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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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M. A.
27 févr. 2026
Avis vérifiéNe changez rien. Accueil, conseils, réactivité.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Guy R.
26 févr. 2026
Avis vérifiéj'ai souscrit un contrat pour un nouveau véhicule agricole j'ai un contrat GROUPAMA ATLANTIQUE pour un implant COCHLEAR avec l'Association CISIC
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Jose D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéje suis très satisfait de Groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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G. P.
24 févr. 2026
Avis vérifiéSimplicité de la souscription, réponse adaptée à mes besoins, conseillère à mon écoute.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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L. N.
24 févr. 2026
Avis vérifiérien a dire efficacité et gentillesse
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéSérieux du contact, rapidité de l'information et à l'écoute de mes sollicitations particulières pour adapter le contrat
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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G. F.
24 févr. 2026
Avis vérifiépas d'attente, personnel disponible et a l'écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. V.
21 févr. 2026
Avis vérifiéExplications claires et traitement du dossier rapidement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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A. D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéAcceuil explications tout est parfait!
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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S. D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéL'agence est très proche de mon domicile et les conseillers sont compétents et cordiaux. De plus la gestion par internet et efficace et simple.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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C. M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéEn 5 minutes au téléphone on a pas le temps de réfléchir tranquillement. Il faudrait un rdv de vive voix pour être complémentaire. Pour avoir toutes les informations nécessaires et réponses à nos questions et besoins.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Guy M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil et des renseignements clairs. Merci beaucoup pour la réactivité du Conseiller.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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B. D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité/clarté/tarif très correct
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. B.
21 févr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, tarif intéressant par rapport à la concurrence, bonne relation avec mon agence locale.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Claude R.
21 févr. 2026
Avis vérifiéPlate-forme téléphonique accessible et accueil performant. Traitement des demandes à distance efficace. A défaut agence de proximité.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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A. M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéConseillère très professionnelle, satisfaite de son travail
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. F.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait et bien à l'écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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E. L.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRelation client excellente, à l'écoute et patient
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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F. R.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRien a dire je recommande vivement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Marie line S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, tarif raisonnable, contrat adapté
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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