Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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P. D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéContrat très intéressant prix et garanties.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Annabelle C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne Communication et clarté des différents documents du contrat. Conseillère très agréable et à l'écoute!
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Samuel I.
11 juil. 2025
Avis vérifiéJe recommande Groupama à mon entourage
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Monique C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent et disponible Merci Contrat adapté à mes besoins Prix compétitifs et interlocuteur present
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. J.
10 juil. 2025
Avis vérifiéj'ai eu affaire a une personne sympathique , a l'écoute de mes besoins .Qui a d'ailleurs été traité rapidement .Ne changer rien .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. G.
10 juil. 2025
Avis vérifiéla conseillère a réellement été à l'écoute de mes besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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P. G.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonnes explications et très bon service
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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E. A.
9 juil. 2025
Avis vérifiéContrat adapté. Interlocuteur à l'écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. P.
9 juil. 2025
Avis vérifiéJe n ai pas eu de geste commercial apres un sinistre
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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Olivier B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTarifs compétitifs. Conseils de qualité. Je recommande vivement.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéun peu plus de précisions par rapport à l'extension de la couverture qu'il a fallu préciser moi-même en passant un certain temps à lire l'entièreté du contrat
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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J. T.
8 juil. 2025
Avis vérifiécontrat adapte a nos besoin et tres satisfaite de la conseillere groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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B. J.
5 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire efficacité réactivité sérieux
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. P.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon contact avec mon conseiller. Il a très bien géré mon dossier. Je suis pleinement satisfait de la souscription de mon contrat avec Groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Didier P.
5 juil. 2025
Avis vérifiéConseiller vraiment disponible et très efficace !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Odile B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéBon contact, contrat adapté à mes besoins, rapide,clair
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. P.
5 juil. 2025
Avis vérifiécontact avec une personne compétente
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. T.
5 juil. 2025
Avis vérifiéÉcoute, disponibilité, réactivité et conseils , voici ce qui résument bien la prise en charge par leurs services
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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J. D.
4 juil. 2025
Avis vérifiébon accueil et contrat adapté et bien expliqué
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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S. C.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des services et de l accueil
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique