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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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E. F.
13 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, contrat adapté.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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-. A.
13 juin 2025
Avis vérifiéSuper très pro, belles accueil, je recommande
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. R.
13 juin 2025
Avis vérifiéConseiller réactif et professionnel. Tarif imbattable ! Très satisfait de Groupama.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite agent à l'écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Isabelle R.
11 juin 2025
Avis vérifiéLes conseils sont adaptés, les explications sont claires et tous les documents sont simples.Ma conseillère est très compétente, j'ai eut totalement confiance.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. S.
8 juin 2025
Avis vérifiétrès bonne assurance je recommande
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. D.
8 juin 2025
Avis vérifiéCompétent et agréable Explication très satisfaisante
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Felix H.
6 juin 2025
Avis vérifiéManque de clarté sur certains points
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
6 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite d'avoir une conseillère qui est là pour nous aider
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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G. D.
6 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait de mon agences et de ma conseillère qui répond à mon attente
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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S. M.
6 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel compétents gentils et surtout à l écoute. Ne changer pas !!
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Francois G.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon relationnel bien conseillé par notre agence de ARUDY
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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V. C.
6 juin 2025
Avis vérifiéles conseillers sont à l'écoute et à la disposition de leurs clients pour répondre au mieux à leurs besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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C. M.
6 juin 2025
Avis vérifiéLes conseillers sont à l'écoute, disponibles et réactifs
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. G.
6 juin 2025
Avis vérifiéLe tarif ,options et le pro sympathique
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. P.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne communication. Efficacité, rapidité .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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O. L.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec le conseiller et rapidité d'établissement du contrat d'assurance dont j'avais besoin pour le lendemain matin.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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E. L.
6 juin 2025
Avis vérifiéBons résultats Sommes avec tous nos contrats avec Groupama depuis 2018 et nous y avions un locataire aussi décédé il y a peu
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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L. G.
6 juin 2025
Avis vérifiéJ aime bien quand tout est clair
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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R. R.
4 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l acceuil hôtesse très bien
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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