Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
"Très professionnel et à l'écoute"
"La conseillère est venue chez moi et a examiné tous mes contrats etxa fait en sorte que je paye moins cher. C'est bénéfique pour moi. Si elle ne…"
La conseillère est venue chez moi et a examiné tous mes contrats etxa fait en sorte que je paye moins cher. C'est bénéfique pour moi. Si elle ne m'avait pas proposé sa visite je n'aurais rien changé.
Réactivité
"Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme."
"Très satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité ."
"Accueil chaleureux et professionnalisme de mon conseiller"
Accueil et amabilité
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
"Rien à redire très satisfait la femme qui m'a orientée est très sympathique en plus très bien expliqué la teneur des contrats"
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E. H.
14 août 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins. Un conseiller est toujours disponible et à l'écoute.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Groupama vous ait donné satisfaction. Votre confiance nous fait plaisir. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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-. E.
14 août 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait que ma demande à été traitée de suite. Le conseiller à été très professionnel et très réactif. Merci
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction nous encourage, merci pour votre confiance. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Philippe P.
14 août 2026
Avis vérifiéA l'écoute en toute simplicité, professionnel, très bons tarifs sans discuter, je recommande Groupama sans hésiter !
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience chez Groupama vous ait pleinement satisfait. Vos mots nous font vraiment plaisir et nous encouragent à continuer ainsi. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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L. P.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne équipe, rapide et à l'écoute
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements font plaisir et motivent nos équipes à poursuivre leurs efforts. Merci pour votre confiance, cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Matthieu P.
14 août 2026
Avis vérifiéConseillère trés à l'écoute et a adapté mon contrat selon mes besoins .
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été positive. Vos compliments nous encouragent à rester attentifs aux besoins de chacun. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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D. M.
14 août 2026
Avis vérifiéAmabilité, disponibilité et efficacité de l´agent
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour ce retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec notre équipe vous a satisfait, cela encourage nos collaborateurs au quotidien. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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V. V.
8 août 2026
Avis vérifiéLa conseillère est très agréable, souriante. Elle explique très bien les conditions et le contrat est clair! Elle a su répondre a mes attentes
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que nos équipes aient su répondre à vos attentes. Votre confiance nous fait plaisir. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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E. L.
8 août 2026
Avis vérifiéJe trouve que les délais sont très rapide, et je suis très satisfaite de groupama j'ai toutes mes assurances et cela se passe très bien.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec Groupama vous apporte satisfaction. Votre confiance nous est précieuse et nous encourage à rester à l'écoute. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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J. T.
8 août 2026
Avis vérifiéNous sommes très satisfait accueil conseil . après on reste prudent. Mais on y croît. La personne qui nous a reçu pour nous et très professionnelle. Après on a suivre. mais on y croit.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous comprenons votre prudence et sommes heureux de la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Thibault S.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne assurance à l'écoute rapide dans les demandes et les prix très attractif
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et qu’elle ait répondu à vos attentes. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Dominique L.
8 août 2026
Avis vérifiéSérieuse, à l'écoute de mes besoins, un prix compétitif avec le cumul de contrat.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre retour positif. Cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience avec Groupama a été satisfaisante, nous restons attentifs à vos besoins. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Elisabeth E.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la relation avec la conseillère qui a traité notre dossier (rapidité, précision et clarté dans les explications, disponibilité de la conseillère très sympathique)
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe vous ait satisfait. Vos remarques nous encouragent à rester à l'écoute et disponibles pour nos clients. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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M. M.
8 août 2026
Avis vérifiéExcellent contact avec mon interlocuteur, disponibilité et à l'écoute de mes besoins
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre confiance nous encourage et nous motive à continuer dans cette direction. Bien cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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Jerome N.
8 août 2026
Avis vérifiéJ'ai mis cette note car je suis très satisfait du travail de ma conseillère et aussi des prix sans marchandé comme je faisais auparavant.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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P. B.
8 août 2026
Avis vérifiéExcellent accueil Contrat parfaitement adapté
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et qu'elle vous ait donné satisfaction. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Pascal M.
8 août 2026
Avis vérifiéAssurance superbement la pour ses client
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre avis et la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive, cela nous encourage à rester à l'écoute de nos assurés. Au plaisir de continuer à vous accompagner, bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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V. L.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très bon conseils. Très à l'écoute des besoins.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, cela nous encourage au quotidien. Merci et à bientôt. L’équipe Groupama Grand Est
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C. B.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès professionnelle et répond à notre demande.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté satisfaction. Votre confiance nous encourage à rester attentifs et disponibles au quotidien. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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S. P.
8 août 2026
Avis vérifiéAttention, si vous opter par le prélèvement annuel automatique, je choisirais un autre assureur J'ai toujours régler mais cotisations par virement avant la date. Laisser nous le choix entre le virement et le prélèvement.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été totalement satisfaisante. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le choix des modes de paiement et la transmettons aux équipes concernées. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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-. S.
8 août 2026
Avis vérifiéJe recommande des programmes adaptés pour particuliers et professionnels
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que notre offre ait répondu à vos attentes. Vos retours nous encouragent à continuer d'accompagner au mieux nos clients. Merci encore, bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
Avis affichés par ordre chronologique