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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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J. S.
13 mars 2026
Avis vérifiétrès satisfait des propositions de mon conseiller
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. R.
13 mars 2026
Avis vérifiéLe contrat proposé me convient parfaitement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Maurice D.
13 mars 2026
Avis vérifiéparce que le résultat a correspondu à mes attentes
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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N. L.
13 mars 2026
Avis vérifiéLe rdv s est très bien passé, au niveau des solutions et des prix
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. V.
13 mars 2026
Avis vérifiéTout est satisfaisant. L'accueil, la conseillère, les tarifs et la rapidité de l'exécution.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. B.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite sur toute ma demande de contrat
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. H.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de vos collaborateurs.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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E. T.
13 mars 2026
Avis vérifiéRDV agréable, souscription facile et rapide, informations claires, rapidité d'exécution.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. R.
13 mars 2026
Avis vérifiéTout d'abord l'agence est à proximité de chez moi à Villars-les-Dombes et la petite jeune qui m'a accueillis était très bien et disponible et m'a très bien expliqué la preuve je vais certainement souscrire une assurance habitation
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de S. R.
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C. A.
13 mars 2026
Avis vérifiéÉcoute, empathie et réponses adaptées étaient au rendez-vous.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Michael P.
13 mars 2026
Avis vérifiéVraiment très bien. Personne très compétente et très sympathique.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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C. R.
11 mars 2026
Avis vérifiéConseiller courtois et à l'écoute très agréable
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. S.
11 mars 2026
Avis vérifiébon contact, objectif atteint adapté à nos besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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F. B.
11 mars 2026
Avis vérifiéUne assurance qui convient à mes besoins, et le prix est très raisonnable et je conseille cette assurance qui m'a été conseillé par un proche et je regrette pas
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Jennifer S.
10 mars 2026
Avis vérifiéRéactivité. Contrat adapté. Conseiller professionnel.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Josette C.
10 mars 2026
Avis vérifiéContact avec une conseillère attentive a mes demandes, sérieuse, prudente. Qui me semble t il respecte bien l'esprit d'une assurance mutualiste.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Fatima E.
10 mars 2026
Avis vérifiéGroupama une assurance a taille humaine, auprès de ses sociétaires Ils nous accompagnent aussi bien dans les bons moments et surtout dans les coups durs. Ils ne sont pas là que pour encaisser et un vrai service client disponible et efficace. Felicitations
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Francoise T.
10 mars 2026
Avis vérifiérévision d'un contrat adapté à mes besoins,
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. P.
7 mars 2026
Avis vérifiéVraiment satisfaite de l équipe et de l agence groupama de Roanne
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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M. C.
7 mars 2026
Avis vérifiéclarté des explications, contrat adapté...
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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