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Résumé des avis
Groupama Nord Est ressort comme un établissement où les clients trouvent surtout des conseillers à l’écoute, des explications claires et un accompagnement jugé rassurant. Les retours évoquent aussi des démarches simples, des réponses rapides et un suivi qui aide à gérer plus sereinement les contrats et les changements de situation.
Expertise des équipes
"Assurance très juste, un personnel compétent et très professionnel."
"Mon conseiller est toujours disponible et de bon conseil."
"Très bonne expérience et conseillère au top. Les prix sont très compétitifs. Je recommande vivement."
Réactivité
"Toujours était satisfaite des demandes ,démarches écouter en cas de problème,et tout vite résolu"
"simple et rapide avec un très bon relationnel de ma conseillère et surtout bien suivie."
"Réactivité prise en charge rapide, mais prix encore trop élevé"
Accueil et amabilité
"TRES SATISFAIT DU PERSONNEL ET DU SERVICE"
"Très bonne réactivité de mon conseiller et rdv rapide"
"Afin de féliciter le travail de la conseillère et l'accompagnement fourni !"
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E. A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté a mes besoins , explications très claires par ma conseillère
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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C. H.
28 févr. 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement ! efficacité, réactivité et écoute.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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L. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéUn conseiller très à l écoute de nos besoin et pas de prapasserie à faire
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTout simplement parce que je suis satisfait !
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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-. I.
22 févr. 2025
Avis vérifiéA ce jour je n ai pas recu le contrat. Je n ai donc pas pu le signer
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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M. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès contente de mon entretien .
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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B. G.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail merci beaucoup
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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J. P.
15 févr. 2025
Avis vérifiétrop de papier c.est trop lourd a lire et a comprendre
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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-. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très professionnel et très simple en même temps, la conseillère a su répondre à toutes les attentes et toutes les questions
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéUne super équipe, à l'écoute et très réactive.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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B. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLes conseils correspondent à mes questionnements et nous avons besoin de revoir régulièrement nos contrats en fonction de l avancement en âge et des événements météorologiques . Tout assurer risque de devenir hors de nos moyens financiers
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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L. P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRelation avec conseillers au top et bien placé niveau prix . Des conseillers toujours à l'écoute et des contrats adaptés à la demande. Je suis très satisfaite de Groupama et cliente depuis de nombreuses années
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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F. G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéConseillère très professionnel et les prix sont correct par rapport aux garanties
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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A. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéAi trouvé contrats location et voiture à mes besoins et très rapidement
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéjai etait tres bien recue ma conseilliere ma bien explique tout se que je voulais savoir
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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C. P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil en agence. Conseillère qui prend le temps d expliquer. professionnelle. Finalement les tarifs ne sont pas beaucoup plus chères, voir moins chères selon la protection.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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J. C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTout est clair et simple les contrats sont adaptés à mes besoins
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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J. B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. La personne qui m'a reçu à répondu à toutes mes attentes.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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D. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des réponses et surtout de ma conseillère
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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L. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRéponse quasi immédiate.Envoi de documents le jour même.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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