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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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A. G.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accompagnement pour rechercher la solution optimale.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Alain R.
8 mai 2026
Avis vérifiéL'Écoute la proximité et les tarifs et les explications ont été très claires et le suivi efficace
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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V. R.
8 mai 2026
Avis vérifiéÀ l'écoute et très réactif à nos besoins.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Vera V.
8 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà tout dit. Mon inscription s'est déroulée sans problème; pour le reste, je n'ai pas encore d'expérience avec Groupama.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Anne G.
8 mai 2026
Avis vérifiéGroupama est à proximité et surtout j ai une conseillère ou conseiller avec qui je peux échanger en confiance, je ne veux pas me servir d internet, je privilègie l Humain
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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C. S.
8 mai 2026
Avis vérifiéTout se passe toujours très bien. Très bon accueil. Bonnes propositions tarifaires. Nickel.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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G. M.
8 mai 2026
Avis vérifiéContrat adapté aux besoins Excellent accueil et écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. D.
8 mai 2026
Avis vérifiéSatisfait du contact avec mon interlocutrice et des prix pour mes contrats
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Daniel E.
8 mai 2026
Avis vérifiéContrat répondant totalement à nos besoins, avec un conseiller précis dans ses explications.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
8 mai 2026
Avis vérifiéC'est vraiment se que j'ai éprouvé lors du RDV avec la personne qui s'occupe de notre dossier.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Elisabeth D.
8 mai 2026
Avis vérifiéSuis très satisfaite car j'ai été accompagnée de très bonne manière
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Joseph C.
6 mai 2026
Avis vérifiéComme j'ai dit je suis très satisfait de mes Contras avec l agence groupama Merci
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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R. A.
1 mai 2026
Avis vérifiéRépond aux attentes avec une agence a proximité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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D. H.
1 mai 2026
Avis vérifiéConseillère au top accueillante de bon conseil merci énormément
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Benedicte P.
1 mai 2026
Avis vérifiéDisponibilité de ma conseillère, apport d'informations sur le contenu de mes contrats, réactivité de souscription et résiliation également.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Akli T.
1 mai 2026
Avis vérifiéBonjour c'est parce que c'est des vrais professionnels tout court merci Groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Christophe R.
1 mai 2026
Avis vérifiéTrès content de mon conseiller
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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B. L.
1 mai 2026
Avis vérifiéParfait tout du long . Bravo aux collaborateurs
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de B. L.
Merci de votre attention. Très sincère sur mon jugement. 🙏
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Estelle T.
1 mai 2026
Avis vérifiéTop a tout les niveaux.accueil ,écoute, réactivité, gentillesse,conseil,démarche très accompagnée et facile...et question tarif très correct .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Frederic M.
1 mai 2026
Avis vérifiésatisfaction d'avoir été écouté et compris .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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