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Groupama Occitanie

14 rue de Vidailhan – CS 93105, Balma Cedex 31131

Avis pour Groupama Occitanie

Total: 2 592 avis depuis 08/11/2023

4.8

Basé sur 930 avis des 12 derniers mois

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Groupama Occitanie offre un service professionnel et clair, avec des conseillers à l'écoute et efficaces. Les clients apprécient l'accueil, la réactivité et l'adéquation des contrats à leurs besoins.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • -. V.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma conseillère est très professionnelle. J'y vois un peu plus clair dans mes contrats au nombre de 12 actuellement. J'ai mis du temps à maîtriser mon espace client mais maintenant c'est acquis.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • Stephanie G.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil à l'agence et prix intéressant

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • J. S.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et simplicité de la prise en compte de ma demande. Devis rédigé rapidement et tarif concurrentiel. Après validation, la prise en compte à été très rapide.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • Stephanie G.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarif très intéressant et service très satisfaisant

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • Huguette M.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellents conseils et commerciale à l'écoute de nos besoins

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • M. B.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat adapté à mes besoins satisfait

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • J. V.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère réactive et professionnelle

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • P. B.

    13 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité. Prix. Conseil. Résolution des problématiques.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • S. H.

    11 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseillers a l ecoute

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • H. T.

    11 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'attente d'un an et deux mois pour avoir un rendez-vous avec un médecin pour un remboursement de dommage corporelle suite à un accident de la route non responsable,trop long d'attente,j'aimerais que vous travaillez sur ce point car il a fallu que j'attende ce délai pour racheter un véhicule alors qu' une personne victime elle aussi dans le même accident assuré chez groupama à eu son rendez-vous 4 mois après. Par contre merci du travail accompli par ma conseillère de l'agence d'Eyguande (19)

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire

  • Jacques G.

    8 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon service clients et relationnel

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • Brigida B.

    8 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat qui correspond à nos besoins également le prix et le très bon accueil

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • -. B.

    8 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réponse rapide et facilités d'accés aux documents

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • J. N.

    8 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ensemble trais satisfaisant tres bonne assurance

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • Sebastien L.

    8 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Relationnel, efficacité et rapidité à ma demande.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • Beatriz M.

    8 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours à l'écoute - Conseiller très compétent

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire

  • E. B.

    8 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité et compétence

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • M. P.

    8 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    JAI EU MA CONSEILLERE RAPIDEMENT, LE CONTRAT ETAIT ADAPTE À NOTRE DEMANDE ET LA SIGNATURE DU CONTRAT PAR VOIE ÉLECTRONIQUE M A EVITE DE ME DÉPLACER MERCI

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • E. R.

    8 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai aucun souci avec le changement du contrat à mon nom car mon mari vient de décéder

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • J. T.

    8 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de souci pour l'ensemble du traitement de mes demandes.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

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