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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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Djemel R.
14 mars 2026
Avis vérifiéLes garanties de mes différents contrats répondaient ou ont été proches de mes attentes et de mes besoins. Le conseil, l'écoute et les réponses étaient claires. La mise en confiance a été aussi un élément favorable.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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E. H.
14 mars 2026
Avis vérifiéGroupama aime la Plagne, Personne vraiment sympathique et très compétente, que du bonheur.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Sylvie L.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès contente de la relation entre conseiller et assuré.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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M. L.
13 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté aux besoins,et conseils avisés de notre conseillère.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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M. G.
13 mars 2026
Avis vérifiéTous nos contacts étaient uniquement au nom de mon mari. Impossible de faire une attestation de domicile... J'ai été écoutée et ma conseillère a trouvé une solution qui me convient parfaitement. Merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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D. M.
13 mars 2026
Avis vérifiéde très bon contrat des explications claires
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Guillaume F.
13 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe très conviviale et à l'écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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L. V.
13 mars 2026
Avis vérifiéRéponse rapide, claire et efficace. Conseiller à l'écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. G.
13 mars 2026
Avis vérifiéUne personne qui est à l' écoute et vous trouve la solution la mieux adaptée à vos besoins.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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E. B.
13 mars 2026
Avis vérifiéConseiller agréable prends le temps d'expliquer de voir le contrat au plus juste suivent mom besoin vraiment bravo Groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Noureddine B.
13 mars 2026
Avis vérifiéL'accueil, le professionnalisme, la simplicité et la proximité de l'agence Groupama.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. V.
13 mars 2026
Avis vérifiéAmabilité, ponctualité, savoir faire, relationnel.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Gilles R.
13 mars 2026
Avis vérifiéLe contrat correspond à mes attentes et les termes sont claires
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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P. C.
13 mars 2026
Avis vérifiéUn accueil chaleureux et un accompagnement a chaque étape, avec un conseil continue
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Agnes C.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès reactif et un conseiller au top!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Jean paul L.
13 mars 2026
Avis vérifiéDepuis longtemps je suis avec groupama et j en suis très contente .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Idryss emmanuel D.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et réactif bonne agence de feurs
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. C.
13 mars 2026
Avis vérifiéEfficacité - contrat adapté - conseiller à l écoute et professionnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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D. M.
13 mars 2026
Avis vérifiéContrat qui correspond bien à ce que je voulais et un conseiller très professionnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Jean pierre S.
13 mars 2026
Avis vérifiéContrat convenant au type de véhicule
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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