Résumé des avis
Groupama Occitanie à Cazères est apprécié pour sa conseillère professionnelle et réactive, ses conseils adaptés, ainsi que pour la clarté des propositions. La proximité et l'écoute du personnel renforcent la satisfaction des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Groupama Occitanie à Cazères est apprécié pour sa conseillère professionnelle et réactive, ses conseils adaptés, ainsi que pour la clarté des propositions. La proximité et l'écoute du personnel renforcent la satisfaction des clients.
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Évaluations clients Groupama Occitanie
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L'accueil très professionnel de l'agent qui m'a reçu à l'agence de Villeneuve d'Aveyron et la pertinence du conseil.
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Déjà plusieurs contrats et jamais eu de problème
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Accueil parfait et conseils parfaitement adaptés à nos besoins
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Accueil, écoute,compétence de la conseillère.
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Je suis contente de la proximité de mon conseiller mais j ai toujours l'impression de me faire avoir à cause de la complexité des assurances.
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Ts les contrats ont correspondu à mon attente
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Dès mon 1er contact, les devis sont très rapidement arrivés, l'écoute du conseiller est exceptionnelle. Les documents reçus sont très précis et sevices rendus également pour résiliation des autres contrats à d'autres assurances
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Accueil en agence très satisfaisant. Conseillers toujours à l' écoute et réactifs.
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Les conseils et la réactivité des conseillers sont au top
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Contrat adapté à mes besoins et accueil professionnel de l'interlocuteur
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Tout s'est bien passé et je suis satisfaite de votre service.
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SERVICE SATISFAISANT PERSONNEL COMPETENT
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Très chère a côté des autre compagnie pour le même contenu
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Agent très professionnelle et à l'écoute
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Assurance et assureurs très compétent
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Tres bien reçu et bien renseigné personnel sympathique prix correct
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J'ai étais bien accueilli, par la conseillère, et je connais très bien votre service
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Je suis tout à fait satisfait de Groupama je recommande à tous !
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TRES BON CONTACT AVEC LE PROFFESIONNEL RIEN A DIRE SATISFAIT
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Parfait ! Ne changez rien ………
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Équipe efficace, à l'écoute adaptant le contrat à mes besoins
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conseillé a l'écoute et de bon conseils, tarif correct
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Clarté des explications par mon agent qui s'est déplacé à mon domicile pour plusieurs contrats bien adaptés à mes besoins
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parce que cela me semble juste
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Satisfait de GROUPAMA, à l'écoute de ses clients
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Conseillère à l'écoute très bon contact merci
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Excellente agence, disponible de les joindre à distance et d'effectuer les démarches de cette manière. L'échange est fluide et simple, compagnie très professionnelle.
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Conseils adaptés à la situation, facilité et rapidité des démarches
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conseillère très réactive bonne communication
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Les propositions que l'on m'a formulées répondaient précisément à mes besoins, le tarif était très compétitif et les modalités de signature du contrat en dématérialisées très pratiques.
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elle a répondu à toutes mes attentes
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Rien à dire nickel sauf télé assistance n est pas au point installateur absent on doit se débrouiller à 78 ans ! Pas normal on paye une installation qui n existe pas
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Contrat conforme à mes besoins
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Parfait comme toujours. Efficacité , simplicité, convivialité
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Contrat adapté à nos besoins et documents reçus rapidement, notre conseillère est au top !
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Conseillé tres gentil et compétant
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Des gents a l'écoute des besoins
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Rapide efficace. Ma Conseillère Très professionnelle , je recommande fortement.
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Mes 2 conseillères sont au top et de très bons conseils...les produits proposés par Groupama sont adaptés à chaque profil ...
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Très bien et super prise en charge Bien cordialement
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Très bien conseillère très réactive et professionnelle
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Connaissance de l'assureur et de ces salariés
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Nous Avons fait une Bonne accord
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Satisfaction par rapport à la réactivité
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Très a l'écoute gentille et avec de bon conseil
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Conseillère attentive à mon besoin et très réactive. M'a proposé une offre qui correspondait complètement à mes attentes. J'ai pu signer immédiatement le contrat par signature électronique ce qui est vraiment pratique. Tout s'est passé rapidement et très facilement.
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Qualités de l'information et des produits
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C'est juste sincère et normal de m'être une telles notes
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Les conseils sont bien de l'écoute auprès les clients et ils trouvent la réponse à certains situations.
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très serviable et sympathique personnel très serviable et sympathique et prix correct
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Rapidité et efficacité du service. Réponse positive à notre demande;
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très professionnel a l écoute du client
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accueil agréable, à l'écoute, compréhension de mes besoins, tarif intéressant.
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Très réactif à ma demande je recommande
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Très content de leurs services
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Car je trouve trop Groupama très bien car la conseillère explique bien et on connaît bien un rayon de son travail en plus c'est pas loin de la maison
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L'agent a été à mon écoute et a répondu à mes attentes
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LE CONSEILLER EST A L ECOUTE ET DE TRES BON CONSEIL
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je trouve quelle correspond plutôt bien du moins à ce jour cette note pour la satisfaction
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Je suis très satisfait de la qualité des services du délai de traitement de la proximité avec les conseillers ainsi que des prix proposés
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Communication claire Conseillère très pro et aimable Simplicité des démarches
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Les contrats sont adaptés À ma demande
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Excellent rapport avec mon conseiller très compétent
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Groupama est bien, mais peut mieux faire
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Très satisfaite du professionnalisme à Groupama Lacaune ; Mme Dumonteil est parfaitement à l'écoute et très efficace.
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J'étais à l'agence pour un contrat moto, en face un conseiller motard, ça aide !
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Contrat adapter à mes besoins et des conseils et des explication bien par le conseiller, Merci
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Incapacité à traiter une simple demande de prénom suite à un décès. Un an trois mois et des dizaines de relance.
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Contrat adapté à mon besoin Contact direct avec le conseiller en agence
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Contrat correspondant à mon attente, documents bien adaptés ,prix compétitifs
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Écoute privilégié en agence (proximité) Prix des contrats compétitifs
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contrat mis en place très rapidement
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Pour la proximité de l'agence merci
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Efficacité disponibilité toujours a l écoute et arrangement serviable
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J'ai du attendre deux semaines pour une demande de nouveaux contrats d'assurance urgent ma conseillère ne ma jamais rappeler j'ai du rappeler moi et voir avec une autre conseillère très active par contre .
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Service au top! Et relation client très bonne
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Simple et rapide comme un changement de contrat chez Groupama
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Simple, efficace, abordable et surtout humaine.
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Je suis très satisfait du contact avec ma conseillère .
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Contrat adapté à nos besoins La conseillère est disponible et rapide
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Très bonne prise en charge pour la demande d'assurance de mon nouveau véhicule. Conseillère Très claire et à l'écoute.
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clarté, rapidité, gentillesse des interlocuteurs
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Très satisfait par l'action de mon conseiller en agence, très peu satisfait par les réponses et la bonne volonté de ses interlocuteurs dans les services de Groupama. Sans le conseiller d'agence, j'aurais changé d'assureur pour l'ensemble de mes contrats.
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Guillaume de l'agence de Bonnat a été de très bon conseils et très réactif.
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Contrat adapté à mes besoins, clarté des documents, le prix des contrats correct, conseillères opérationnelles.
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tres bien et merci a groupama mont de marsan
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Très content et satisfait des conseils de ma conseillère
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Demande de vis pour "garantie accidents de la vie", mail de signature électronique alors que je n'ai rien fait le 04/03/2024. Et contrat prélevé à partir du 29/02/2024. Ces manières sont anti-commerciales et de plus je suis déjà cliente chez Groupama. Comme par hasard, quand j'appelle le numéro de la personne qui m'avait contactée, elle est en vacances. Elle a fait un contrat sans m'en avertir avant de partir en congés. Bravo Groupama.
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les conseillée d agence réponde rarement au telp on tombe sur d autre agence on est très rarement rappelé c est un vrai problème pour nous et pour groupama je suis client depuis 40 ans j enlève des contrat avec regrais cordialement j c
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J'ai la chance d'avoir une conseillère bienveillante et à l'écoute de mes attentes afin de me proposer LA solution qui correspond exactement à mes attentes.Merci
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L'accueil lors de mes contacts avec la conseillère. Un devis établis rapidement et qui a été adapté a mes demandes. Documents transmis par mail et qui sont disponibles sur le site Groupama.
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Contrat adapté à mais besoin..... .........................
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on me réclame la cotisation alors que je l ai regleee
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Très bien..........................
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Mme Dupeu rattachée à Grenade 31330 est très réactive et pro. Merci
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Très professionnel avec des propositions de contrat a toi
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Accueil, proximité, écoute et conseils de mes interlocuteurs lors de mon passage dans votre agence de Mende 48
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Proximité de l'agence. Emplacement très pratique. Efficacité pour souscrire un contrat.
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Attention au chef d agence insultant avec les clients. Il ne mérite pas de travailler chez vous. Très mauvaise image.
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Amabilité de la conseillère avance de proximité offre adaptée à mes besoins et tarifs
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Avis affichés par ordre chronologique