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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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M. V.
30 janv. 2026
Avis vérifiéConseiller très réactif et à l'écoute de mes besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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H. F.
30 janv. 2026
Avis vérifiéConseiller très professionnel et réactif, à suivre s'adapter à mon besoin. Très clair dans les explications.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Brigitte B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéConseillère à l'écoute très agréable
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Henri T.
30 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil au top. Professionnel et agréable.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Francois L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéConcernant mon contrat voiture j'ai toujours été bien conseillé
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Laureen N.
30 janv. 2026
Avis vérifiéParfait du début à la souscription
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Carine P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, Le prix, Le très bon relationnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Carine P.
Avec plaisir ! Merci, belle journée également, Carine
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H. R.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accompagnement avec ma conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Y. A.
30 janv. 2026
Avis vérifiéAdapté a mon besoin est tres accueilli
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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I. B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaite des renseignements demandés, mais peu toujours mieux faire...
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Francoise L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéGrande écoute, grand professionnalisme
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Bruno W.
30 janv. 2026
Avis vérifiéconseillère au top et propositions de contrat sur mesure. J'ai confiance dans l'avenir avec GROUPAMA!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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A. M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLes conseillers sont très réactifs et à votre écoute.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Gerard G.
30 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnes très à l'écoute. Merci pour votre patience.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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C. V.
30 janv. 2026
Avis vérifiéIls ont trouvé une solution très rapidement et m'ont proposé un tarif très intéressant
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Nadege M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et très bonne relation
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Damien R.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSimple, efficace et les moins chères à prestation équivalente.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Melodie C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéFacilité pour les contacte, traitement des demandes rapides. Une question = une réponse claire.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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C. G.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite je suis en confiance
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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G. P.
27 janv. 2026
Avis vérifiéContact avec mon conseiller au top,prix convenable.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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