Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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P. B.
23 mai 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé de remarque désobligeante Mais il y a toujours des progrès à faire ,concernant le prix Cordialement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Jean marc L.
23 mai 2025
Avis vérifiéCar tout a été fait en rapidité et simplicité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Paulette G.
23 mai 2025
Avis vérifiéSatisfait de la prestation et du prix
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Betty L.
23 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire, tout à été parfait, rapide et les explications de ma conseillère ont étaient claires
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Eric C.
22 mai 2025
Avis vérifiéMerci pour la réactivité de Groupama !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. L.
22 mai 2025
Avis vérifiéGroupama et très bonne agence d assurance je la recommande a tout le monde autour de moi merci à tous l'équipe
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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A. D.
21 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel,et à l' écoute, très content
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
21 mai 2025
Avis vérifiésuper conseil , conseiller très réactif
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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A. B.
21 mai 2025
Avis vérifiéNous sommes satisfait de notre conseillère. Écoute et réactivité au top ! Merci à elle
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Jean G.
21 mai 2025
Avis vérifiéSATISFAIT DES SERVICES DE MON AGENCE
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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E. C.
20 mai 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas mis 5 étoiles car la gestion des comptes n'est pas simple quand on en a plusieurs. En effet il faut plusieurs adresses mails quand on a plus de 8 contrats … dommage !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de E. C.
Merci beaucoup pour votre retour et je peux compter sur ma conseillère pour m’aider
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D. H.
20 mai 2025
Avis vérifiéTout simplement parce que l'écoute avant pendant et après la signature d'un contrat est bonne
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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C. S.
17 mai 2025
Avis vérifiéprix competitif et conseils efficaces et pertinents
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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K. M.
16 mai 2025
Avis vérifiéContact et mise en place des dossiers parfaits , rapides et professionnels
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Eric V.
16 mai 2025
Avis vérifiéconseillère efficace,proche de mes besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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P. G.
16 mai 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mon besoin Grande confiance dans les conseillers
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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V. B.
16 mai 2025
Avis vérifiéCompagnie très efficace, conseillers à l'écoute Que du positif
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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H. N.
16 mai 2025
Avis vérifiéPAS DE COMMENTAIRE C EST SUPERFETATOIRE
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. M.
16 mai 2025
Avis vérifiéConteat adapté aux besoins et tarifs ok
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Y. B.
16 mai 2025
Avis vérifiéPar rapport à tous les critères mentionnés sur les questions précédentes et la satisfaction de la clarté des explications.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique