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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Contrat adapté à mes besoins et excellente conseillère ."
"Ma conseillère a été très efficace et elle a su me conseiller sur le meilleur contrat"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Réactivité
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"L'agence de la guerche a ete tres efficace pour regler mes problèmes et trouver des solutions, tres professionnel."
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Très bon accueil et des réponses à mes questions"
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C. D.
22 août 2026
Avis vérifiéBon conseil, contact chaleureux et attentif adapté au besoin du moment = fidélité depuis casi 50 ans.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Severine T.
22 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du service apporté
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. C.
22 août 2026
Avis vérifiéUn manque d'explication claire et un dossier pas très bien suivi. Sinon nous sommes content de Groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
22 août 2026
Avis vérifiéEfficacité, professionnalisme, gentillesse et des prix adaptés à nos besoins, ont fait que nous avons souscris des contrats chez GROUPAMA
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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G. T.
22 août 2026
Avis vérifiéBonjour une assurance très a l'écoute je recommande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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I. M.
22 août 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé, les contrats proposés sont exactement ce que je voulais..
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. A.
22 août 2026
Avis vérifiéAssurance recommandée avec confiance
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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C. B.
22 août 2026
Avis vérifiéContrat conforme à mon attente et la sympathie de la personne qui m'a reçu
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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A. R.
21 août 2026
Avis vérifiéContact Clarté Rapide Économie substantielle
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Jeremy P.
21 août 2026
Avis vérifiéje ne connais que Groupama et je fais confiance
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C. M.
21 août 2026
Avis vérifiéConseiller disponible et sympathique.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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D. B.
21 août 2026
Avis vérifiéCaisse locale très pratique en ça de besoins pas loin de mon domicile Toujours des réponses immédiates
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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A. S.
21 août 2026
Avis vérifiéTout est parfait ! Le contrat et le conseiller
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Christian G.
21 août 2026
Avis vérifiéUn contact en agence de grande qualité au cours duquel mon besoin parfaitement ciblé d'un nouveau contrat auto a fait l'objet d'une réponse claire, précise. Dossier rondement mené avec l'exigence demandée pour une couverture optimale. La compétence comme le relationnel déployé ont été perçus comme de grands atouts.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. R.
20 août 2026
Avis vérifiéC'est pour encourager les personnes qui sont dans le besoin et le doute mon expérience a été très bien . L accompagnement l accueil, des réponses claires, rapides .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Emmanuel B.
20 août 2026
Avis vérifiéSimple, efficace et prix compétitifs.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Bernard T.
20 août 2026
Avis vérifiéle nouveau contrat me convient très bien, il englobe des garanties complémentaires sans supplément de tarif
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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A. S.
20 août 2026
Avis vérifiédisponibilité, clarté, efficacité.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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C. G.
20 août 2026
Avis vérifiécontrat adapté et de bons conseils
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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F. J.
20 août 2026
Avis vérifiéCar il le mérite 9 sur 10 c est tb
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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