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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’établissement ressort comme un lieu où l’écoute, la disponibilité et la clarté des explications reviennent souvent. Les clients décrivent des échanges simples, avec des conseillères et conseillers jugés réactifs, agréables et très professionnels.
Expertise des équipes
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
"Reçu par une conseillère fort sympathique qui a su m'orienter en fonction de mes besoins, merci à elle"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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S. M.
4 juil. 2026
Avis vérifiéProximité et disponibilité de ma conseillère, présentation claire des conditions, réponse au besoin, ...
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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P. M.
4 juil. 2026
Avis vérifiéUne équipe très dynamique et professionnelle Une agence à l'écoute et à proximité Prix adapté au marché J'ai tout mes contrats dans votre compagnie c'est un gage de facilité et de sécurité Merci à vous toutes et tous pour votre confiance et qualité de service
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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N. C.
4 juil. 2026
Avis vérifiéContrat adapté a mes besoins et la différence de prix.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
4 juil. 2026
Avis vérifiéExcellente expérience avec Groupama ! J'ai été accueillie par une personne très professionnelle, disponible, réactive et particulièrement agréable. Les explications étaient claires, complètes et faciles à comprendre. Un vrai service de proximité que j'apprécie beaucoup. Merci pour votre accompagnement, je recommande avec plaisir.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Joel F.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personne à l'écoute.
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S. L.
4 juil. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins. Une très bonne écoute,
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Florian D.
4 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai attribué cette note car je suis pleinement satisfait de la qualité du service client, ainsi que de la réactivité et du professionnalisme de mon conseiller.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Carlos manuel N.
4 juil. 2026
Avis vérifiéRenseignement très clair adapter a mes besoins accueil avec le sourire
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Jean louis D.
4 juil. 2026
Avis vérifiésatisfait des besoins et de ma conseillère
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. E.
4 juil. 2026
Avis vérifiéma conseillère est top ! a l'écoute et trouve toujours la bonne solution
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Manuel N.
4 juil. 2026
Avis vérifiéAprès mon appel téléphonique ,documents reçus rapidement,.prise de rendez-vous le jour même. Très bon acceuil ,très reactif
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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A. D.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la prise en charge des prix et option donner
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Xavier J.
4 juil. 2026
Avis vérifiéréponse rapide et efficace et compétitive
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
4 juil. 2026
Avis vérifiéIls sont a l écoute du client. Prennent le temps de bien faire les choses. Rien a leurs dire
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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A. H.
4 juil. 2026
Avis vérifiéC'est la réalité, tout du moins sur l'agence qui me concerne.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. G.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du service, rapidité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Jean-Michel A.
4 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel compétant et sympathique
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. P.
4 juil. 2026
Avis vérifiéContrat bien révisé La personne qui suit mon dossier à était très gentille et très compétente
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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D. B.
4 juil. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfait et efficace
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. M.
4 juil. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace, meme si le sujet semble simple...
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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