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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Contrat adapté à mes besoins et excellente conseillère ."
"Ma conseillère a été très efficace et elle a su me conseiller sur le meilleur contrat"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Réactivité
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"L'agence de la guerche a ete tres efficace pour regler mes problèmes et trouver des solutions, tres professionnel."
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Très bon accueil et des réponses à mes questions"
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M. C.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil je vous remercie
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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C. B.
6 juin 2026
Avis vérifiéLes personnes qui travaillent dans cette agence sont très agréables. Les conseils et la mise en place des contrats sont très efficaces. Bravo.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Herve F.
6 juin 2026
Avis vérifiéContrats adaptés à ma situation. Conseiller très professionnel et compétant.
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K. N.
6 juin 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins,bonnes explications
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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I. T.
5 juin 2026
Avis vérifiéparce que très clair au niveau des informations fournies, des données complémentaires, des propositions faites et surtout le tarif
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Patrick F.
5 juin 2026
Avis vérifiéClarté des explications Contrat adapté Conseiller à l'écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. R.
5 juin 2026
Avis vérifiéContrat très adapté à ma demande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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B. L.
5 juin 2026
Avis vérifiéLe contrat est adapté a mon besoin et les explications sont claires
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Philippe B.
5 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du personnel Groupama pour des réponses claires, et rapides. Merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Maxime H.
5 juin 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Pascal S.
5 juin 2026
Avis vérifiécontrat adapté , conseillé a l'écoute ....
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. R.
5 juin 2026
Avis vérifiéParce qu'on peut toujours progresser
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Nadege I.
5 juin 2026
Avis vérifiéConseillère efficace, disponible. Réponse immédiate et contrat dans la foulée sans surprise. Tout est clair.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. H.
5 juin 2026
Avis vérifiéUne équipe de professionnels à l'écoute de nos besoins et de nos attentes, réactive, rapide et efficace. Un service de qualité que je recommande sans hésitation.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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F. M.
5 juin 2026
Avis vérifiétres satisfait, personne tres competante
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Claude F.
5 juin 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoin Clarté des documents
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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Michel C.
5 juin 2026
Avis vérifiéMadame a fait très bien son job
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Dimitar I.
5 juin 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Marie pierre B.
5 juin 2026
Avis vérifiéConseilléreS dans une agence de proximité très souriantes et à l'écoute. Ça devient rare et c'est vraiment très agréable.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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R. J.
5 juin 2026
Avis vérifiéJ ai été agréablement surpris par la sympathie de la conseillère qui m a proposé la meilleure assurance possible
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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