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Avis clients de Groupama Rhône-Alpes Auvergne

4.7 / 5

Calculé à partir de 1027 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1597 avis depuis le 08/11/2023

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    Groupama Rhône-Alpes Auvergne

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Informations Groupama Rhône-Alpes Auvergne

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    Groupama Rhône-Alpes Auvergne

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Groupama Rhône-Alpes Auvergne

  • 5 / 5
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    Equipe agréable et compétente très bon accueil et à l écoute rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute. souscription des contrats qu'on a besoin pas plus . Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon rendez-vous. Concluant,pour ma demande. Personne compétente à l'écoute de sa clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *

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  • 5 / 5
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    Recommandé par un proche, je suis très satisfait des prestations proposées et du service proposé. La proximité est également importante pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES W. *

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  • 5 / 5
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    Service tres courtois, rapide et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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  • 4 / 5
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    Bon conseil. Conseiller professionnel. Efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 4 / 5
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    conseillère au top sympatique, disponible et très a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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  • 4 / 5
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    Hormis l'informatique tout est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par - O.

  • 4 / 5
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    assurance "reconnue" par sa couverture et son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 4 / 5
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    Et par rapport à la réception à votre agent à Givors

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service, à l'écoute des sociétaires.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *

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  • 4 / 5
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    Travaillant chez Groupama je trouve logique de m'assurer chez mon employeur.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 5 / 5
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    Avoir une agence à proximité, être bien conseillé,

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 4 / 5
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    Pour le professionnalisme des commerciaux

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    Ras.....tout simplement ! l'accueil,la prise en charge,la réactivité la rapidité....

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    contrat habitation simple compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé . Bon contact et bon conseil de la part de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

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  • 5 / 5
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    Personnels très compétents et accueillants

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Je suis vraiment satisfait de l'efficacité et simplicité des démarches

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil une conseillère au top bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 5 / 5
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    Vieux client fidèle qui souhaite garder contact en Agence.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai totalement confiance à Groupama. J'apprécie le contact en agence avec des conseillers très professionnels et à l'écoute de nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.

  • 5 / 5
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    Très bon service et bon contact explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil personnel compétent et disponible et à l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Pas d'attente lors de ma visite à l'agence. Compétence de la conseillere .

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Groupama a l'écoute bon conseil je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P.

  • 5 / 5
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    Un top service. Bravo et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE H. *

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  • 5 / 5
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    Groupama Rhone Alpes Auvergne, très bons conseils avec du personnel compétent et très serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Complément satisfait je recommande Groupama merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
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    Je recommande car ils ont répondu à mes attentes avec un prix abordable

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite ,clarté des contrats

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 5 / 5
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    Simplicité et proximité, gentillesse et écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *

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  • 4 / 5
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    J'ai apprécié la façon dont votre collègue a su gérer le dossier même si la situation était simple.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *

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  • 5 / 5
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    Voilà de nombreuses années que nous sommes clients Groupama et satisfaits des services.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *

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  • 5 / 5
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    contrat adapté à mes besoins- Bien couvert en cas de sinistre

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE B.

  • 5 / 5
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    Tout est assez clair, précis et sans embrouille

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 5 / 5
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    Contrat rédigé très rapidement avec renseignements fournis

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis assuré chez Groupama depuis 20 ans et j'ai toujours été très satisfait de leur services. Ils répondent présent lors des coups dur et sont très serviables.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Un conseiller Professionnel et competent qui a su repondre à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 5 / 5
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    La qualité de service , et surtout la conseillère Madame robich .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *

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  • 5 / 5
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    Super conseiller disponible et réactif se déplaçant même a notre domicile pour nous orienter dans nos choix

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *

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  • 5 / 5
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    Contrats adaptés à mes besoins. Des garanties sérieuses avec surtout des partenaires pour les prises en charges. Une entreprise qui est réellement engagé sur son territoire et qui soutient les acteurs locaux.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne conseillère à l'écoute . Elle a comprit ma demande .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *

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  • 4 / 5
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    J' ai tout mes contrats chez Groupama et j' ai jamais était déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN W. *

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  • 4 / 5
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    Toujours un conseiller pour me recevoir et répondre à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait. Les conseillères ont été très réactives et nous ont proposé une offre parfaitement adaptée à nos besoins. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité très satisfaite depuis 30 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Nicolas a été très réactif et de très bon conseil. Je recommande fortement cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.

  • 5 / 5
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    Pour la proximité et la compétence de ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait très bon conseil, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Accueil et réactivité sont au rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute,contrat adapté à mes besoins et tout s est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Groupama répond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *

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  • 5 / 5
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    Un grand merci à Mme texeira cindy qui a fait preuve d'une grande gentillesse et d'un professionnalisme incontestablement. Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.

  • 5 / 5
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    efficacité , accueil et agence de proximité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUS M.

  • 5 / 5
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    Agent très sympathique et reactif

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

  • 5 / 5
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    Le contrat proposé était adapté à nos demandes, le service client est exceptionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *

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  • 5 / 5
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    depuis que nous sommes a Groupama ont a jamais eu a s'en plaindre, notre conseillère et très sympa et souriante c'est très important, et c'est très important d'avoir une agence près de chez nous.

    Avis du , suite à une expérience du par DANI M.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme de mon interlocutrice. Disponible et à l'écoute. Mon dossier a été traité extrêmement rapidement. Je recommanderai volontier.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Explications très claires. Pas de précipitation. Amical.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFONS S.

  • 4 / 5
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    Simple et prix adapté à mon budget

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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  • 5 / 5
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    Agence de Thorens-Glieres : personne professionnelle, à l'écoute de vos besoins et qui vous propose le contrat le plus adapté et vous l'explique très bien. Je recommande cette agence vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Prix accessible a toute les bourses, contrat simple et claire. Et disponibilité immédiate des conseillers.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVANA N.

  • 5 / 5
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    toujours satisfait de la relation avec un vrai conseiller en chaire et en os ....

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H. *

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  • 3 / 5
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    Le prix à beaucoup augmenté en 1 an , le contrat n'était soit disant pas à jour!!!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

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  • 4 / 5
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    très satisfaite pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Une écoute parfaite et une réponse adaptée à mes besoins. Les démarches sont simples et c'est agréable de pouvoir rencontrer un conseiller qui est présent.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R.

  • 4 / 5
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    adapté à mes besoins pour la mise à jour de mes contrats

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *

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  • 4 / 5
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    J'estime que 8/10 vous conviens.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSA G.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et bonne réactivité. La personne rencontrée a su sans hésiter solliciter le service support interne GROUPAMA pour répondre à une demande "exotique" (assurance d'une tondeuse auto-portée).

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère très à l écoute, efficace , reçu le devis rapidement ainsi que le contrat définitif

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE C.

  • 1 / 5
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    Très , très mauvais acueil.......Personnel à virer

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    trés bonne rélation entre le client et le conseillé, trés proféssionnel et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère très sympathique et les explications ont été claires

    Avis du , suite à une expérience du par LIDIA C.

  • 4 / 5
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    Car depuis des années que je suis chez Groupama je n'ai jamais été déçu des services et recommandé à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S. *

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  • 5 / 5
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    Explication claire, contrat adapté à ma situation,présence d'un conseiller à coté de chez moi, toujours disponible!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE M.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt! Le service relation client

  • 5 / 5
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    très satisfait de goupama et des conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de groupama

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 5 / 5
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    Todo mundo simpatico e bem acolhedores Parabens

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO C.

  • 5 / 5
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    Trés bonne conseillère à l'agence de saint genis pouilly 01630

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE V. *

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  • 5 / 5
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    M Quiblier conseiller Groupama est une personne compétente, réactive, de très bon conseil, mon contrat a été traité facilement, et rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 5 / 5
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    Un accueil et un conseil au top, une entreprise qui s'intéresse à ses sociétaire

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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  • 5 / 5
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    Avis très positif sur la relation avec cette commerciale. Que cette remarque soit transmise à la Direction Générale.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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  • 3 / 5
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    Peut mieux faire ,mais contrat adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère très a l'écoute, Réponse rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et réactif lors de l'ouverture d'un nouveau contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    je suis satisfait de groupama le prix reste correcte

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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  • 4 / 5
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    très satisfaite de l ensemble des services et de l accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE J.

  • 5 / 5
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    contrat adapté a mes besoins simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY G.

  • 5 / 5
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    Je suis ravi d avoir pu trouver une assurance qui correspond à mes besoin. Je souligne le professionnalisme, la réactivité, l accueil et la disponibilité de ma conseillère qui à sus me guider dans mes choix de contrats. J ai donc décidé de mettre tous mes contrats que ce soit habitation, voiture, garantie corporelle, et même moto chez groupama. Ma conseillère a sus trouver les tarifs et les prestations que j attendais d une assurance avec en plus la proximité. Je recommande vraiment.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 5 / 5
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    qualité d'écoute rapidité du traitement des contrats

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Relation avec les conseillets.pas d'internet pour ne rien comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *

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  • 5 / 5
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    très bon contact et rapiditer pour mes degats causer par la grèle

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

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  • 4 / 5
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    Une prise en charge rapide, et une explication efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *

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  • 4 / 5
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    Enfin, fidélité récompensée. Mais il y aura fallu du temps pour que Groupama prenne en compte cela. Quand on n'est pas impacté par des sinistres, il faut reconnaitre que l'on cotise pour les autres assuré(e)s qui ont moins de chance.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Assurance bien adaptée pour l'agriculture.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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  • 5 / 5
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    Très bons contrats, le conseiller est superbe, c'est ce qu'on attend d'un assureur

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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  • 5 / 5
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    tres content de notre entretient

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 5 / 5
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    Simplicité des demarches Proximité de l agence

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *

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