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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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J. D.
16 juin 2026
Avis vérifiéMoins cher et même prestations
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. L.
16 juin 2026
Avis vérifiéParfait très bonne agence de lourdes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Daniel D.
16 juin 2026
Avis vérifiéPrix attractif mais manque de rigueur dans le traitement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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J. T.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du conseil apporté,de l'accueil et du commercial. Et bien sûr le prix
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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Thomas H.
16 juin 2026
Avis vérifiéParfaitement conseillé. Offre répondant à mes besoins (couverture et cout). Conseiller très réactif et efficace.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. K.
16 juin 2026
Avis vérifiéPrise en compte du 2 emes conducteur qui obtiendra des points aussi alors mon ancien assureur ne le proposé pas.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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M. M.
16 juin 2026
Avis vérifiéExcelente boa pessoa que me atendeu
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Mohamed O.
16 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très réactif et Pro ! Bravo A recommandé sincèrement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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F. R.
16 juin 2026
Avis vérifiéJe recommande vivement rien adire
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Laurent V.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrês compétitif niveau tarif , mon conseiller très professionnel
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. L.
16 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et très bien conseillée
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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R. R.
16 juin 2026
Avis vérifiéTout est satisfaisant Service clients rapide et efficace
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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M. T.
16 juin 2026
Avis vérifiéBon suivi de client. Réponses a toutes nos questions.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Daniel R.
16 juin 2026
Avis vérifiéMon contrat nécessitait un ajustement. Cela m'a été expliqué clairement et avec compétence. Je ne peux qu'être satisfait de cette entrevue.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Bruno P.
6 juin 2026
Avis vérifiéFacilité de prendre contact avec mon conseiller. Très réactif suite à mes demandes.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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P. R.
6 juin 2026
Avis vérifiéService impeccable…. Toujours!
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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C. F.
6 juin 2026
Avis vérifiéJe n'ai qu'à féliciter les rapports entretenus avec Groupama lors de nos entretiens.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Jean bernard A.
5 juin 2026
Avis vérifiéJe recommande écoute disponible et vous parlez avec une personne en face de vous
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. E.
5 juin 2026
Avis vérifiéÉcoute active des besoins. Rapidité du traitement.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. V.
5 juin 2026
Avis vérifiéPour la compétence et les conditions d'assurance
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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