Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
-
G. M.
16 mai 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins,documents clairs
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
-
A. R.
16 mai 2025
Avis vérifiéJe recommande groupama..les réponses correspondent à mes attentes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
-
A. F.
16 mai 2025
Avis vérifiéParce que j'ai été bien renseigné
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de A. F.
Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Cyrille V.
16 mai 2025
Avis vérifiéJe suis à groupama depuis longtemps et j'ai jamais étais déçu, ma conseillère est vraiment à l'écoute, très professionnelle , rien à dire au top.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Cyrille V.
Merci bonne journée à vous aussi.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Delphine L.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli, réponse à mes attentes, conseils personnalisés sur les besoins de contrat, prix très intéressant et équipes très professionnel.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
-
S. O.
16 mai 2025
Avis vérifiéreprenez la main sur l'humain et arrêtez de déléguer à un ordinateur...
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
-
S. S.
16 mai 2025
Avis vérifiéBonne réponse à tout mes questions et très bon travail
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
-
S. M.
14 mai 2025
Avis vérifiéConfiance en Groupama et en sa conseillère
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
-
Claude C.
14 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne relation avec notre conseillère pour un contrat rapide et adapté à nos besoins.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
-
Serge C.
14 mai 2025
Avis vérifiéR A S Rapidité Amabilité Simplicité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
-
Jean philippe C.
14 mai 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoin pour simple et rapide
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
-
-. L.
13 mai 2025
Avis vérifiéUne écoute attentive, une réaction rapide, une solution adaptée, Parfait !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
-
B. C.
13 mai 2025
Avis vérifiéContrats adaptés à nos besoins. Interlocuteur à l écoute et facilement joignable. Prix attractifs.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
-
G. R.
13 mai 2025
Avis vérifiéQUALITE PRIX MAIS SOUCIS DE RESILIATION DE MON ANICIENNE ASSURANCE
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
-
P. G.
13 mai 2025
Avis vérifiéconseillère très réactive et sympa en plus
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
-
J. D.
13 mai 2025
Avis vérifiéTrès bons contacts et conseils
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
-
Jean michel P.
13 mai 2025
Avis vérifiéLa relation avex ma conseillère est 10/10
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
-
Jean christophe B.
13 mai 2025
Avis vérifiéJ'apprécie particulièrement d'avoir facilement un conseiller clientèle au téléphone ou par mail ou à l'agence et un conseiller qui connaît son métier d'assureur ! Et les garanties de remboursement sont sérieuses
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
-
G. C.
13 mai 2025
Avis vérifiéConseillère à l écoute et disponible
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
-
S. M.
10 mai 2025
Avis vérifiéLes contrats souscrits sont adaptés à mes attentes ainsi que les tarifs
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
