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Résumé des avis
Groupama Centre Atlantique séduit surtout par une relation de proximité et un interlocuteur jugé disponible, à l’écoute et efficace. Les clients décrivent un parcours simple, avec des conseils clairs et un suivi qui rassure dans la gestion des demandes.
Expertise des équipes
"Car je suis pleinement satisfait de l'agence et de ses conseillers et conseillère."
"Conseillère à l'écoute, professionnelle, réactive pas de vente forcé, respectueuse de nos besoins"
"Excellente relation avec ma conseillère"
Réactivité
"Des conseillers a l'ecoute et efficaces."
"Je recommande l'agence d'Agen. Les conseillers sont gentils, à l'écoute, toujours prêts de nous."
"Enfin des conseillers qui vous répondent"
Accueil et amabilité
"Très satisfaite pour tout services mis à disposition.... Relationnel bienveillant Merci"
"Je recommande très accueillant et à l écoute et pas cher"
"Accueil en agence très bien mais gros soucis d informatique donc ont peux pas finaliser le rdv"
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéà la recherche d'un nouveau partenaire assurance, j'ai fait des bilans auprès de plusieurs compagnies. A GROUPAMA, mon interlocutrice a été la seule à avoir eu une démarche tournée vers mes besoins. elle ne s'est pas focalisée sur le tarif car elle a su détecter pas que ce critère ne déclencherait pas l'achat. Elle a été réactive, proactive et efficace. La cerise sur le gâteau: j'ai gagné 600 euros sur mon budget annuel. BRAVO Cerise, une expérience client au TOP
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéEfficacité et facilité de communication par e-mail
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de groupama mais encore plus de la personne chargée de nos différents dossiers. C'est une personne professionnelle et responsable. Encore merci.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéContrat adapté clarté des documents
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bonne écoute, solution adaptée à mes besoins. Client Groupama depuis 40 ans .
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéSérieux du groupe. Conseillère à l'ecoute. Contrat adapté. rapidité pour recevoir les documents.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéGestionnaire de sinistre efficace et compétente.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis cliente a groupama depuis près de 50 ans. Je suis fidèle si pas de problème.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon groupe, personnels compétents et réactifs . Ils sont faciles à joindre, à l'écoute ...
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéDes conseillers à l écoute, un bon rapport qualité prix et l acceuil. Je recommande
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiétrès très bien reçu, rapport qualité prix excellent et proximité parfaire
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBonne accueil, conseiller à l'écoute.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéConseillère clientèle souriante, bienveillante, professionnelle sans aucuns doutes, « Christelle » nous a accompagné tout au long de notre projet assurance. Nous avons compris que nous avions une personne de confiance et que Groupama était maintenant qu'une évidence !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBonne convivialité et bon sens de conctact et renseignements très bien au niveau des contrats
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéPrix adapté à mes besoins avec de bonnes garanties. Conseiller au top.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéla clarté de mon assurance voiture .
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace offre de qualité et à un prix correct
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié- Les documents sur paiement des cotisations entre autre ne sont pas toujours facile à comprendre. -Nous sommes clients fideles Groupama depuis 23 ans et notre relation de confiance avec notre conseillère sait nous le rendre, bonne ecoute.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéOn a eu un accueil très agréable lors de nos rencontre, on nous a bien tout expliqué et on a été à notre écoute. C'est très important
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mon rendez-vous et des questions posées à ma conseillère..
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