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Résumé des avis
Groupama Rhône-Alpes Auvergne est saluée pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et l'efficacité de ses conseillers. Les clients apprécient la clarté des explications et l'adéquation des contrats à leurs besoins, ainsi que le bon rapport qualité-prix.
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E. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec personnel sympathique et très compétent
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Sylvain N.
31 janv. 2025
Avis vérifiéréponse rapide et conforme à mon attente. Prix correct. Précision: je suis administrateur de la caisse dans laquelle j'ai mes différents contrats.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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B. P.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLes explications des agents pour tous mes contrats
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéRéponse claires nettes et précises Conseillère Très efficace ! À l'écoute et Très agréable
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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M. J.
29 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la prestation de ma conseillère et mon agence est à proximité de mon domicile
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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R. D.
29 janv. 2025
Avis vérifiéEn voulant résilier l'assurance scolaire de mes enfants je me retrouve avec une assurance habitation résiliée, remplacée par une autre sous un numéro de souscription qui n'est pas le mien et à une adresse qui n'est pas la mienne... j'ai demandé à ce que mon conseiller m'appelle pour régler le problème il y a 10 jours et je n'ai toujours pas de réponse.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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N. B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéGroupama a répondu à mes attentes au moment où il y a eu des dégâts sur l'exploitation
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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N. C.
29 janv. 2025
Avis vérifiéConseils adaptés à mes besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Alain D.
25 janv. 2025
Avis vérifiéinterlocuteur professionnel et réactif
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. V.
25 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel comprehensif et professionel ! je recommande
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Marie louise G.
25 janv. 2025
Avis vérifiécommerciaux à l'écoute et prennent le temps de répondre. réponse rapide au téléphone
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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M. G.
25 janv. 2025
Avis vérifiéConseiller très à l écoute et très réactif !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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H. S.
25 janv. 2025
Avis vérifiéMon conseiller groupama est bien placé,j'ai étais bien renseigné
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Aline A.
25 janv. 2025
Avis vérifiéQualité des échanges, rapidité des réponses et mises en place des contrats. C'est un peu plus cher mais la qualité des prestations est meilleure. A ce jour je n'ai jamais été déçue, un quoic une seule fois.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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C. P.
25 janv. 2025
Avis vérifiéAgence de proximité avec des conseillers à l'écoute et compétents
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Helene A.
25 janv. 2025
Avis vérifiéContrat adapté" à mes besoins , bon accueil
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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F. J.
25 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et conseiller
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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-. N.
25 janv. 2025
Avis vérifiéAdapte a tout mes besoins. Simple, rapide meme sans RDV.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Brice T.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, tout simplement
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. L.
25 janv. 2025
Avis vérifiéBonne écoute,compréhension et disponibilité
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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