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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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V. M.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil traitement rapide avec toute ma confiance. Merci beaucoup.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Jean paul G.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact personel agréable
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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V. B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mon besoin et l'agence est à proximité de chez moi
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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D. P.
16 juil. 2026
Avis vérifiéBon conseil, conseillère réactive. Tout est clair et on essaye de trouver des solutions.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Sophie E.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTout simplement parfait. Écoute, réactivité, sympathie et accueillant.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéBien reçu par mon conseiller et il a su m'écouter pour mes besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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C. M.
16 juil. 2026
Avis vérifiéEchange téléphonique et traitement de ma demande avec efficacité, écoute, professionnalisme, réactivité, réponses claires et en adéquation à mes besoins, formalités simples et rapides pour validation de la souscription. Conseillère compétente et aimable.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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G. T.
16 juil. 2026
Avis vérifiéEquipe réactive et professionnelle
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Isabelle D.
14 juil. 2026
Avis vérifiéAgent commercial du Groupama gueugnon très professionnel et sympathique et disponible pour le client.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Hugo G.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du contact avec le conseiller
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Anthony J.
14 juil. 2026
Avis vérifiéParce que je suis content de mon conseil et repondre de a question.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. R.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, tout était clair pour toutes les infos
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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E. N.
10 juil. 2026
Avis vérifiétransfert de mon contrat d'une région à l'autre de Groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. B.
10 juil. 2026
Avis vérifiégaranties adaptées à mes besoins, accueil parfait
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Marc B.
10 juil. 2026
Avis vérifiéefficacité et rapidité de prise en charge du sinistre
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous accompagner dans les moments importants, comme la gestion de votre sinistre, fait partie de nos engagements. Très belle journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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Patrick O.
10 juil. 2026
Avis vérifiéUne conseillère très professionnelle
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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M. R.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien à tout point de vue. Une agence dans ma ville ce qui est primordial.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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S. C.
10 juil. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil, c'est bon d'avoir de l'humain en face de soi. Contrat correct rapport qualité prix. Merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Anne laure L.
10 juil. 2026
Avis vérifiéToujours disponible et ultra réactive. Merci Agnès
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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B. G.
10 juil. 2026
Avis vérifiéConseillère très à l'écoute et très professionnaliste
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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