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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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Thibault P.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé par l'agence de garlin, prix très correct, garanties satisfaisantes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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N. D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéPas grand cha reprocher satisfait dr l agence et les duites
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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H. A.
21 févr. 2026
Avis vérifiéParce que je suis très content de le conseiller et l'agence
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Maxime P.
21 févr. 2026
Avis vérifiéFidèles clients depuis des années, nous sommes très satisfaits de la rapidité de prise en charge des dossiers. Le rapport tarifs/prestations est très correct. Un plus à notre dernier conseiller qui a été très efficace dans la re-négociation de nos contrats actuels et nouveaux contrats.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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A. M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéparce que c'était tres bien a tous les niveaux
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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J. G.
21 févr. 2026
Avis vérifiétoujours satisfait jusqu'à maintenant.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLes interlocuteurs de mon agence à proximité ( Laissac) sont toujours à l'écoute et s'ils sont occupés, ils vous rappellent. Idem pour les personnes que j'ai eu par téléphone lors l'agence est fermée.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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Marguerite V.
21 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien à tous points de vue
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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L. G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et bon conseils
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Alexandre M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTout à été traité rapidement et correctement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Pascal P.
21 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente réactivité de notre conseillère et fiabilité de ses conseils.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Alain S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéComme je l'ai déjà expliqué pour encaisser vous êtes très bon par contre pour indemniser suite à des évènements climatique là c'est honteux , je me pose vraiment la question si ça sert à quelque chose de s'assurer!!!!!!
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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J. A.
21 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des prestations
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme. Un conseiller toujours à l'écoute et très réactif.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. E.
21 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil de mon agence
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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N. G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéJe ne suis pas fière de travailler avec Groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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K. K.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJe recommande Merci pour le professionnalisme
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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J. D.
19 févr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à ma demande avec un prix compétitif
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Lucas L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme réactivité efficacité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBonne écoute pour apporter la meilleure des propositions à notre demande.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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