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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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M. C.
12 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon rapport avec le conseillé qui à su adapté l'offre à mes besoins. bon rapport qualité prix
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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T. G.
1 mars 2025
Avis vérifiénouveau véhicule pas de résiliation à une autre assurance
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseiller de bons conseils en fonction de mes besoins.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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T. B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne relation clientèle, bonne réactivité. J'ai mis 4 étoiles car les tarifs sont plutôt élevés par rapport à d'autres.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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V. M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéParfait! De bon conseil et une offre adapté à mon besoin
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. F.
28 févr. 2025
Avis vérifiécontrat adapté au besoin, clarté des documents reçus,
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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E. M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéProximité, immédiateté de la réponse, qualité de l'accueil et en PHYSIQUE
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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-. L.
28 févr. 2025
Avis vérifiécontrat adapté a mes besoins,rapidité
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéQualité de relation avec mon conseiller, offres intéressantes, la proximité. Surtout une personne en face de soit sans avoir à taper 1 taper 2...
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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S. B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéElle est en adéquation avec ce que j'ai ressenti
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. R.
28 févr. 2025
Avis vérifiéSuper équipe disponible réactive sympathique à l'écoute Merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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H. M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait j'aime bien groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de H. M.
Bonjour Merci cordialement
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A. R.
28 févr. 2025
Avis vérifiéPersonne n'est parfait... on peut toujours faire mieux...
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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M. I.
28 févr. 2025
Avis vérifiéConseillère très réactive et compétente
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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D. L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseillé à l'écoute et recherchant le produit qui convient le mieux
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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P. B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéClarté sur mes contrats assurance voitures
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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G. C.
28 févr. 2025
Avis vérifiéconseillère réactive et démarche accomplie rapidement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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M. W.
28 févr. 2025
Avis vérifiéréponse rapide et elle me donné des conseils
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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J. P.
28 févr. 2025
Avis vérifiéConseil et très bien accueilli
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéPour la bonne réponse à nos attentes.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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