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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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M. Y.
24 avr. 2026
Avis vérifiéJe débute chez Groupama, et l'impression que j'en ai s'avère très positive.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Georges B.
24 avr. 2026
Avis vérifiéÉcoute, adaptabilité, efficacité.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Rene P.
24 avr. 2026
Avis vérifiéCar pour l instant tout correspond à ce que j attend d un assureur et surtout un bon relationnel avec ma conseillère je précise j ai 70ans je suis attaché à la relation humaine
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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E. D.
24 avr. 2026
Avis vérifiéPAC ce que je le pense ils sont accueillants les prix sont très intéressant et les contrats très bien expliqué
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Catherine S.
24 avr. 2026
Avis vérifiéToujours aussi contente des services et des personnes que j'ai eu au téléphone
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Agnes R.
24 avr. 2026
Avis vérifiéJ'apprécie beaucoup la relation agent d'assurance et son client, la simplicité des actes, très clairs, merci beaucoup.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. D.
24 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait des échanges avec mon conseiller.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Sylvain J.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil, conseillère très à l'écoute et à su me diriger pour mes prises de décisions pour Tous les contrats. Le plus important pour moi l'agence de proximité.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Farhat K.
24 avr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, gentillesse et professionnalisme du personnel ( agence de Montferrand).
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Daniel F.
24 avr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mon attente. Du juments reçus rapidement..
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. P.
24 avr. 2026
Avis vérifiéLe contact téléphonique est facile, les interlocuteurs efficaces, la réponse est donnée avec rapidité. Je recommande Groupama à mon entourage.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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L. P.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTRÈS BON RAPPORT AVEC LES CONSEILLERS
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Patrice D.
24 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et compétent
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Herve W.
24 avr. 2026
Avis vérifiéDes conseiller professionnelle Est en plus très agréable
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. R.
24 avr. 2026
Avis vérifiéConseiller à l'écoute, clarté des documents qui répondent à mes attentes.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. R.
24 avr. 2026
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins , simplicité des démarches et écoute de la conseillère .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Dennis C.
23 avr. 2026
Avis vérifiéUn grand merci à Loyc Virapan de l'agence de Lyon 7ème qui m'a accompagné dans ma démarche jusqu'au bout même une fois qu'il avait changé de service.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Jean paul P.
22 avr. 2026
Avis vérifiéMerci pour les explications données, mais aussi pour votre aide satisfaisant à mes attentes.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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F. F.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès proche des préoccupations et besoins de l'assuré
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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K. S.
22 avr. 2026
Avis vérifiéA l'écoute très aimable tjrs une solution
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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