis satisfait, bon début de collaboration

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire

  • 3 / 5
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    Ajustement des contrats effectués Pas de prorogation de l ajustement tarifaire pour 2025, fait en juin 2024 et pas de prise en compte de la fidélité ( plus de 50 ans)

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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    Bonjour, Merci de votre retour qui a été transmis à notre équipe. En tant qu'assureur mutualiste, nous attachons une grande importance à votre satisfaction. Merci de la confiance que vous nous témoignez. Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon conseiller, de sa disponibilité et de son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrat souscrit en 10 m et documents transmis par mail dans un délai très court. Possibilité de signature électronique appréciée

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Ce que j'apprécie vraiment c'est le contact en présentiel à l'agence. Le contact direct avec un conseiller est à mon avis le point fort de GROUPAMA.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et clair et facile à comprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *

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  • 5 / 5
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    Échanges cordiaux et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 5 / 5
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    c'est d'avoir quelqu'un en face de soit avec qui on peut échanger et pas l'obligation d'avoir des échanges par informatique . et d'avoir des contrats adaptés à mes besoin .

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du contact et de l accueil de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait contrat adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon suivi de mon dossier par la conseillère client du support au siège

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Toujours à l'écoute des clients et font le maximum pour s'adapter à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté Conseillère à l' écoute et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Réactif et l écoute des gens et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *

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  • 4 / 5
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    la simplicité et le chef d'agence très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Réactivité, expertise et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    Des contrats adaptés à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 5 / 5
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    tout correspondait à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonnes analyse et compréhension de mes besoins pour un tarif raisonnable. Conseillers au top à Cadaujac

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Accueil en agence parfait. Contrat et prix adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 5 / 5
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    GROUPAMA fait parti de ma vie et est toujours là pour moi mon entreprise et ma famille

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Jamais été déçu par groupama depuis que je suis client

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 4 / 5
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    Professionnalisme, sérieux,relationnel.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne assurance très efficace en cas de sinistre

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins les conseils et la proximité de l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE V.

  • 5 / 5
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    Contrat qui correspond à mon souhait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Échange parfait avec ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation très à l écoute des clients merci

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les conseils, la disponibilité et l'implication de mon conseillé m'a beaucoup aider et rassurer pour ma création de mon entreprise .

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

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    Le premier échange que j'ai eu avec la commerciale ne m'a pas plus. Elle a voulu me forcer à prendre d'autres assurances pour souscrire à ce dont j'avais besoin et je lui ai clairement dit que sa démarche était inappropriée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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    Contrat adapté à votre besoin, clarté des documents reçus,…

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *

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    Interlocuteur (trice) a l'écoute réponse rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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    J'ai plusieurs contrats d'assurance chez Groupama. Je n'ai pas rencontré de difficulté particulière jusqu'à présent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *

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    Une conseillère à l'écoute et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

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    Je suis satisfaite de l'échange avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *

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    Rien à dire satisfait et bien reçu et bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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    Je suis très satisfaite de groupama et du contact avec ma conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

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    Aucun problème, pourquoi aller ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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    Très bon accueil et bonnes explications, efficacité++ La personne qui m'a reçue, a recherché le meilleur pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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    tres bon contact , satisfait des interlocuteurs

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

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    Un conseiller à l'écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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    J ai était bien reçu et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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    Conseillère toujours à notre écoute, et avec le sourire. répond à nos besoins. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAEL L.

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    Agence et conseillers réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.

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    La qualité d'écoute et la relation clientèle sont excellentes. Les prix sont compétitifs par rapport à la concurrence. Facilité des démarches.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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    Contrats adaptés à mes besoins. Rapidité des envois des documents

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

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    TRES BON PROFESSIONALISME A L ECOUTE DES CLIENTS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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    la confiance en la personne qui nous suit

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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    J'aime tout les services et j'apprécie le personnel toujours a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

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    proximité d'une agence Groupama et contrats adaptés à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

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    Nous sommes chez groupama depuis des années maintenant et nous sommes très satisfait des services rendus et des solutions apporter à notre entreprise avec des conseillers à l 'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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    je suis très satisfait et le contact avec la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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    Cela fait 24 ans que je suis assuré chez Groupama, toujours satisfait de la relation de proximité , du service rapide. En espérant que Groupama n'augmente pas plus que notre retraite !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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    Service, qualité, amabilité, service.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

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    Confiance et compétence au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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    tres bon acceuil et serieus et bonne reception

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.

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    Bon accueil avec beaucoup de propositions

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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    Service agréable et réactif à vos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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