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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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K. P.
23 sept. 2026
Avis vérifiéParceque il m ont repondu de tout mes reponse et cest pour ca il sont stisfait il ont repondu a tout ma demande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de K. P.
Je voudrai refaire une nouvelle mots passe jai oublier
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Marie-Christine R.
18 sept. 2026
Avis vérifiéParfait concernant l'ensemble des besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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B. A.
18 sept. 2026
Avis vérifiéEntière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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T. S.
18 sept. 2026
Avis vérifiéC'est une société d'assurance très clair et avec de très bon résultats au final.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. C.
18 sept. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins et excellente conseillère .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Marc F.
18 sept. 2026
Avis vérifiéParce qu'il y a quelques années… suite à des inondations Groupama a su nous dédommager correctement… commune déclarée en catastrophe naturelle !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins Traitement rapide lors d'un sinistre
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Olivier G.
17 sept. 2026
Avis vérifiéEquipe a l ecoute et toujours dispo
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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D. P.
17 sept. 2026
Avis vérifiécar je suis tres satisfait tu travail effectué
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Y. B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéNous avons connu Groupama par notre fille et je nous sommes très contents les contacts sont adaptés à notre besoin
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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A. L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéCela correspond à mes attentes
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéMa conseillère a été très efficace et elle a su me conseiller sur le meilleur contrat
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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D. G.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLa réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
17 sept. 2026
Avis vérifiéL'agence de la guerche a ete tres efficace pour regler mes problèmes et trouver des solutions, tres professionnel.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Damien C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de toutes les démarches
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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L. P.
17 sept. 2026
Avis vérifiétrès satisfait, conseiller très compétant
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de ma demande comme toujours
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Oriana D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLe contrat est conforme à ma demande. Très bon accueil en agence et information claire et précise. Traitement rapide de ma demande. Je recommande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. S.
17 sept. 2026
Avis vérifiéAucun efforts de la part des conseillers, ils adressent ce qui sort de leur ordinateur sans avoir aucun esprit critique.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéMême raison que précédemment serviabilité et compétence
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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