Résumé des avis
Groupama Occitanie à Cazères est apprécié pour sa conseillère professionnelle et réactive, ses conseils adaptés, ainsi que pour la clarté des propositions. La proximité et l'écoute du personnel renforcent la satisfaction des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Groupama Occitanie à Cazères est apprécié pour sa conseillère professionnelle et réactive, ses conseils adaptés, ainsi que pour la clarté des propositions. La proximité et l'écoute du personnel renforcent la satisfaction des clients.
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Évaluations clients Groupama Occitanie
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Très satisfait de l'accueil des conseils des services toujours à l'écoute et surtout aidé les personnes âgées dans les démarches internet
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On est très content de groupama
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Personnel compétent et disponible rapidement
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Je suis très contente d'être chez Groupama, très bon lien avec l'interlocuteur.Tres Bonnes explications et bien pris en charge. Ne changez rien.
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Trop de gens incompétents qui ne savent que placer des produits
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Clarté et bonne explications du conseillé !
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Tous les renseignements m'ont été apportés
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Simple, efficace, adapté et bon marché
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Prix compétitif. Toujours présent
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Bien conseillé, tout est clair et très bien reçu
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Vous êtes trop curieux, vous voulez savoir trop de choses.
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Clarté des documents et amabilité du conseillé
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Efficacité à l'écoute à mon besoin
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Contrat auto vraiment bien adapté , documents reçu très rapidement ce qui rend les transactions plus rapide sans avoir a prendre RDV ou se déplacer. Les conseils, renseignements sans forcer quoi que se soit, discution fluide et courtoise super super merci.....
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Ne changez rien sauf si c'est en mieux pour nous
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Contrats adaptés à nos besoins, excellents conseils en assurance par notre conseillé dédié.
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Le service me convient actuellement
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je suis un client satisfait depuis plus de 25 ans
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Très bon accueil, bonne écoute
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merci pour la disponibilité de la conseillère
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Contrats adaptés à mes besoins
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Contrat adapté a ma demande am mes besoins très bien accueilli reçus sans attendre je ne peux que conseiller Groupama
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Pas contente de mon contacts téléphonique
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Facilité de contact et rapidité
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Encore un peu trop cher a mon gout merci
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Parfait et conseillers toujours présents
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Très satisfaite par les conseils l'efficacité et la rapidité d'intervention de ma conseillère.
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Tout est parfait , rien à dire.
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Essentiellement pour l accompagnement de la conseillère, sa disponibilité, son écoute, sa réactivité, son professionnalisme. Très sincèrement merci à elle
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Bonne accueil conseillère au top
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Conseillers très à l'écoute, facilité pour les démarches
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tres satisfait tout adaptés a mes besoins pour le moment
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Toujours trop cher sur certains contrats
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour et merci pour votre avis, comme vous l'indiquez les tarifs d'assurance sont quelque chose d'important. Nous travaillons dur quotidiennement afin de trouver un compromis entre un tarif attractif mais également des garanties vous permettant de mieux protéger ce qui compte le plus. N'hésitez pas à questionner votre conseiller.e afin de faire le point sur vos contrats. Excellente journée à vous. Adrien, Groupama d'Oc
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Accueil téléphonique pas très professionnel.
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Après une panne de ma voiture tout a très bien été géré
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la personne qui m'a reçu a été très aimable et claire dans ses explications
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Rien a dire 10 sur10 merci beaucoup
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Relation avec mon conseiller , contrat adapté
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Service de proximité, des conseillers réactifs et à l'écoute
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RAS.....Entente parfaite avec la conseillère
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Contact en agence au-dessus de la moyenne.
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Super, conseillère vraiment sympa et à l'écoute, m'a bien aidé dans mes démarches, prix imbattable
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Accueil, services,efficacité, gentillesse et professionnalisme
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Très satisfaite du contrat souscrit, ma conseillère très sympathique et un très bon accueil. Conseillère efficace.
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Mon conseiller, Nicolas, a été professionnel et réactif. Merci beaucoup !
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Très bon accueil à l'agence et compétence du personnel
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Conseillers réactifs, prix correct, réactivité au top, bons conseils
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Écoute, rapidité, efficacité je suis très satisfait
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contrat adapte a mes besoins,rapidité et clarté des documents.C'est important d'être à l'écoute de ses clients, c'est un assurance que je conseille....
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Les documents reçu entre les anciens contrat et les nouveaux ne sont pas bien différencies.on envoie pèle mêle les documents du contrat résilié et les nouveaux documents; Les lancements automatique c'est bien mais le contrôle humain c'est mieux!!
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Contrat adapté à mes besoin et la clarté des documents reçus.
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simplicité, rapidité, une fois trouvée une solution, je passe à autre chose
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Les conseillés sont à notre dispositions
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Très satisfaite par l'agence et l'accueil et les réponses et l'accompagnement
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impossible d'avoir un contact après avoir reçu un message par texto
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Excellent rapport..efficacité
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Rapport qualité prix .Conseils
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Contrat adapté à mes demandes. Rapport qualité-prix très intéressant.
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Satisfait du service et du résultat
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Grâce au professionnalisme de Mr Jules LARQUIER, il a été à l'écoute, disponible et de très bons conseils. De ce fait, il a adapté mes contrats par rapport à mes besoins. Je recommande ce conseiller.
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contrat adapté à mes besoins au niveau des garantie
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car je suis ravie du service ainsi que de mon interlocutrice
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Satisfaits de père en fils sur 3 générations...
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Tre satisfait de la conseillère qui m'a recu au dernier moment pour suppléer son collegue qui m'avait deja decalé son rdv
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Ma conseilliere m'a donné des précieux conseils et a effectué les différentes possibilités pour avoir un contrat correspondant à mes attentes avec le prix intéressant
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Transfert de contrats et remise à jour très rapide
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les renseignements ET DEVIS ont étés clairs sans surprise après signature tout est professionnel comparativement a d autres assureurs !!!!! MERCI A MES INTERLOCUTEURS de Groupama .
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Conseiller vraiment à l'écoute et des prix bas par rapport à d'autres compagnies
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Personne très professionnelle, agréable, A l'écoute du client
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Gardez la proximité = gage de satisfaction important en plus du tarif...
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J ai être bien conseillé et il est pas loin de cher moi
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Je suis satisfaite de ma rencontre avec la conseillère qui et venu à mon dmicile
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Je suis pas satisfait sur un autre contrat
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Efficacité et personnalisation sans parler de la rapidité de traitement et de mise en route de l'assurance
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Très professionnel au téléphone et très disponible et surtout très rapide
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tout c est bien passe.le cintrat corespond a mes attentes.
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Je suis à Groupama depuis plusieurs années et suis très satisfaite jusqu à présent .
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Accueil agréable au sein de l'agence. Rapidité de souscription du contrat assurance auto et conseillère à l'écoute.
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Je souhaité avoir une agence Groupama près de chez moi, avec des prestations convenable et regrouper toutes mes assurances cordialement Éric
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Conseil à la hauteur de mes attentes. Simplicité et efficacité.
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Très bon service, réponses rapides, je recommande fortement.
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Disponibilité des agents, rapidité et efficacité
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Très agréable et niveau prit vr1iment pas cher
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Conseillé à l'écoute et disponible
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contrat adapté à mes besoin, clarté des documents reçus. Je recommande groupama agence de Muret 31600.
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Après une tentative infructueuse avec une compagnie concurrente, le dossier auto monté avec Groupama a été conclu rapidement et avec efficacité.
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La proximité, les conseils, l'accueil
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Commerciale à l'écoute de mes besoins
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tout est parfait merci j ai tout mes contrats trés clair content c tout
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Agence sérieuse et de proximité. La conseillère a su répondre à mes besoins. Je recommande
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Tous mes contrats sont adaptés à ma demande
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Ça mérite cette note mais peut mieux faire encore sur les tarifs
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Bon accueil Réponses adaptées Très bon conseils pour les différents contrats
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Gentillesse du personnel et simplicité
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Professionnalisme, efficacité, accompagnement, solutions, empathie, écoute active. Humain. Merci ♥️
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Contrat bien adapté aux besoins et au budget de chacun. Reste un effort à faire pour séparer certains ensembles pour disposer d'encore plus d"options et ainsi obtenir un contrat totalement sur mesure
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J'ai déjà répondu ,,accueil ,personnalisation de l'offre rapidité d'exécution,tout digital..
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La relation parfaite avec le commercial, les propositions adaptées et d'un excellent rapport qualité prix
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Super bien reçu très bonne explication des contrats je recommande
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Contrat adapté à mes besoins. Prise en charge efficace. Explication claire. Conseillère à l'écoute.
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