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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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A. V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéCONTRAT ADAPTE A MES BESOINS ET PERSONNEL COMPETANT.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Y. L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de Groupama, pour l'instant.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéConseillers au top. Prix compétitifs. Couverture de qualité.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Jean francois L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéCommerciaux très compétents et à l ecoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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D. C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéun conseiller a pris son temps pour m expliquer mes contrats et a l écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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E. B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très bonne explication
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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R. V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil au top Devis personnalisé et en adéquation avec notre besoin Je recommande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, conseillère au top, très réactive.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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R. T.
17 févr. 2026
Avis vérifiécontrat adapté; simplicité des démarches; personnel disponible et compétent
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente prise en charge dans la gestion du dossier avec une conseillère très professionnelle et à l'écoute.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous accompagner dans les moments importants, comme la gestion de votre sinistre, fait partie de nos engagements. Très belle journée, Mathilde, Chargée de la relation sociétaire
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Fabien G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéContrat d'assurance véhicule et logement très satisfaisant et les prix sont vraiment raisonnable je recommande cette assurance
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Emeline D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la conseillère que j'ai eu au téléphone
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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G. T.
17 févr. 2026
Avis vérifiéContrat et prix adapte a mes besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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-. U.
17 févr. 2026
Avis vérifiéConseillère très agréable et efficace
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Albano D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRas toute était simple et compressible
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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C. P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès. Bon conseil de notre conseillere
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Angelique C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéInadmissible de résilier un contrat sans avertissement au préalable et surtout sans raison. Car le délai pour fournir la carte grise n'était pas passé !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Eric D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de ma démarche et des conseils donnés par l'agence de Gueugnon.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Bernard V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéLe contrat a été conclu très rapidement et clairement grâce à la compétence de l'interlocuteur de Groupama.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPro, rapide, de bon conseil et chaleureux.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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