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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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P. W.
12 sept. 2025
Avis vérifié...parceque très satisfait ! Interlocutrice hyperpro...rien à rajouter !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Veronique L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accompagnement dans les changements effectués, une conseillère à l'écoute et vraiment agréable qui répond à mes attentes et qui me permet d'avoir une meilleure visibilité dans mes choix. Je vous remercie beaucoup.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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B. P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil tres agréable, presonnel a l ecoute et réactif
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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A. B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéGroupama c'est le top des assurances
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. E.
12 sept. 2025
Avis vérifiéRéponse claire et rapide disponibilités de ma conseillère et contrat adapté à mes besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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H. G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait tout simplement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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D. C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéRien à dire sauf que le prix est élevé
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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M. R.
12 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins, ainsi que les tarifs,la conseillère à prix du temps, très gentille.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Alain F.
12 sept. 2025
Avis vérifiéQuand tout est ok il faut le faire savoir. Il ne faut pas simplement dire quand ça ne va pas . Il faut valoriser la personne qui le mérite . Cdt
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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H. P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéA apporter rapidement une réponse à ma demande
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Clement V.
12 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins et bons conseils
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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T. O.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis client de l'agence de Castanet Tolosan,j'y suis toujours bien reçu et conseillé. Une équipe dynamique, toujours à l'écoute.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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T. U.
12 sept. 2025
Avis vérifiéConseiller professionnel (pris en compte des besoins) et efficace.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Laure M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite des propositions apportées, de l'échange et des garanties, ainsi que de la disponibilité de l'agent.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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D. M.
9 sept. 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins, clarté des documents reçus, Bon accueil et bonnes explications du conseiller Rédigez votre commentaire ici*
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. N.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et documents reçus rapidement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Sebastien B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéContrats d'assurance contractés auprès de mon agence à Maubourguet Prise en charge et conseils adaptés Conseillers professionnels à l'écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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K. S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParce que j'ai eu l'assurance que je voulais Cordialement merci
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Adrien P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des services de mon conseiller Groupama.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique et professionnel dans tout les sens
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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