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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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M. G.
21 févr. 2026
Avis vérifiérapidité et efficacité de traitement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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M. S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté comme je voulais
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéPour sa proximité, proche des sociétaires, l écoute, les conseils et les tarifs.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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P. B.
21 févr. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme de mon conseiller assurance.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. R.
21 févr. 2026
Avis vérifiéNouveau contrat adapté a ma situation
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. C.
21 févr. 2026
Avis vérifiéEfficacité, précision, accueil très sympathique. Parfait.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Francoise G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et écoute. Recherche du meilleur rapport qualité prix
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Thomas B.
21 févr. 2026
Avis vérifiéSuper prise en charge et accueil attentionné
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Christian C.
21 févr. 2026
Avis vérifiéexcellent accueil et professionnalisme
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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D. P.
21 févr. 2026
Avis vérifiéEchange constructif avec amabilité pour prise en charge d'une demande de garantie pour un troisième véhicule. Echange téléphonique rapide avec compétence et sérieux.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté a mes besoins, conseillère reactive, et mise en place rapide sans demarche supplementaire de ma part.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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F. S.
21 févr. 2026
Avis vérifiétres satisfait de ma conseillere groupama de sa reactivite et de sa competence
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. C.
21 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien accueilli et satisfait des renseignements.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Franck D.
19 févr. 2026
Avis vérifiéNouvel arrivant chez Groupama très satisfait des résultats avec mon ma conseillère recommande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Logane P.
19 févr. 2026
Avis vérifiéSuper, je recommande vivement.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Alain M.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait L'accueil a été agréable Les explications très claires La réactivité rapide
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Odile L.
19 févr. 2026
Avis vérifiéEfficacité et réactivité de mon conseiller. Révision des contrats avec une baisse de prix
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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J. G.
19 févr. 2026
Avis vérifiéConseiller réactif et sympathique
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. N.
19 févr. 2026
Avis vérifiéContrat et conseillère au top, réactivité de la conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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D. R.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSuite à la récupération d'un nouveau véhicule j'ai besoin d'une nouvel assurance pour le récupérer tout s'est fait au téléphone et par mail sans problème simplicité et efficacité au rendez-vous merci groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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