Avis clients de Groupama Grand Est

Évaluations clients Groupama Grand Est

• 5 / 5

  

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  bon accueil, très professionnel contrats adaptés aux besoins

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la relation avec ma conseillère, commentaire très clair et prix attractifs.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil Bonne prestations

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait,rapide,professionnel que dire de plus ? Parfait !!!

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Proposition commerciale conforme à mes attentes Qualité indéniable de l'accueil

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoins et exécution de mes souhaits

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il manque un meilleur tarif auto et surtout moto

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, à l'écoute de ses assurés.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge pour toutes mes demandes

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Écoute confiances et relation avec les conseillé

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrats correspondants à mes attentes

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contrats adaptés à mes demandes. Conseils de bonne qualité. Personnel qualifié. Pas toujours de retour d'information dans les temps demandés. Manque de personnel en agence. Mais dans l'ensemble, une assurance fiable et humaine.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et a l ecoute du besoin du client a recommander vivement et fortement

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j ai eu les reponses a mes questions

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à mon besoin très efficace Mme Élodie pernot de l'agence de pont de roide

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Interlocuteur a l'écoute prenant le temps d'expliquer Très sympathique

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence, écoute et efficacité de mon interlocuteur.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Proximité personne compétente à l'écoute des besoins

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l'agence et conseillère à l'écoute

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de tel que qqn soit à votre écoute Bon conseiller Très bonne accueil

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Madame Ehret est très professionnelle, merci beaucoup pour votre disponibilité.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon niveau relation entre conseil et client pour le contrat bien conseillé et reçu en agence

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  assurance la plus claire pour nos besoins

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  un manque criant de conseillé l'esprit mutualiste de Groupama s'éloigne de plus en plus

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cette assurance a toujours su répondre à nos besoins

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très agréables et à l'écoute de bon conseil

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Confiance et professionnalisme. Toutefois la notion de proximité s'éloigne petit à petit…..

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres a lecoute la coseillere explication tres nettes bref du bohneur

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de groupama

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Proximité, ractivité, écoute, simplicité des démarches.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ayant eu un accident, on m a mis à disposition seulement aujourd'hui une voiture et ma voiture n est toujours pas arrivé au garage prévu.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoins, De plus agence de Lingolsheim à côté de chez moi avec des gens très compétents et toujours à l'écoute, je peux que recommander.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Assurance au top Bonne compréhension de ma demande

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était limpide, rapide et clair

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  guter und netter Empfang, Aufmerksamkeit und Interesse, super Preis

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnalisme, compétent, proximité et sympathie de la conseillère

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait, tout est parfait, je recommande vivement Groupama

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Adapter à mes besoins , simple et efficace

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une vrai prise en charge en relation avec la demande

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très compétente, à l'écoute de nos demandes ! Proposition de contrats adaptés à nos besoins.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a 10 ans que ma femme et moi sommes chez Groupama, si nous étions Mécontents, nous aurions déjà résiliés les contrats.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour modifier des contrats selon mes nouvelles exigences, pour résilier aussi, très bonne écoute, le site a des fois des petits soucis.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçue, comprise, informée, avec efficacité. La qualité du dialogue est essentielle, elle fonde la confiance.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  agence locale. conseiller efficace. prix attractif

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis client groupama depuis plus de 50 ans, si je n'étais pas satisfait cela se saurai. S'il y a un problème, j'ai l'habitude de le régler en direct.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Eclatė , adapté aux besoins du contrat

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je conseille Groupama pour les prix la proximité et la sympathie des conseillers merci à vous tous

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service clarté et simplicité

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat et prix me satisfont ,

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien sur tout rapport !. Je recommande le Groupama

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contrat adaptés au besoin nickel

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Proximité, relation de confiance, rapidité de traitement des demandes, conseil, ma conseillère Groupama est super ! Je recommande vivement

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service des personnes et du prix

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel toujours a l'écoute, professionnel et reactif.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La disponibilité , la proximité et les produits proposés sont parfait. Les conseils et les explications sont très clair.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillers très reactifs. Travail de qualité

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon accueil à l agence de Remiremont. Explications des contrats clairs données par le conseiller Mr Dolci très professionnel et sympathique . Je recommande cette agence.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES SATSFAIT DE GROUPAMA- CLIENT DEPUIS TRES LONGTEMPS POUR UNE QUINZAINE D'ASSURANCE, LES DEMARCHES SONT SIMPLES TANT LORS DE LA PRISE EN CHARGE D'UN SINISTRE QUE POUR JOINDRE UN INTERLOCUTEUR. PERSONNEL COMPETENT ET BIENVEILLANT EN TOUTES CIRCONSTANCES- ORGANISME D'ASSURANCE A RECOMMANDER

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Madame Nagel (agence Seltz-Bas-rhin) a été d'un grand professionnalisme et a su répondre à toutes mes interrogations.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait dus contact et des services

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le Conseiller Service Vente à distance fut à mon écoute, disponible, clair, attentif et d'un formidable professionnalisme. Je lui adresse mes félicitations et tous mes remerciements. En conséquence, je recommande chaleureusement Groupama.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Besoin d'un contrat habitation comprenant des garanties supplémentaires. Démarchage au même moment par une conseillère de l'agence. Très bon accueil et contrat adapté à mes besoins. Proximité et disponibilité des conseillères. Prix correct. En espérant ne rien regretter.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des services de groupama

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l écoute et mes attentes ont été très bien réalisées personne agréable et respectueuse Informations bien détaillées

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La famille et moi avec l'entreprise étions clients maintenant je continue en retraite

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  À groupama depuis longtemps Conseillère compétente

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne assurance Très professionnelle à l écoute des besoins je recommande

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à nos besoins. Clarté des Documents reçus.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contact super sympa répond au besoin au prix attractif

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère disponible et à l'écoute, ne force pas à se sur assurer . Vraiment satisfait

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'image,l'orientation donnée, la présentation et l'argumentation des différentes propositions, le suivi pour les différentes offres !!

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service efficace et rapide, je recommande groupama

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Patience et compréhension démontrées.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour avoir la simplicité pendant ma démarche

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoins, conseillère disponible et compétente

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des explications claires ont été données par le conseiller qui a pris le temps de mettre nos contrats à jour et cela, sans nous sentir oppressés ou contraints de signer.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Assurance au top, de bons conseils

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bonne assurance super bien couvert

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrats adaptés à nos situations personnelles Écoute active concernant nos questions et éventuelles demandes particulieres

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service , contrat de mutuelle très intéressant rapport qualité /prix

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat qui correspond parfaitement à mes attentes avec un contact privilégié

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité écoute du conseiller Contrat adapté à mes besoins

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours à l'écoute repend à nous besoin

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Offre adoptée à mes besoins et la personnalité de la conseillère

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité Efficacité Service Merci

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  toujours à l'écoute et surtout la réaction lorsque un sinistre arrive!!!

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J ai un très bon conseiller qui me guide très bien.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parce qu'il reste la mutuelle dans quelques mois à changer. Vous verrons à ce moment-là si je peux mettre 10.

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  5 étoiles pour l'accueil, la simplicité pour contracter et résilier, la réactivité et la proximité en agence. Je n'ai pas choisi Groupama pour le prix mais pour les garanties proposées.

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  contrat adapté a mes besoin et je vais voir pour assurance maison

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  A chaque fois que j'ai eu à faire avec Groupama, j'ai été satisfaite. Tant par la qualité des interlocuteurs que par le service rendu.

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  Je suis très satisfait. Un service client irréprochable.

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  Aucun soucis ; tout a été très limpide . Merci à notre équipe de commerciaux de LONS !

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  la personne qui nous a reçus à l'agence est très accueillant, à l'heure, explique très bien, il a fait toutes les démarches pour le rapatriement des contrats, tous mes contrats sont dans une agence et surtout je peux m'adresser au bureau en cas de besoin, je n'ai pas besoin d'internet pour un problème

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  assurance logement faite rapidement et sérieusement contrairement à pacifica qui après signature de tous les documents d'adhésion ne me comptait pas dans leur clients.

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  Une très bonne assurance qui correspond à mes critères

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  Je recommande groupama pour son service et sa réactivité.

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  Conseiller à l'écoute. Réponse rapide. Rendez vous à domicile : pratique pour un travail aux horaires atypiques. Sérieux et professionnel.

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  Un organisme à votre écoute et qui répond à vos demandes rapidement.

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  Contrat adapté a notre besoin, très bonne conseillère au téléphone

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