Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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J. M.
20 juin 2025
Avis vérifiéj'ai eu affaire a beaucoup d'assurance, et c'est la première fois avec Groupama et j'ai trouvé plus d'option que d'autre et une réactivité au top. et des conseils adaptés à ma situation.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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J. G.
20 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil et qualité prix
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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C. E.
20 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil et simplicité des démarches
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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David S.
20 juin 2025
Avis vérifiéClarté des documents reçus conseillère très a l'écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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D. C.
20 juin 2025
Avis vérifiéRépond à ma demande et une conseillère très professionnelle et proche de ses clients
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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J. R.
20 juin 2025
Avis vérifiéParce que votre conseiller à été parfait
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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N. D.
20 juin 2025
Avis vérifiéTout est bien expliqué..la proximité des bureaux est un avantage précieux.. l acceuil chaleureux et les prix compétitifs
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. A.
20 juin 2025
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins. Bonne approche avec notre interlocuteur
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. M.
20 juin 2025
Avis vérifiéConseiller tres aimable, il a su réellement adapter l'offre à mes besoins.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Celine R.
20 juin 2025
Avis vérifiéConseiller professionnel , je recommande fortement Groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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G. S.
17 juin 2025
Avis vérifiéça fait quelques années que je suis chez Groupama et que ma conseillère continue à être à l'écoute de mes besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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G. L.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec mon conseiller et réactivité.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Patrick G.
14 juin 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins , accueil souriant et à l'écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Pierre jean B.
13 juin 2025
Avis vérifiétres bonne relation avec notre conseiller
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Martine G.
13 juin 2025
Avis vérifiéParce que je suis satisfaite et qu'il y a un bureau à proximité ce que permets d'avoir une relation directe
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Joseph O.
13 juin 2025
Avis vérifiéCohérence avec les réponses au questionnement précédent
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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C. G.
13 juin 2025
Avis vérifiéje suis trés satisfait de la conseillere groupama d'alban elle e été trés efficace pour gerer ce dossier. avec mes félicitations
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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N. C.
13 juin 2025
Avis vérifiéje suis chez groupama depuis plus de 20 ans et à chaque fois que j'ai eu besoin que ce soit pour un nouveau contrat ou un litige tout s'est très bien passé
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. L.
13 juin 2025
Avis vérifiéj'ai mis cette note car je suis jeune conducteur et je recherchais une assurance pas trop cher et fiable et j'ai trouvé que chez Groupama je recommande très fortement les jeunes conducteurs comme d'autres conducteurs à venir s'assurer chez vous
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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H. F.
13 juin 2025
Avis vérifiécontrat adapte a mes besoins competence efficacite ds le traitement des dossiers amabilite et reception des societaires avec bonne humeur et gentillesse
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique