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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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J. F.
28 mai 2026
Avis vérifiéla compétence de mon conseiller groupama qui a repondu a mes demandes
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Marie therese P.
28 mai 2026
Avis vérifiéJe avec cette assurance depuis 2012 et j'en suis ravie, pas de frais cachés , tout est transparent ce qui permet de rester ou partir. Je suis bien accueillie à chaque fois que je me rends dans cette agence . Leur mode d'ordre c'est la disponibilité l'écoute et la réactivité. Merci à eux.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. S.
28 mai 2026
Avis vérifiécontrat adapté a nos besoins rapidité de traitement des dossiers
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
28 mai 2026
Avis vérifiéNouveau contrat souscrit entièrement à distance et répondant aux besoins, merci au conseiller
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Paulette B.
28 mai 2026
Avis vérifiéJe me suis trouve devant une personne qui ma tres bien conseillée qui repondait a mes questions clairement et toujours souriante.Elle a su avec mes explication (pas roujour tres net) repondre a mes besoin merci a vous grouoama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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S. B.
28 mai 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la réactivité pour avoir des réponses à mes questions ou avoir un interlocuteur toujours très aimable .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Bernard M.
28 mai 2026
Avis vérifiéContrat adapté a mes besoin. Très bien
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. M.
28 mai 2026
Avis vérifiéAccueil, écoute et offres très satisfaisantes.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Ghislain C.
28 mai 2026
Avis vérifiéDemande réalisée très rapidement et toujours à l'écoute. Merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. C.
28 mai 2026
Avis vérifiéTraitement rapide, et conseiller à l'écoute.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Mallorie C.
28 mai 2026
Avis vérifiéMon dossier a été traité avec sérieux et efficacité. Les démarches ont été claires et simples du début à la fin. Merci pour votre accompagnement et votre gentillesse.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. M.
28 mai 2026
Avis vérifié.Les meilleurs conseillers, du jamais vu
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. A.
25 mai 2026
Avis vérifiéConseiller à l'écoute de nos besoins, tarif appréciable, on ne s'occupe de rien pour la résiliation de nos anciens contrats
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. D.
25 mai 2026
Avis vérifiéCar elle sont à nos écoute elle vous conseiller bien et une très bonne accueil
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
25 mai 2026
Avis vérifiéElles correspondent au déroulement des échanges que avons eu avec les personnes de Groupama.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Christine F.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite des services et du personnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Christian S.
22 mai 2026
Avis vérifiéContrats adaptés. Suivis des dossiers à mettre en vente lace.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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F. F.
22 mai 2026
Avis vérifiéGroupama. enfin une assurance sérieuse !!!!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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O. R.
15 mai 2026
Avis vérifiéRas pas de réclamation très bien
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Lydie G.
15 mai 2026
Avis vérifiéConseillère efficace et à l'écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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