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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Contrat adapté à nos besoins et gentillesse particulière de La personne qui nous a accompagnés"
"Merci à ma conseiller pour son écoute, amabilité et le professionnalisme!!!!"
"Contrat adapté à mes besoins, Conseiller agréable"
Réactivité
"Personnel sympathique et efficace"
"Le fait de pouvoir par téléphone et avec une agence de proximité est un avantage pour moi. La personne qui m'a reçu est très professionnelle"
"le contrat adapté au besoin, bon conseil de la conseillère, à l'écoute et disponible."
Accueil et amabilité
"très satisfait de l'accueil qui nous a été reservé"
"Très satisfait de l'accueil, l'écoute et des contrats"
"Proximité, conseils, humain , mutualiste"
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéLe service me convient actuellement
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéje suis un client satisfait depuis plus de 25 ans
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne écoute
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiémerci pour la disponibilité de la conseillère
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéContrats adaptés à mes besoins
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéContrat adapté a ma demande am mes besoins très bien accueilli reçus sans attendre je ne peux que conseiller Groupama
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéPas contente de mon contacts téléphonique
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéFacilité de contact et rapidité
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéEncore un peu trop cher a mon gout merci
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéParfait et conseillers toujours présents
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite par les conseils l'efficacité et la rapidité d'intervention de ma conseillère.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTout est parfait , rien à dire.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéEssentiellement pour l accompagnement de la conseillère, sa disponibilité, son écoute, sa réactivité, son professionnalisme. Très sincèrement merci à elle
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéBonne accueil conseillère au top
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéConseillers très à l'écoute, facilité pour les démarches
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiétres satisfait tout adaptés a mes besoins pour le moment
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéToujours trop cher sur certains contrats
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour et merci pour votre avis, comme vous l'indiquez les tarifs d'assurance sont quelque chose d'important. Nous travaillons dur quotidiennement afin de trouver un compromis entre un tarif attractif mais également des garanties vous permettant de mieux protéger ce qui compte le plus. N'hésitez pas à questionner votre conseiller.e afin de faire le point sur vos contrats. Excellente journée à vous. Adrien, Groupama d'Oc
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique pas très professionnel.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéAprès une panne de ma voiture tout a très bien été géré
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéla personne qui m'a reçu a été très aimable et claire dans ses explications
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