Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéÉcoute, conseils et adaptabilité
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéDes gens compétant à notre écoute. Qui se déplace à domicile. Franchement merci à madame Morel qui fait son métier avec plaisir. J en parle autour de moi.
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéContrats adaptés à mes besoins, clarté des documents ainsi qu'une très bonne écoute de la part de mon conseiller.
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne réactivité sur une demande urgente. Si le suivit est aussi efficace je dirai parfait. J'espère une relation durable avec une stabilité comme interlocuteur
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéContact facile écoute pour tout besoins
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiécontrats adaptes,agence a proximite,conseiller sympa
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins. Conseil avisés. Relation de confiance
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéAssurance à l'écoute du client et rencontre avec le conseillé même au siège les interlocuteurs sont au courant de votre dossier ,les infos suivent. On passe pas son temps à attendre . Pas plus cher que d'autres assurances.
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéContrap adapte a mon besoin et tarif competitif
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéPas reçu les conditions du contrat.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, Merci de votre retour qui a été transmis à notre équipe. En tant qu'assureur mutualiste, nous attachons une grande importance à votre satisfaction. Merci de la confiance que vous nous témoignez. Carl, Chargé de la relation sociétaire
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiépersonnel compétent et à l'écoute, plus proximité pour les démarches
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéLe prix et les services proposés
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Ecoute active. Compréhension de mon attente. Disponibilité. Compétence. Bienveillance.
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéUn peu déçu que nous soyons obligé de négocier les tarifs bien que client fidèle pour TOUS nos contrats.
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéVu ma récente adhésion à GROUPAMA, cette note me parait correcte pour aujourd'hui, il me reste une étoile en réserve pour ma prochaine notation, si cela est mérité , bien sur...
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéA voir avec le temps par ce que pour débuter il ce son tromper.
-
A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéPas satisfait du tout de la façon dont l'agence a traité mon dossier.
-
A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfait pour l'ensemble, accueil, service, réactivité et prix
-
A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonnes relations avec mon interlocutrice
-
A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des services de Groupama. Je n'ai jamais été déçu. Ils sont très sérieux et toujours à l'écoute de notre demande.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
