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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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-. S.
29 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait de la prestation : qualité/prix.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. A.
26 juil. 2025
Avis vérifiéConseillère très professionnelle et efficace !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
26 juil. 2025
Avis vérifiéLa conseillère à l écoute et la prise en charge rapide
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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E. G.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès utile. Il peut être très difficile de comprendre les assurances. Elle a répondu à toutes mes questions.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. H.
25 juil. 2025
Avis vérifiéLa conseillère à l'écoute et très réactive
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l' accueil
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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S. G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéDes tarifs très intéressants, et une conseillère très à l'écoute.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme, écoute et réactivité au top. Super agence à Labenne (40)
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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P. T.
25 juil. 2025
Avis vérifiéMon chargé d'affaire a répondu à toute mes attentes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéPrix intéressant. Explications claires. Réponses à mes attentes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Robert B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéune conseillère très à l écoute de mes souhaits
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Patrice G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéMa conseillère de Mimizan très professionnelle mais en vacances,j ai été renvoyé sur une agence de Lit et Mixe qui a donné des renseignements inexacts et m a dit d attendre la fin de la semaine pour m envoyer un simple certificat.j ai rappelé une agence a Morcenx qui en 5 mn a fait le nécessaire.Toutes les agences ne se valent pas...ni les conseillers.La raison pour laquelle j ai choisi Groupama ,c est pour avoir quelqu un en face sinon les assurances internet font le même... C est dommage.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. S.
25 juil. 2025
Avis vérifiéUne assurance moderne avec un contact à l'ancienne, en face à face, avec un assureur qui écoute et répond sans artifice, bref une relation de confiance c'est instauré.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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H. D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéQuand la satisfaction est au RDV la note suit en conséquence
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Cyrille V.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de groupama, ma conseillère Très professionnelle et au top
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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N. M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite toujours eu une conseillère à mon écoute devis clair et adapté
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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R. L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéRéponse efficace et rapide adaptée à ma demande
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Jeanine T.
25 juil. 2025
Avis vérifiél'interlocutrice a proposé cette assurance sans que je demande et a été très claire
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. J.
25 juil. 2025
Avis vérifiéFait partie des très bonne assurances
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéContrat conforme à mes attentes et un conseiller à votre écoute. Je vous recommande cette assurance.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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