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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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J. G.
28 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil par une personne compétente - dossier traité et conclu rapidement selon les désidératas
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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G. B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéContrats non adaptés depuis de annees
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. T.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil, explications claires, réactivité.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. H.
28 févr. 2026
Avis vérifiéGentillesse et professionnelailsme
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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R. B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéBien reçu et conseillé par votre collaboratrice professionnelle et aimable
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait par l'ensemble du service.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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I. P.
27 févr. 2026
Avis vérifiéRéactif et à l'écoute avec des délais respectables.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Valerie V.
27 févr. 2026
Avis vérifiéEnfin une assurance qui assure !!!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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S. S.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne assurance. Conseiller très agréable, bon contact.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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P. D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéFacilité pour prendre rendez-vous conseillère qui est venue à domicile explications claires et bons conseils.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Y. D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne communication, à l'écoute, la personne à été très professionnelle et agréable.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéInterlocuteur tres professionnel. Il a pris le temps de tout bien m'expliquer.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. X.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait, le conseiller compétent et professionnel.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. G.
27 févr. 2026
Avis vérifiéGroupama à Tarare est à l'écoute des clients et professionnels, les conseillers nous conseille des contrats adaptés à nos besoins. En cas de sinistre, Groupama est réactif et rapide. Il nous accompagne tout au long de la procédure. Tout est parfait, je recommande vivement Groupama. N'hésitez pas à venir chez Groupama vous serez satisfait et pas déçu.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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J. D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéMerci a mon agence de Gannat 03
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Nathalie U.
27 févr. 2026
Avis vérifiéCar je suis très satisfaite de Groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. U.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis client chez Groupama depuis plus 10 ans et franchement Groupama me donne juste envie de rester . Le prix , les échanges,les solutions apportées tout est parfait . Merci GROUPAMA
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Laurent G.
27 févr. 2026
Avis vérifiéEn trois mots : - efficacité - rapidité - professionalisme
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Bernard B.
27 févr. 2026
Avis vérifiétres bien cependant tarif un peu eleve 218 e tarif normal maxi 160 e ailleurs
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Alain D.
27 févr. 2026
Avis vérifiétres satisfait de tous les renseignements demandés
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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