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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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Michel T.
8 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil de la part de votre équipe Je recommande
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Alexandra L.
8 mai 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme et courtoisie de mon interlocuteur
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. M.
8 mai 2025
Avis vérifiéMon conseiller a été très réactif et de bon conseil
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Manuel G.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et a l'écoute et bon prix
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Eric F.
8 mai 2025
Avis vérifiéAgence locale sympathique et disponible
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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P. A.
8 mai 2025
Avis vérifiéJe me suis sentie en confiance et j'ai eu des réponse à mes attentes.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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G. C.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la facilité avec laquelle ma conseillère a résolu mon problème
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. S.
8 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite des échanges et conseils de ma conseillère
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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J. B.
8 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel réactif et compétent. Merci
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Ludivine D.
8 mai 2025
Avis vérifiéMon conseiller m'a donné les renseignements souhaités . Le prix correspondait à mon budget
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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R. S.
7 mai 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfait , de la conseillère de part son professionnalisme, sa disponibilité,de l' étude et du traitement du dossier,sans oublier son écoute et amabilité.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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P. L.
7 mai 2025
Avis vérifiéMa demande à était pris en cas directement avec un professionnalisme impeccable. Je suis chez eux depuis plus de 10ans et j'ai toujours était très satisfaite.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
7 mai 2025
Avis vérifiépour le moment le prix et les proposition sont correcte pour moi
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Georges G.
7 mai 2025
Avis vérifiéContrat adapté et conseiller très professionnel
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. V.
7 mai 2025
Avis vérifiéTraitement professionel et complet
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. G.
7 mai 2025
Avis vérifiécontrat realise au domicile reactualise pour etre mieux adapte aux besoins du moment a un prix competitif
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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A. G.
7 mai 2025
Avis vérifiéContrat bien expliqué et conseillère très agréable et surtout à l'écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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E. M.
7 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai été satisfait de tout, la rapidité ,les informations, et l'accueil.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. V.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l accueil et de la relation client.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Y. B.
7 mai 2025
Avis vérifiéLe Groupama une très bonne assurance
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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