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Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
"Très professionnel et à l'écoute"
"La conseillère est venue chez moi et a examiné tous mes contrats etxa fait en sorte que je paye moins cher. C'est bénéfique pour moi. Si elle ne…"
La conseillère est venue chez moi et a examiné tous mes contrats etxa fait en sorte que je paye moins cher. C'est bénéfique pour moi. Si elle ne m'avait pas proposé sa visite je n'aurais rien changé.
Réactivité
"Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme."
"Très satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité ."
"Accueil chaleureux et professionnalisme de mon conseiller"
Accueil et amabilité
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
"Rien à redire très satisfait la femme qui m'a orientée est très sympathique en plus très bien expliqué la teneur des contrats"
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et rapidité des documents Bon personnelles toujours à l'écoute
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéJe fais tres confiance à Groupama et à mon conseiller de l'agence Groupama Strasbourg centre. Je suis client depuis 15 ans et j'ai jamais eu de difficulté pour la prise en charge de mes contarats et mes sinistres. Ils mont toujours répondu soit par mon espace personnel soit par téléphone dans les dans le délai.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéQualité du service et réactivité de ma conseillère. Contact humain et professionnalisme de ma conseillère.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéDisponibilité, réactivité et qualité de l accueil
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéproximité et bonnes relations clients
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéAvoir un conseiller en agence et vraiment très important pour moi. J'ai rencontré un conseiller disponible, aimable et compétent, avec un contrat adapté au km parcourus. Tout ce que je cherchais.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéRien à redire pour l'instant je suis satisfait des solutions apporté merci
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéune relation avec les personnes très satisfaisant
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéMon conseiller Fouad BELAJRAF a été vraiment compréhensif et serviable. Vous avez de la chance d'avoir un tel employé.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien déroulé, et j'ai économisé 260 euros sur mon nouveau contrat avec les mêmes garanties
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTout est parfait, je remercie énormément à monsieur Emre Ozkuzucu
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéL'accueil par notre conseillere est constant et c'est rassurant. Elle est à l'écoute, souriante, sincère et professionnelle.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, ma demande à été réglé en 5min. Merci
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéGroupama un assureur compétent et local.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéConseiller très gentil et répond à routé les questions
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéJe recommande. Personnel à l'écoute, dynamique, très réactif et tarifs intéressants.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéAssuré chez groupama depuis de nombreuses années Conseillers et conseilleres à l'écoute de nos besoins
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du service client.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéAgent très professionnel, à l'écoute, réactif. Tarifs intéressants.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai deux sinistres en cours pour des dommages causés par un tiers depuis le 27 /11/2024 , pas satisfait du résultat à ce e jour le26/01/2024 .
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