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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’établissement ressort comme un lieu où l’écoute, la disponibilité et la clarté des explications reviennent souvent. Les clients décrivent des échanges simples, avec des conseillères et conseillers jugés réactifs, agréables et très professionnels.
Expertise des équipes
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
"Reçu par une conseillère fort sympathique qui a su m'orienter en fonction de mes besoins, merci à elle"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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C. D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéContrats adapté à mes besoins. Agent local très compétente et très agréable. Tous mes contrats ont été créés très rapidement et toutes les démarches sont faites par l'agent locale ( résiliations). Gain de temps et facilite de souscription . Agence a proximité.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de C. D.
Je recommande Mme castaingts Nathalie agent local a Montfort en Chalosse
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L. F.
24 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de l.accueil très professionnelle et accueillante
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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F. C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéPar satisfaction comme évoqué dans le commentaire
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Y. P.
23 juil. 2026
Avis vérifiéContrat satisfaisant et clarté des réponses données par l agence.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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H. S.
23 juil. 2026
Avis vérifiéDepuis que je suis passer à groupama chaque fois que j ai besoin d un renseignement ma conseillère m explique clairement et traitre mes demandes rapidement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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V. F.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et réponses . Pour l'instant je n'ai pas eu des sinistres importants.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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R. T.
23 juil. 2026
Avis vérifiéContrats adaptés à mes besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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L. B.
23 juil. 2026
Avis vérifiéUn entretien parfait personne très compétente et connaît bien son travail donne des conseils le tout parfait merci10
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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P. D.
23 juil. 2026
Avis vérifiéPas de reponse adaptée et pas de solution si ce n'est la solution qui arrange groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Luigi C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait. Ma souscription a été traitée avec efficacité, clarté et professionnalisme. J'ai particulièrement apprécié la disponibilité, la gentillesse et l'accompagnement de la responsable de l'agence Groupama de Lisle-sur-Tarn. Merci pour la qualité de son accueil et de ses conseils.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Andre B.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonnes explications. Conclusion rapide du contrat.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Christian D.
23 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu une personne très compétente et très fiable
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. B.
23 juil. 2026
Avis vérifié?très satisfaite ma conseillère est très réactive et tres gentille à recommander
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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J. C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrés bonne note dans le traitement des informations
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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K. D.
23 juil. 2026
Avis vérifiéL agent a été très réactif et à l écoute de nos besoins et a été de très bons conseils, vraiment top!!!
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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M. C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis très content avec Groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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E. N.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTarifs compétitifs, très bonne disponibilité et amabilité des agents
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon conseillé, professionnel, à l'écoute, ampathique, disponible, réactif...
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Machou S.
21 juil. 2026
Avis vérifiéContrat idéal par rapport au besoins!!!
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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J. M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéAssurance a la portée de tout le monde
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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