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Résumé des avis
Groupama Nord Est ressort comme un établissement où les clients trouvent surtout des conseillers à l’écoute, des explications claires et un accompagnement jugé rassurant. Les retours évoquent aussi des démarches simples, des réponses rapides et un suivi qui aide à gérer plus sereinement les contrats et les changements de situation.
Expertise des équipes
"simple et rapide avec un très bon relationnel de ma conseillère et surtout bien suivie."
"Bon conseils et des offres de prix correctes par rapport à mes besoins."
"TRES SATISFAIT DU PERSONNEL ET DU SERVICE"
Réactivité
"Réactivité prise en charge rapide, mais prix encore trop élevé"
"Une agence proche ,un conseiller à l'écoute, un traitement rapide de ma demande"
"Très bonne réactivité de mon conseiller et rdv rapide"
Accueil et amabilité
"Afin de féliciter le travail de la conseillère et l'accompagnement fourni !"
"Accueil et service très professionnels amabilité et ecoute de la part de ma conseillère à groupama on sait prendre le temps avec le client"
"Très bel accueil. De bons conseils."
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-. Y.
7 oct. 2025
Avis vérifiéConseillé très clair et efficace
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. D.
7 oct. 2025
Avis vérifiéRien à redire c'est parfait pour tout
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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David H.
4 oct. 2025
Avis vérifiéParce que la perfection n'existe pas.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de David H.
Bonjour Frédérique, je voulais vous situer j'avais envoyé un mail pour annuler mes coordonnées bancaires mais je reviens sur ma décision. Je v me déplacer en agence de somain pour vous remettre le contrat et les coordonnées bancaires signés je suis toujours OK pour être assuré chez vous,excellente journée également. Mes remerciements les plus sincères,Mr Herrero Martinez David.
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N. M.
3 oct. 2025
Avis vérifiéj ai ma confiance a groupama et ils sont a notre ecoute et cherche toujours la bonne solution
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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William C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéje n'ai jamais été déçu des personnes rencontrées à mon agence, leur simplicité pour nous expliqué est parfaite
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N. P.
3 oct. 2025
Avis vérifiéPersonne très sympathique a l'écoute de nos demande.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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N. L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéContrat adapté et Tres satisfait
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéSuper bien accompagné,et expliquer… très intéressant cette assurance
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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K. T.
1 oct. 2025
Avis vérifiéPar ce que sais du bon travail.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de K. T.
Avec plaisir
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J. B.
27 sept. 2025
Avis vérifiéSuper service, accueil, proximité et réactivité
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéClarté des explication, prix équivalent à la concurrence mais offre semble plus adaptée.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Francis D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAssurance très proche De bon conseil
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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D. M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéJe recommande très réactif et le sens de l'écoute.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Said M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTraitement de ma demande de manière très professionnelle - Accueil et écoute parfaits - Très satisfait
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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F. C.
26 sept. 2025
Avis vérifiéEnsemble de mes demandes satisfaisant es.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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C. M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un affaire à un conseiller très sympa très compréhensible et à notre écoute c'est pour ça que j'ai mis cette note-là
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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V. D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons été bien reçu et bien conseillé.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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L. R.
26 sept. 2025
Avis vérifiéun contrat adapté et très bien accompagné
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Valentin D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéContrat correspondant à mes attentes
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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C. B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéNe changez rien tout est parfait pour le moment très bien reçu
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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