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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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L. P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils au top à l'agence de lannemezan
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Josette P.
6 sept. 2025
Avis vérifié3 contrats adaptés à mes besoins et surtout un bureau groupama près de chez moi
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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M. S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLe contact ne doit pas être uniquement commercial pas, il faut surtout prendre le côté humaine de la chose, et cela a été le cas pour moi
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Jean-Marc P.
5 sept. 2025
Avis vérifiéSuper Charles au top
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéUn super accueil et un grand professionnalisme
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Huguette L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéje répète bon acceuil mais différencier les appels télèphoniques avec les présences au bureau
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Barbara G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéToute confiance en Groupama qui gère mes 6 contrats
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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L. D.
5 sept. 2025
Avis vérifiéSimplicité, contact et echanges
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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P. L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté a mes besoins ...
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de P. L.
MERCI A VOUS
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M. S.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon assurance depuis au moins 20 ans que je suis chez vous, je n'ai jamais eu de problème, voilà je ne changerai pas même si le prix est plus bas
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. S.
5 sept. 2025
Avis vérifiéEcoute active et efficace de mon conseiller, contrat adapté à mon besoin
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéParfait rien à redire efficace
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Y. D.
5 sept. 2025
Avis vérifiéClarté de toutes les informations données par ma conseillère. Attentive aux besoins et de bon conseil et très disponible et compétente.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du service et du prix
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Thierry A.
5 sept. 2025
Avis vérifiéAdapté à mes besoins et tous mes contrats sont chez vous. Impeccable.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Jean claude C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, démarches simplifiées..le tout avec le sourire.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Titouan P.
5 sept. 2025
Avis vérifiéConseils et rapidité d'exécution
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Y. H.
4 sept. 2025
Avis vérifiéDes prix compétitifs des conseillers à l'écoute et des solutions en relation avec mes besoins. Quoi demander d'autre ? Ah si prendre en considération que vos clients peuvent avoir des voitures sportives et donc ne pas faire de tarifs prohibitifs sur ce marché niche. C'est finalement la seule assurance que j'ai ailleurs.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Philippe P.
3 sept. 2025
Avis vérifiéContact facile et bonne écoute.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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A. V.
2 sept. 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins et compétences de mon conseiller.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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