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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Contrat adapté à mes besoins et excellente conseillère ."
"Ma conseillère a été très efficace et elle a su me conseiller sur le meilleur contrat"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Réactivité
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"L'agence de la guerche a ete tres efficace pour regler mes problèmes et trouver des solutions, tres professionnel."
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Très bon accueil et des réponses à mes questions"
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P. G.
8 août 2026
Avis vérifiéSuper accueil. Interlocutrice particulièrement compétente.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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G. M.
8 août 2026
Avis vérifiéContrat correspondant à nos besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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D. P.
8 août 2026
Avis vérifiéTarifs et dossiers bien traitées
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. M.
8 août 2026
Avis vérifiétransparence, disponibilité, contrats adaptés à la situation
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Mireille R.
7 août 2026
Avis vérifiécontrat clair, correspondant à mes besoins.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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G. G.
7 août 2026
Avis vérifiéréponse rapide et adaptée, personne agréable
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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R. G.
7 août 2026
Avis vérifiéGROUPAMA est une excellente assurance, aucun problème en cas de sinistres. les Conseillères et Conseillers nous Orientent toujours bien. J'ajoute un gros avantage, la proximité des Agences près de chez vous.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
7 août 2026
Avis vérifiétout est clair, rien à redire, explications précises et très bon relationnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Enzo B.
5 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne assurance, de proximité, qualité et gentillesse des interlocuteurs, remboursement à la hauteur en cas de sinistre. 20/20 !!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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F. P.
5 août 2026
Avis vérifié40 ans de fidélité, très bonne qualité de prestation et un bon suivi des dossiers.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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J. C.
5 août 2026
Avis vérifiéBonjour, j'ai mis cette très bonne note,suite au conseiller qui m'a reçu. Très bonne accueil et de très bon conseil. Vraiment parfait, très rare de nos jours.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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S. G.
5 août 2026
Avis vérifiéConseillé rapide efficace et très compétent
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Salim E.
5 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfait des conseils apportés par le conseiller
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. M.
5 août 2026
Avis vérifiéAgence de la Verpilliere au top avec un conseiller très a l'écoute et très professionnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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C. G.
5 août 2026
Avis vérifiéL'accompagnement ainsi que la qualité des contrats a répondu à mes attentes. Je recommande vivement.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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D. F.
5 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la relation client
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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D. B.
5 août 2026
Avis vérifiébien explique les details du contrat
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Guy T.
5 août 2026
Avis vérifiéContrats adaptés tarifs précision efficacité
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. J.
4 août 2026
Avis vérifiéLes démarches ont été rapides et correspondaient à mes attentes.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Fabien L.
3 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et j'ai été très bien renseigné de la part de mon conseiller . Je recommande cette agence à Valleiry
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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