Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
"Très professionnel et à l'écoute"
"La conseillère est venue chez moi et a examiné tous mes contrats etxa fait en sorte que je paye moins cher. C'est bénéfique pour moi. Si elle ne…"
La conseillère est venue chez moi et a examiné tous mes contrats etxa fait en sorte que je paye moins cher. C'est bénéfique pour moi. Si elle ne m'avait pas proposé sa visite je n'aurais rien changé.
Réactivité
"Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme."
"Très satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité ."
"Accueil chaleureux et professionnalisme de mon conseiller"
Accueil et amabilité
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
"Rien à redire très satisfait la femme qui m'a orientée est très sympathique en plus très bien expliqué la teneur des contrats"
-
E. F.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTrès content des services rapide
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
Noelle K.
24 avr. 2026
Avis vérifiéConseiller très sympathique il explique bien et de bon conseils
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers vous ont apporté des explications claires et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'aide. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
G. R.
24 avr. 2026
Avis vérifiéRas—--------------------------------------
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
Louise B.
24 avr. 2026
Avis vérifiéConseillère de Chaussin à l'écoute et très professionnelle!
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait su répondre à vos attentes avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner encore longtemps. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
Julien L.
24 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe Sérieuse et professionnelle!
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive et votre confiance en notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
P. T.
24 avr. 2026
Avis vérifiéToujours satisfaite des conseillers Groupama, ils sont très agréables et a l écoute de vos demandes
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su vous apporter satisfaction et écoute. Votre confiance nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
Dany C.
24 avr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté ,documents clairs
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos contrats et documents aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
G. F.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu par la conseillère, bon rapport qualité prix,et la rapidité de mon dossier.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre conseillère et que vous avez apprécié la rapidité de traitement de votre dossier. Vos commentaires sont précieux pour nous. À très bientôt ! L’équipe Groupama Grand Est
-
V. G.
24 avr. 2026
Avis vérifiéAgence à proximité Agents compétents et professionnels à l'écoute Je suis entièrement satisfaite Je recommande à 100%
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos recommandations. C'est un vrai plaisir de savoir que nos agents ont su répondre à vos attentes avec compétence et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
B. S.
24 avr. 2026
Avis vérifiéPar rapport a l'autre système c'est un peu différent il faut un peu le temps pour se familiariser avec la nouvelle installation et le contrat à bien été expliqué.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre contrat vous a été bien expliqué. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous accompagner. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
Franck C.
24 avr. 2026
Avis vérifiéCar cela le vaut bien.Avec mon conseiller tout ce passe très bien. Donc tout ce passe très bien chez Groupama.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec votre conseiller et nos services vous satisfait. Votre confiance est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
D. P.
24 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaction globale lors de la demande pour assurer un nouveau vehicule.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait lors de votre demande d'assurance pour votre nouveau véhicule. Votre confiance est précieuse pour nous. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
M. L.
24 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité ! L'agence est à proximité les conseillères super réactives .
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre agence réactive et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
F. L.
24 avr. 2026
Avis vérifiéConseiller à l'écoute très professinnel et agréable. Bonnes explications sur mon nouveau contrat.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre conseiller a su vous accompagner de manière professionnelle et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
-. P.
23 avr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins et disponibilité des conseillers
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond à vos besoins et que la disponibilité de nos conseillers a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. L’équipe Groupama Grand Est
-
Deborah L.
23 avr. 2026
Avis vérifiéConseiller très professionnel, contrats et conseils adaptés à ma situation
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseiller a pu vous offrir un service adapté à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
Sabrina B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéParce que c'est ma note et j'ai déjà répondu
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
A. I.
22 avr. 2026
Avis vérifiéJe vous remercie pour votre réactivité et votre professionnalisme
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre reconnaissance envers notre réactivité et professionnalisme nous touche et nous encourage à fournir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
M. B.
21 avr. 2026
Avis vérifiéun accueil très chaleureux, une souscription simple et parfaitement adaptée à mes besoins
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre service de souscription ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
J. R.
18 avr. 2026
Avis vérifiéParce que on s'occupe bien du client
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous sentez bien accompagné par nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
Avis affichés par ordre chronologique