Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et très bons conseils. Contrat souscrit et adapté à mes besoins. Relation directe avec conseillère à l'agence à côté de chez moi…"
Très bon accueil et très bons conseils. Contrat souscrit et adapté à mes besoins. Relation directe avec conseillère à l'agence à côté de chez moi très agréable et rassurant. Je recommande.
"Relation très bonne avec ma conseillère"
"Parce que je suis très satisfait de mes conseillers à l'agence de Longuyon."
Réactivité
"Efficace et rapide et serviable"
"Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture,…"
Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture, mutuelle, accident de la vie…..)
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
Accueil et amabilité
"Très professionnel et à l'écoute"
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
-
Herve Z.
19 juil. 2025
Avis vérifiéj ai pour instant toujours eté satisfait des contrats que groupama me propose
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des contrats que nous vous proposons. Votre confiance est importante pour nous et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
-
-. G.
18 juil. 2025
Avis vérifiéDémarche facile, transparente et un interlocuteur
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre démarche facile et transparente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
-
Jean michel C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéConseils de qualité et réactivité
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation . Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre réactivité ont répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
-
Matthieu M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéConseiller super, qui a pris le temps pour faire les contrats alors qu'il n'y avait pas de rendez-vous prévu.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos attentes et a pris le temps nécessaire pour vous accompagner dans vos contrats. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
-
D. K.
18 juil. 2025
Avis vérifiéConseiller très professionnel, à l'écoute. Il connaît très bien ses produits. Très réactif.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre conseiller à l'écoute et réactif. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
-
Alain L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéJe ne peux pas mettre six et je ne voulais pas mettre quatre
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
-
E. B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRAS, tout est parfait! Toujours bien compris et accueilli chez Groupama.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien accueilli et compris chez Groupama. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons continuer à nous améliorer pour vous servir au mieux. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
-
Tom H.
18 juil. 2025
Avis vérifiéConseiller et a l'écoute et très réactif. Problème solutionner en 1 journée.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre conseiller a su être à l’écoute et réactif pour résoudre votre problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
-
M. S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRéactivité, préparation de contrat, conseil conseiller, disponibilité… bref toujours au top! On est que satisfaits
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est toujours un plaisir d'entendre que nos efforts pour vous accompagner sont appréciés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
-
J. R.
18 juil. 2025
Avis vérifiéToutes nos assurances sont chez Groupama, et nous en sommes satisfaits.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos assurances. Votre confiance est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
-
Y. B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil, disponibilité, proximité
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour . Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre proximité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
-
F. H.
18 juil. 2025
Avis vérifiéje suis trés satisfait de groupama
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
-
Jean marc G.
18 juil. 2025
Avis vérifiéContrats clairs et en adéquation avec mes attentes
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos contrats répondent à vos attentes et sont clairs. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
-
Caroline S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéParce que j'ai été très satisfaite
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
-
Rene F.
16 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil, compétence, réactivité et proximité, le tout excellent et très apprécié.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil, compétence et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir cette proximité avec nos clients. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est
-
Inacio C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéje suis content des prestations pour l'instant on verra par la suite quand il des problemes de sinistres
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait jusqu'à présent. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
-
E. A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéContract adapté à mon besoin et très satisfaite.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat a parfaitement répondu à vos attentes et que vous êtes satisfaite de nos services. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est
-
A. M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéCorrespond a mes attentes et tres bien renseigné par ma conseillère
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est
-
-. S.
11 juil. 2025
Avis vérifiéfacilité des démarches et conseil du commercial
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos démarches faciles et que le conseil de notre commercial a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours précieux nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
-
-. S.
11 juil. 2025
Avis vérifiétrès compréhensive et très rapide la prise en charge
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique