Avis clients de Groupama Occitanie

Évaluations clients Groupama Occitanie

• 5 / 5

  

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  Conseillère compétente rapide et efficace

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute, et réactivité, le tout en toute simplicité

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de votre agent de Montrejeau.Je voudrais par ce biais souligner son professionnalisme et sa disponibilité.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  contrat adapte à mes besoins,et une bonne approche trés sympa de mon interlocutrice.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère géniale, toujours à l'écoute et au plus près de mes besoins.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A cause de ma grande satisfaction d'avoir rencontré Eva CASTIELLA

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conseil,proximité,prix excellent contact

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Besoins d'assurance (Auto et Garantie des accidents de la vie) bien appréhendée par la conseillère agence qui a présenté toutes les garanties avec les conseils appropriés prix corrects par rapport aux garanties (ex : le bris de glace n'est pas le même chez tous les assureurs; idem pour les montants Accidents du conducteur) suivi réactif de la mise en place des contrats notamment auto acheté d'occasion

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par le professionalisme et la disponibilité de mon interlocuteur

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La satisfaction ...les compétences ainsi que les avis mentionnés ci dessus..

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Madame DIDOU Qui est à l'écoute et professionnelle. Elle est toujours à la recherche de la satisfaction client. Et c'est très appréciable. Merci encore à elle.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire je recommanderai groupama

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, professionnalisme et adaptation dans la réponse à ma demande proximité géographique de l'agence personnel à l'écoute et professionnel dans l'agence d'Aucamville (31)

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoins, conseillère très a l'écoute, clarté des documents reçus,je recommande Groupama a marssac sur Tarn la conseillère est très attentive aux clients

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le contact direct avec une conseillère très professionnelle, était un plus très appréciable.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Confiance absolu avec le conseiller qui m'a de suite proposé le contrat idéal par rapport à mes besoins et mes critères demandés.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de la proximité des conseillers et de leurs conseils

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des conseils de Mme Grimal Solution adaptée aux besoins Disponibilité

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Surtout excellent contact humain.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J/ai toujours ete bien accueilli a l/agence de Groupama pour realiser les contrats d/assurance

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait du contact avec le conseille groupama et de toute les explications

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J était a 50% de bonus mais un personnage a fait une fausse déclaration qui a été pris en charge par mon assurance actuelle dépôt de plainte+une au procureur de la république je vais maintenant me tourner vers la DGCCRF pour me défendre et récupérer mes 50%de bonus je viens d assurer chez vous une Dacia Logan mcv voilà

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le top du top pour Andréa a l'agence d'arreau . Son collègue est aussi tres sympatique

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parce que je suis trés satisfait

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  compétence et réactivité en comparaison de la concurrence en matière d'assurance de biens à vocation agricole

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• 4 / 5

  

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  Super groupama ,les conseillers sont toujours à l'écoute

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  contrat realisé rapidement et clairement

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  JE SUIS CONTENT DE LA REATION DE GROUPAMA

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le nouveau contrat correspond a mes besoins

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité, Écoute et réelle proximité

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoins assurances voiture appartement et santé

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté, contact cordial et compétent.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le contrat signé correspond à mes besoins immédiats (4 mois pour raisons de déménagement "provisoire" !!!). Par ailleurs, je me permets d'ajouter que "GROUPAMA" détient TOUS nos contrats (habitation, complémentaire, RC, .....)

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le contrat me convient pour mes besoins actuels

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un assureur qui rassure et qui assure, toujours disponible et avec des solutions.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne relation client, prix raisonnable, des conseils avisés, what else ?!

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enfin un peu d humanité !! Personne très gentille... Très professionnelle.. A su m expliquer en détails pour ma souscription d assurance auto avec patience !!! Je recommande vivement.. Merci à vous de votre accueil que ce soit physique ou par téléphone...

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Discutions,écoute de mes besoins, suivi et conseils, bonne prise en charge en cas de soucis , donc tout en sérénité et c'est tellement important aujourd'hui.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Groupama très compétitif au niveau des tarifs et personnels très agréable et professionnel

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoins, agence de proximité

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'attends ma mutuelle pour que je sois pleinement satisfaite

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma conseillère a été très aimable et compétente dans ses fonctions . Très facilement joignable ce qui pour moi très important

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite jusqu'à présent des conseils

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis dans l'ensemble très satisfait et ce à divers niveaux

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commercial très réactif et professionnel

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des solutions proposées et de l'entretien avec le conseiller

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma souscription à GROUPAMA L'accueil, la proximité de l'agence et le tarif ont conforté ma décision N'hésitez pas !

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoins, clarté des documents, simplification et rapidité pour la mise en place du contrat, amabilité et professionnalisme.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, prix compétitifs, grande écoute. Proximité appréciable en zone rurale. Juste ne pas trop envoyer de mails qui peuvent déstabiliser pour savoir si on doit répondre ou pas.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Demande adaptée à mes besoins Ma conseillère est très à l écoute

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil des conseillers, rendez vous proche de ma demande,Contrat adapté à mes besoins, très bons conseils, j'ai regroupé toutes mes assurances, maison, voiture, santé et autres chez Groupama et j'en suis très satisfaite.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis en contact depuis le début de notre projet avec Guillaume LE COROLLER, disponible et professionnel, tout s'est très bien passé dans nos échanges et les contrats mis en place.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, assurance qui me semble réactive

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout était très bien, réactivité et conseils adaptés et à la hauteur de mes attentes

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à notre besoin, clarté, efficacité

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une conseillère très réactive, à l'écoute du client et professionnelle.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseillère, toujours à l'écoute très rapide et super efficace, merci à elle.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil, clarté sur le contrat

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et bonnes garanties

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoins…….

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Interlocuteur très à l'écoute très gentille très bien

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Groupama rembourse vite est bien lors d'un sinistre.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les devis reçus était vraiment clair et avantageux et les échanges très simple.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis des années rapidité du contact, explications claires et relations humaines.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication. Informations claire

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Car je suis très satisfait du prix et de la clarté des documents

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Groupama, au service du sociétaire !! et c'est bien la l'essentiel. tout faire pour bien suivre le sociétaire !!

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller disponible et proactif, clarté des explications. Prix étudiés et moins chers que mon contrat précédent.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon contact avec la représentante de groupama

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon assurance

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma conseillère.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de Lons top Conseiller très pro Assurance efficace

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et écoute du conseiller Groupama et réponse à nos besoins très satisfaisants

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  voir dans le temps pour l instant ca vas

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prise en charge par les conseillers téléphoniques , par contre ma demande envoyée par email n'a pas aboutie

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, très bien reçu et très rapide aux demandes que j'ai pu faire.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conseil et réactivité, écoute et prise en charge des modalités de résiliation

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très satisfait de l'accueil et de notre demande suite aux prestations demandées .

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire positif qui fait chaud au cœur ! À votre disposition pour toutes vos démarches. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

• 5 / 5

  

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  Contrat adapté et conseiller a l'écoute du client

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos sociétaires satisfaits. À votre service pour toutes vos demandes futures. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc

• 5 / 5

  

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  Très satisfait par les prestations humaines

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. À votre disposition pour toutes vos futures démarches. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

• 5 / 5

  

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  des conseillers toujours à votre écoute

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour Jean-Claude, Votre confiance nous motive à toujours donner le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc

• 5 / 5

  

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  Clarté des données, des explications. Des réponses.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour, merci infiniment pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt chez Groupama d'Oc. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

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  peu satisfaite depuis l'année dernière (2022). Manque de compréhension de mon conseiller en 2022, difficulté pour obtenir des attestations. j'envisage de changer d'assureur.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, la satisfaction de nos sociétaires est au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute, Alexis, Chargé de la relation sociétaire

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  très satisfaite clarté des documents

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, un grand merci pour votre témoignage positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute assistance. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc

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  TRES SATISFAIT AVEC LE SOURIR ET LA BONNE HUMEUR.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Daniel, Merci infiniment pour vos mots encourageants ! Votre avis positif nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

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  Groupama c est avant tout une proximité, une écoute et des solutions adaptées à nos besoins avec des conseillers avenants et disponibles. Le plus une agence de proximité, une personne face à nous et non une plateforme.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable avis ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de prendre le temps de partager votre expérience positive avec nous. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

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  N'oubliez pas vos fidèles clients !!!

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, non on ne les oublie pas ! N'hésitez pas à contacter votre conseiller pour faire le point sur vos contrats. Excellente journée à vous. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

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  TRES SATISFAIT - RENSEIGNEMENTS & DOCUEMENTS TRANSMIS RAPIDEMENT

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un immense merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident énormément. Merci de faire partie de nos sociétaires. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

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  CONTRAT ADAPTE A MES BESOINS ET TRES CLAIR

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre offre répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de nous faire confiance. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

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  Contrat adapté à mes besoins.Conseiller à l'écoute,et très opérationnel.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre avis favorable ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nos services. Votre soutien est très apprécié. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

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  Toujours des bons conseils pour que je sois le mieux protégés, la rapidités du traitement de ma demande et de la signature du nouveau contrat est un plus. la relation de confiance avec mon conseiller lionel est une chose que je recherchais avec mon assurance.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour vos mots bienveillants ! Votre avis positif renforce notre engagement envers nos sociétaires. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

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  Jusqu'à présent, jamais déçu, mais et je touche du bois, je n'ai jamais eu de sinistre à traiter.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous tâcherons d'être également à la hauteur en cas de traitement de sinistre, c'est ce moment là qui sera le plus important dans notre relation de confiance. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

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  Prestations de qualité Je recommande

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous. Votre feedback précieux nous encourage à persévérer dans notre engagement envers la satisfaction client. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

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  Compétence et efficacité, écoute, amabilité.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Parce que je suis très satisfaite des services de groupama.prix accueil ,disponibilité

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Impeccable je suis content il pleut ça fera pousser les champignons

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre avis positif, je vous souhaite une bonne cueillette de champignons ^_^ Bonne journée à vous Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc

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  proximité d'un conseillé et confiance

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Après plusieurs expérience avec d'autre agence d'assurance j'ai rencontrer Groupama et depuis plusieurs années chez vous je suis très content de ce groupe

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean Claude, nous vous exprimons notre gratitude pour votre message et votre fidelité. Que votre journée soit agréable ! Cordialement, Adrien, chargé de relation client chez Groupama d'Oc.

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  j ai une un bon contacte avec mes conseillères

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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  Groupama m'a été conseillé par mon ami je ne regrette en rien ce choix car je suis très satisfaite

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  Bonjour, un grand merci pour votre message qui nous a fait très plaisir. Nous vous souhaitons une journée exceptionnelle. Cordialement, Adrien, chargé de relation client chez Groupama d'Oc.

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