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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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E. G.
4 juil. 2025
Avis vérifiéBonne écoute contrat adapté à nos besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Jane P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours trouvé le personnel de mon bureau local très serviable, sympathique et patient.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Clement C.
4 juil. 2025
Avis vérifiéRapport qualité-prix excellent, les conseillers sont très aimables, réactifs et s'adaptent à vos besoins !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Pierre B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéRien à signaler Toujours au top
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Jacques L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes attentes Accueil chaleureux Explications claires
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Mathieu R.
4 juil. 2025
Avis vérifiéContrat en adéquation avec l'attendu Chargée de clientèle à l'écoute et professionnel
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéAccompagnement, précision, clarté des informations
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
4 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire, très contente du sérieux, de la réactivité, des conseils, de l'écoute. Je recommande vivement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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P. A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéQuand ça va,c'est comme quand ça ne va pas,il faut le dire La tout est ok
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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F. T.
4 juil. 2025
Avis vérifiéL'agence d'auterive est top. Des conseillers très disponibles, sympas et professionnels. Enfin des assureurs compétents
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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J. I.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'ensemble de la prestation et de l'agent qui a traité notre dossier
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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V. L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire c'est parfait Tres à l'écoute et tres réactif C'est vraiment ce que on as besoin de la part d'un assureur
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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A. A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéEfficace et professionnel, excellent
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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G. R.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et consellier Merci
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. G.
4 juil. 2025
Avis vérifiéContrat très net ainsi que le prix accueil par téléphone très ravie de la personne qui m'a pris en charge car malentendante et pas sur place de la même région je recommande.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. F.
4 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des conseils de ma conseillère et de son écoute.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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B. A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai étais très satisfaite de mon accueil a l'agence et de ma conseillère.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Karine B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéConseillère contentieuse dans son travail. Cherche la meilleure solution adaptée à nos besoins.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Elsa G.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge. Conseillère à l écoute et disponible
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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S. V.
2 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis contente qu'il y a une Agence sur mon lieu d'habitation, le personnel est agréable lors de mon passage à l'Agence et les prix sont corrects.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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