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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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Pierre T.
25 juil. 2025
Avis vérifiéContact très personnel et grande competence
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. S.
25 juil. 2025
Avis vérifiéConseillère à l écoute de mes besoins. Très sympathique. On se sent en confiance. Par contre les remboursements venant du siège Groupama très très longs. Un peu moins contente de ce côté la6
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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D. C.
23 juil. 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoin, très bon conseil de ma conseillere
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait de la façon d être pris en considération
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéParce que je suis satisfait de groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPas de commentaire et pour revenir à une question précédente, pas d'intervention de résiliation de contrat concurrent, puisque 1er contrat souscrit en ce domaine !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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M. C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéParce que je suis très satisfaite.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. L.
19 juil. 2025
Avis vérifiépar ce qu' il on ètè tres bien veillant
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. L.
19 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge au top Contrat adapté à mes besoins Prix attractifs
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. S.
19 juil. 2025
Avis vérifiéClarté, réactivité, disponibilité et professionnalisme de ma conseillère .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Pierre V.
19 juil. 2025
Avis vérifiécontrat adapté à ma demande, rapidité d'exécution, contact facile
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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P. B.
19 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait sr tous les points de vues. Ma conseillère efficaces merci tous...
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Jean marc F.
19 juil. 2025
Avis vérifiéCLARTE DU SITE CONTRATS ADAPTES
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Clara B.
19 juil. 2025
Avis vérifiéLe contrat que l'on m'a proposé était adapté a mes besoins tout en respectant mon budget. Je recommande vivement !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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M. P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLe prix et la rapidité des démarches,très bon contact avec la conseillère qui m'a reçu.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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H. G.
18 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait des relations que j'ai eues avec votre Conseillère
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Fabien B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTres satisfait des réponses et de la relation client conseiller
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. L.
18 juil. 2025
Avis vérifiécontrat conforme a nos attentes et notre besoin
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Jean R.
18 juil. 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfait, contrat adapté à ma demande, conseiller professionnel
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Chantal C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTarifs, relation client, détails contrat, Tout est ok
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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