Localisation
Groupama Rhône-Alpes Auvergne

50 rue de Saint-Cyr, Lyon cedex 09 69251

Avis pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Total: 2 662 avis depuis 08/11/2023

4.8

Basé sur 1 103 avis des 12 derniers mois

  • 79%
  • 18%
  • 2%
  • <1%
  • 1%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Groupama Rhône-Alpes Auvergne est apprécié pour la simplicité de ses démarches, son professionnalisme et la qualité de son accueil. Les conseillers se montrent à l'écoute et fournissent des conseils adaptés, offrant ainsi une expérience satisfaisante pour les clients.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Groupama Rhône-Alpes Auvergne est apprécié pour la simplicité de ses démarches, son professionnalisme et la qualité de son accueil. Les conseillers se montrent à l'écoute et fournissent des conseils adaptés, offrant ainsi une expérience satisfaisante pour les clients.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 79%
  • 18%
  • 2%
  • <1%
  • 1%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • L. B.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une interlocutrice compétente, qui a su me proposer un contrat adapté à mes besoins

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire

  • P. F.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sérieux, à l ecoute. Au top !

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire

  • -. I.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dossier complexe traité dans des délais courts et en période tendue de fin d'année

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • Y. C.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assurance que je connais en tant que ancienne employée de la SAMDA

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire

  • J. B.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une conseillère à l'écoute, des contrats qui répondent à mes besoins.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

  • E. P.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide. Très bon conseils . Accueil chaleureux et assurance de proximité Je conseil fortement

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Hugo, Chargé de la relation sociétaire

  • S. B.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du conseiller qui a su me diriger correctement

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

  • Antoine M.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai trouvé une agence avec du personnel très a l'écoute et professionnel

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

  • Sylvie C.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BON ACCUEIL ET BONNE ECOUTE PERSO0NNE TRES COMPETENTE

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

  • Gilles S.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le contrat souscrit répond à ma demande.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire

  • Cyril G.

    22 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la rétrécir avec ma conseillère

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

  • F. G.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrices très réactives et professionnelles. Ma dèrnière expérience pour assurer un véhicule chez Groupama avait été catastrophique et, de colère, j'avais changé d'assureur pour un autre bien en suivant, alors que j'avais toujours été fidèle. Cette fois-ci rien à voir. Je recommande

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • P. F.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conseillé et bien accueilli les tarifs conformes à mes attentes , dossier clair

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire

  • O. M.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chargée de clientèle très réactive

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire

  • C. T.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parcequ'une amélioration est toujours possible

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • T. B.

    18 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne accueille et un conseiller a votre écoute.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

  • Alain M.

    18 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fidèle depuis la SAMDA .....!!!! plus de 50 ans probablement !

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

  • -. A.

    17 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice que j'ai eu est vraiment très compétente

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire

  • D. P.

    17 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, Efficacité dans le suivi du dossier de changement de véhicule. Suivi pour compléter l'ensemble du dossier.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • J. P.

    17 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L ensembles des contrats ont été présentés Celine ma demande et l opération fut menée rapidement avec ma conseillère qui s est déplacée à deux reprises

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire

    Réponse de J. P.

    c est normal Mme KOENIG ma conseillère a ete a mon écoute le bon travail doit etre reconnu en espérant que notre collaboration restera toujours sous cet angle bien a vous JP PERBET

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Groupama

Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

icon shop Établissements

8 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence