Avis clients de Groupama Nord Est

4.6 / 5

Calculé à partir de 424 avis obtenus sur les 12 derniers mois

695 avis depuis le 08/11/2023

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Informations Groupama Nord Est

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    2 rue Léon Patoux, CS 90010 51686 Reims Cedex 2

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Groupama Nord Est

  • 5 / 5
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    Groupama est très réactif pour toute demande de devis et remboursement et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *

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  • 5 / 5
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    La clarté des document très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

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  • 5 / 5
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    La conseillère commerciale a été très professionnelle a pris son temps pour nous expliquer les détails de chaque offre avec patience et sourire !!!! Très bonne expérience et très réactive lors d une demande de rappel . C est rare par nos jours

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfait de la relation avec mon conseiller. Qui est très à l'écoute de nos doléances.Il trouve toujours une solution à nos problèmes éventuels Tout se passe très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 5 / 5
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    Totalement satisfait du contact avec ma conseillère ainsi que de la souscription de mes contrats qui ont répondu à mes attentes et mes besoins. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours de très bon contrats vraiment adaptés à nos besoins et conseillère au top (Émilie Fayes) je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    Simplement pour une résonne les personnel très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du service commercial et des sinistres. Bonne réactivité que j apprecis.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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  • 3 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins mais problème avec les attestations délivrées.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Très comptant de l'interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par - D.

  • 2 / 5
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    Comme toutes les assurances c'est de faire sicner des contrats le reste est secondaire. Malheureusement c'est obligatoire??

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère à l'écoute et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *

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  • 5 / 5
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    Bon tarif , Personnel aimable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY H.

  • 5 / 5
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    Je recommande sans hésiter interlocuteur gentil ras est prix très abordable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 1 / 5
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    Une résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception après 30 ans de fidélité, sans même avoir évoqué le fait au dernier rendez-vous en agence, n'a jamais fait parti de ma philosophie ni du slogan "la vraie vie s'assure ici" ! A bon entendeur

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Parfait clair net et précis conseils avisés conseiller à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère tjrs dispo et proche de nos préoccupations

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    Le conseiller que j'ai rencontré a écouté mes attentes et on a pu définir le contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 4 / 5
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    La compagnie est moins performante que son personnel. Dommage...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Bonjour bon conseil très respectueuse et à l écoute de son interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 5 / 5
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    Assurance très réactive et qui sait remercier ses clients fidèles

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *

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  • 4 / 5
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    Cette note Me semble correct et représentative de la prestation fournie. Après dommage qu'on ne puisse pas revenir sur certains termes du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien j'espère que cela va continuer

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 5 / 5
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    Contrat zdapte a mes besoins réactivité des interlocuteurs et accompagnement au top

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 4 / 5
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    Très bonne accueil ainsi que les explications je recommande groupama

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Car très bonne explication sur le contrat que j'ai refais chez groupama

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

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  • 4 / 5
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    Rapport qualité prix, qualité et rapidité des réponses

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *

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  • 5 / 5
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    la facilité de rencontrer un interlocuteur et comprendre mes besoin pour une assurance

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Une assurance toujours à l écoute et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    tout est parfait merci pour le rendez vous chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Parfait en tous points Sérieux rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, je recommande.................................

    Avis du , suite à une expérience du par - E.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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  • 5 / 5
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    Traitement rapide de ma demande, contrat adapté à mes besoins, conseiller de proximité très réactif et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE N.

  • 5 / 5
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    Très réactif super d'assurance

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 4 / 5
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    Il fallait du changement personne à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 5 / 5
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    Très claire dans la discutions et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel et le sourire s'entendait au téléphone. Gestionnaire très réactive et de bons conseils. Merci !!

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 5 / 5
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    Clarté des explications et des documents

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.

  • 5 / 5
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    Pour les même raisons évoquée dans le précédent commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 5 / 5
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    je suis très satisfait, je recommande groupama sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à les besoins,interlocuteur à l'écoute et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 5 / 5
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    Interlocuteurs très à l'écoute avec une très bonne réactivité de réponse

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Conseillère efficace et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande vivement Felicie

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

  • 5 / 5
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    pour la réactivité et le traitement de ma demande par mon conseiller Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    bonne assurance assure comblé administrateur au groupe

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Écoute du conseiller Contrats adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Réactivité et bonne prise en compte du besoin dans un tarif cohérent

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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  • 5 / 5
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    Très compétent et réactif je suis très satisfaite des tarifs appliqués pour tout mes contacts

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIS N.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et conseiller au top

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 5 / 5
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    RIEN DE PLUS TOUT OK CONTRAT GROUPES TRE BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaction des conseils et propositions

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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  • 4 / 5
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    réponse adéquat à mes besoins ainsi qu'une mise en place rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Ecoute, efficacité et réponse adaptée au client

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne assurance professionnels à l'écoute délais de traitement idéal rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande sans hésiter. Conseiller à l écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRID D.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoin,clarté des documents reçus,

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS N.

  • 5 / 5
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    Disponibilité du conseillé explications

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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    Je n'ai rien à dire, tout est claire chez Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Compétences, amabilité, service sont au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND K.

  • 5 / 5
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    Conseiller réactif efficace. Dossiers clairs et compréhensibles. Pas de démarches à faire et des tarifs plus bas que les autres assurances

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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  • 5 / 5
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    Écoute efficace du conseille. Clarté. Rapidité. Tarifs très compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à vos besoins très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *

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  • 5 / 5
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    Pour les raisons évoquées ci-dessus

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MARIE L.

  • 5 / 5
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    Disponibilité des conseillers, clarté des documents

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Un très bon contact, une personne disponible, à l'écoute et des réponses !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

  • 4 / 5
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    Contrat valable du moins je le suppose. Et tarif unique. Pour ce qui concerne la clarté des document, là je suis perplexe. |

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 4 / 5
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    étant ancienne salariée de Groupama. je trouve que le service clientèle de proximité est toujours de qualité, c'est mieux que les sms

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Du a la clarté et l'adaptation des contrats pour mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 5 / 5
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    toujours satisfait, de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE J.

  • 3 / 5
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    Incomprise et déçue Malgré mes différents appels

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoin Clarté des documents est j ai apprécier un geste commercial lors d un sinistre non assuré

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins, la gentillesse, la compréhension, la clarté des documents...

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoin et la simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Correspondant exactement à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 3 / 5
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    Plus d'une semaine pour traiter la demande et personne au courant pour notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaits des services de groupama

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 4 / 5
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    DANS L 'ENSEMBLE SATISFAIT POUR LES T ARIFS LE DEPANNAGE EN CAS DE PANNE DE VOITURE AMABILITE DE LA CONSEILLERE

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaction de notre conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE J.

  • 5 / 5
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    Satisfete du personnel a votre ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.

  • 5 / 5
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    Je suis vraiment très satisfait de l accueil et du professionnalisme de ma conseillère et du personnel en général ''

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Rapidité dans les démarches et écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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  • 1 / 5
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    À fuir. Personnel désagréable à Valenciennes. Toujours des problèmes pour le moindre changement. De plus ils ce sont permis de souscrire une assurance sans mon accord . J ai dû réclamer plusieurs fois pour me faire rembourser.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 4 / 5
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    confiance à groupama, trés reactif, facilité de contact

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien reçu par le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

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  • 5 / 5
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    Proximité et convivialité de notre conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME E. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite ,efficacité,rapidité,amabilité Juste parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *

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  • 5 / 5
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    Le contact avec la conseillère très important

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé, et jon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 4 / 5
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    Professionnel, tout simplement

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour Virginie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Valérie Groupama Nord-Est

  • 5 / 5
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    tres bon contact suivi et demarches

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère disponible et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H. *

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  • 5 / 5
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    très a l'écoute tarif attractif , rencontrer et pouvoir discuter des contrat s'est important

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour Jacky, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Valérie Groupama Nord-Est

  • 5 / 5
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    Très bonnes explications sur le contrat

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *

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  • 5 / 5
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    Des rapports humains et pas seulement Administratifs

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

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  • 5 / 5
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    Elle est adaptée aux prestations reçues.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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  • 4 / 5
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    Contrat et prix intéressants pour mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité du rendez vous dans l agence avec une jeune femme agréable et dinamique

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique